在兜行定制的UGC移動學習平臺上,,利用“問答”功能,維修工可以發(fā)起懸賞,,其他同事馬上給到回應,,或者直接點名總部專家回答。還能實現(xiàn)跨地區(qū)的知識共享,,例如2015年趕上一個冷冬,,華東城市的氣溫降至零下15度,空調(diào)室外機出現(xiàn)了故障,,很多華東地區(qū)的維修工都手足無措,。通過兜行移動學習平臺的“問答”模塊,來自哈爾濱的一位同事,,很輕易就幫助大家解決了問題,。這種跨地區(qū)知識共享的方式,有效縮短了問題解決的路徑,,效率提高了數(shù)倍,。
有疑問的同事因此得到了幫助,回答的同事也得到了相應的鼓勵和感激,,更加體現(xiàn)自身價值,。而對于企業(yè)來講,也能根據(jù)員工提問,、搜索問題的頻次,、熱度,有效的發(fā)現(xiàn)和補充應有的知識,。
以往企業(yè)想要了解終端一線的聲音,,往往要突破層層阻礙。多級的信息層級會極大程度的把真實,、原始信息過濾和衰減,。導致傳入上層耳中的都是加工過的二手信息,影響判斷。而兜行定制的UGC移動學習平臺另一大好處就在于,,打破了上述這種溝通中的層級壁壘,。可以直接由最下到最上,,任何一級直接的溝通,。幫助企業(yè)更清晰的了解終端、一線市場的動態(tài),,創(chuàng)造了價值,。
案例三:兜行UGC+激勵,輔助企業(yè)數(shù)據(jù)化分析內(nèi)容和人
通過長時間的內(nèi)容積累,,兜行移動學習平臺可以幫助企業(yè)了解哪些內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)的熱門內(nèi)容(通過熱詞排名),,大家日常關(guān)注的話題情況(通過話題內(nèi)容量),還能夠幫助企業(yè)數(shù)據(jù)化地分析員工怎么解決平時遇到的一些問題(通過問答社區(qū)的懸賞和點贊結(jié)果),。
更能夠幫助企業(yè)積累眾多的員工行為模式,,繼而從更多維度識別自己的員工來為決策提供更多的依據(jù)。
結(jié)尾插播個廣告,,歡迎試用自帶UGC魔力的兜行移動移動學習平臺
兜行創(chuàng)立的初衷是打造“員工與企業(yè)共成長”的精細化人力資本管理平臺,。切入點是與業(yè)務無縫對接的移動移動學習平臺,主打的特色是UGC能力,,個性化和數(shù)據(jù)化,。
歡迎對UGC能力感興趣的企業(yè)管理者申請試用兜行移動學習平臺,經(jīng)過審核的企業(yè)將會獲得兜行移動學習平臺2周的免費試用,,我們期待您的寶貴意見,,也希望能夠借助大家的力量,共同優(yōu)化兜行移動學習平臺,,從而更好的助力企業(yè)管理和企業(yè)業(yè)績增長,。