本期統(tǒng)籌：呂毅品 吳 燕

制圖：李姿閱

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春節(jié)期間,，全國(guó)共接待游客3.44億人次，同比增長(zhǎng)13.8%,。交通越來(lái)越便利,，科技越來(lái)越發(fā)達(dá)，服務(wù)越來(lái)越多元,，為選擇過(guò)“旅游年”的人提供了條件,。從國(guó)內(nèi)游到出境游,，從住酒店到住民宿，從線下預(yù)訂轉(zhuǎn)移到線上,，“升級(jí)”成為春節(jié)旅游市場(chǎng)的最大亮點(diǎn),。

住宿、交通,、導(dǎo)游,、門(mén)票，按按手機(jī)全部搞定

國(guó)家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心綜合測(cè)算,，2017年春節(jié)期間,，全國(guó)共接待游客3.44億人次，同比增長(zhǎng)13.8%,，實(shí)現(xiàn)旅游總收入4233億元,，同比增長(zhǎng)15.9%。根據(jù)春節(jié)假日七天旅游市場(chǎng)的情況看,，假日旅游消費(fèi)需求增勢(shì)明顯,，旅游過(guò)年漸成時(shí)尚。

“不能浪費(fèi)難得的春節(jié)長(zhǎng)假,，我要帶爸媽出去旅游,。”今年春節(jié),，上海市楊浦區(qū)居民李虹和全家人享受了一次“旅游過(guò)年”,。春節(jié)前一個(gè)月，她就通過(guò)手機(jī)預(yù)訂好了這次行程的住宿,、交通、導(dǎo)游,、景區(qū)門(mén)票等,。

攜程旅行網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)旅游市場(chǎng)最大亮點(diǎn)就是“升級(jí)”——從線下預(yù)訂轉(zhuǎn)移到線上,，從網(wǎng)站轉(zhuǎn)移到手機(jī)端,。

“有人喜歡南下避寒，但我要迎寒北上,?！北本┦谐?yáng)區(qū)居民王力也是通過(guò)手機(jī)在春節(jié)期間預(yù)定了遼寧撫順3日游的行程。他說(shuō),，在撫順不僅可以滑雪,，還能游覽具有東北民俗特色的北湖第一村、體驗(yàn)非常有趣的冬季捕魚(yú)活動(dòng),、泡一下別有韻味的雪中溫泉,。

旅游成為春節(jié)的消費(fèi)項(xiàng)目之一,，越來(lái)越多消費(fèi)者像李虹一樣，選擇過(guò)一個(gè)“旅游年”,。中國(guó)旅游研究院近日對(duì)全國(guó)60個(gè)樣本城市開(kāi)展的《中國(guó)大陸居民出游意愿調(diào)查》顯示,，春節(jié)期間城鎮(zhèn)及農(nóng)村居民出游意愿為58.6%。

除了國(guó)內(nèi)旅游,，今年春節(jié)的出境游總量也在增加,。“全國(guó)旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)管理系統(tǒng)”顯示,，春節(jié)期間,，我國(guó)公民出境旅游總量約615萬(wàn)人，同比增幅近7%,。

點(diǎn)評(píng)：中國(guó)春節(jié),，帶熱全球黃金周。據(jù)國(guó)家旅游局?jǐn)?shù)據(jù),，受益于簽證利好,、直航航線增加等因素，中國(guó)游客從國(guó)內(nèi)242個(gè)城市到達(dá)全球85個(gè)國(guó)家和地區(qū),，旅游目的地也洋溢著濃濃的新春喜慶元素,。在這個(gè)出國(guó)過(guò)節(jié)史上最熱的春節(jié)，各種移動(dòng)服務(wù)也為中國(guó)游客提供各種便捷,，只帶一部手機(jī)走天下,，真的可以。

年味,、趣味,、人情味，民宿老板“朋友圈”里找客戶

住宿方面,，一些傳統(tǒng)酒店已無(wú)法滿足游客,，他們把目光瞄向更有個(gè)性、更有特色的民宿,。景域集團(tuán)旗下浙江安吉帳篷客度假酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，一些比較好的房型春節(jié)期間的住宿，早在元旦前便已預(yù)訂一空,，非?；鸨?/p>

來(lái)自麗江古城的數(shù)據(jù)顯示,，2014年時(shí)古城及周邊有1000多家客棧,，如今這一數(shù)字已經(jīng)超過(guò)1200家。“春節(jié)期間基本上是滿的,，各家民宿老板都成立了微信群,，自己民宿滿員后會(huì)將游客介紹到其他家?！丙惤懦窍嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示,。

主打“溫暖家”文化的云南麗江民宿“十和院”40多個(gè)房間這個(gè)春節(jié)基本滿員。老主顧潘豪瀚早早預(yù)定了房間,，“年后兒子就要出國(guó),，住民宿更有家的感覺(jué)?！?/p>

十和院老板李東翰說(shuō)：“一起吃免費(fèi)年夜飯,、篝火打跳、自助燒烤,，我們和游客一起守歲,，讓游客在這里也能找到家的溫馨?！泵袼逈](méi)有酒店的豪華便利,，但其獨(dú)有的溫馨、細(xì)致,，拉近了人與人之間的距離,，客棧老板和旅客，在短暫的相處之后,，很容易成為朋友,。

通過(guò)大數(shù)據(jù)觀察，春節(jié)游客的組成和出行人數(shù)正發(fā)生變化,。在攜程上,，80%以上預(yù)訂游客以家庭為單位。旅游專(zhuān)家分析,，這說(shuō)明家庭旅游的趨勢(shì)越來(lái)越明顯,。在中國(guó)社會(huì)老齡化趨勢(shì)、二孩放開(kāi)的背景下,，家庭旅游市場(chǎng)會(huì)不斷擴(kuò)大,。

點(diǎn)評(píng)：越傳統(tǒng),，越美麗,。不少地方正著力打造傳統(tǒng)民俗的升級(jí)版——民宿經(jīng)濟(jì)。民宿的火爆意味著對(duì)傳統(tǒng)春節(jié)文化的尋找,、對(duì)多元春節(jié)文化的體驗(yàn),。家庭旅游趨勢(shì)越來(lái)越明顯，誰(shuí)能在景點(diǎn)打造、出行服務(wù),、住宿保障等方面圍繞“家庭”做好文章,、提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，誰(shuí)就能占得先機(jī),。

高鐵,、租車(chē)連成網(wǎng)，去哪兒都是抬腿的事

旅游市場(chǎng)的發(fā)展,，與交通越來(lái)越便利密切相關(guān),。

今年滬昆高鐵正式開(kāi)通?！斑@次春節(jié)假期,，我和家人去了湘潭和韶山，爺爺是老黨員,，一直念叨著想去逛逛紅色景區(qū),。高鐵幫我們節(jié)約了路上的時(shí)間，游玩的時(shí)間也更加從容,?！崩ッ魇忻耜愞热颊f(shuō)，“爺爺年紀(jì)大了,，又有高血壓,，飛機(jī)不能坐；開(kāi)車(chē)13小時(shí),，舟車(chē)勞頓又怕?tīng)敔斏眢w受不了,。”

她的爺爺陳民72歲了,，時(shí)隔14年終于再次從昆明回到老家衡陽(yáng),，“高鐵速度快，座位也寬敞,，既安全又舒適,。”陳民拿著新照的全家福說(shuō),，“以后有機(jī)會(huì)我還要回來(lái),，老家的兄弟姐妹也可以帶著家人來(lái)昆明玩，太方便了,?！?/p>

昆明鐵路局相關(guān)工作人員表示，2017春節(jié)黃金周昆明鐵路局發(fā)送旅客98.09萬(wàn)人,，同比增加25.01萬(wàn)人,，增長(zhǎng)34.2%,。

“春節(jié)去三亞旅游，自己租了輛車(chē)在當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn),，這樣比較自由,、便利?！痹诒本┕ぷ鞯男√聘嬖V記者,，通過(guò)手機(jī)APP就能完成租車(chē)的程序，很方便,。

除了旅游租車(chē),，回家過(guò)年租車(chē)的人也越來(lái)越多。神州租車(chē)發(fā)布的《2017春節(jié)租車(chē)大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,，通過(guò)近三年來(lái)春運(yùn)租車(chē)數(shù)據(jù)分析和調(diào)查發(fā)現(xiàn),，對(duì)于距離在500公里、6小時(shí)車(chē)程范圍以?xún)?nèi)的用戶來(lái)說(shuō),，租車(chē)自駕回家的性?xún)r(jià)比僅次于火車(chē),，在搶不到火車(chē)票的情況下，有超過(guò)70%用戶會(huì)選擇租車(chē)回家,。

“我們車(chē)隊(duì)總規(guī)模接近10萬(wàn)輛,，每年春節(jié)全國(guó)各地門(mén)店均會(huì)出現(xiàn)訂單暴漲、一車(chē)難求的情況,?！睋?jù)神州租車(chē)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2017年春節(jié)期間,，出現(xiàn)了兩個(gè)租車(chē)小高峰時(shí)段，分別為初二至初三的拜年及近郊旅游高峰,、初五及初六的返工高峰,。

點(diǎn)評(píng)：無(wú)縫接駁,，讓春運(yùn)“囧途”變“通途”,。方興未艾的各種交通APP,，為出行提供了便捷,、高效的參考方式,。熙熙攘攘的春運(yùn)中，“互聯(lián)網(wǎng)+交通”變成觸手可及的生活體驗(yàn)后,，化解了無(wú)數(shù)回家的焦慮,。科技手段的助力,，春節(jié)出行方式的多元，讓路不再遙遠(yuǎn),。一家人無(wú)論是出游,，還是回家，去哪兒也就是抬腿的事,。