旗下?lián)碛幸患曳康禺a(chǎn)中介公司的ABC公司代表董事孟凡海告訴記者,，在日本開設(shè)房地產(chǎn)中介公司必須具備3個條件：一是以前從事別的行業(yè)的公司新增房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)的,，其申請開始房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)之前的本業(yè)結(jié)算必須是盈利的。二是要聘請擁有國家資格的房地產(chǎn)交易專員,，在公司全職工作,。三是房地產(chǎn)中介必須拿出1000萬日元(1元人民幣約合16日元)營業(yè)保證金，保證金由當(dāng)?shù)胤▌?wù)局管理,，中介一旦出現(xiàn)詐騙等違法違規(guī)行為,，使客戶蒙受損失，法務(wù)局就拿保證金直接賠給客戶,，之后再走法律程序,。

日本房地產(chǎn)中介公司的所有合同按規(guī)定需保留10年,，一旦合同出現(xiàn)錯誤，房屋出現(xiàn)瑕疵,，中介都有不可逃避的責(zé)任,。當(dāng)事員工要負(fù)責(zé)不說，領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人對在任期內(nèi)任何員工所簽的任何一份合同也都要負(fù)責(zé),。即使出現(xiàn)問題時前任負(fù)責(zé)人已經(jīng)卸任,，也得承擔(dān)賠償責(zé)任，甚至中止合同,，把錢退還買主,。

行業(yè)協(xié)會執(zhí)行力強(qiáng)，也是日本房地產(chǎn)中介運(yùn)營比較規(guī)范的重要原因,。孟凡海說,，在日本不管干什么行業(yè)，一般都有行業(yè)管理,，而行業(yè)管理基本上依靠行業(yè)協(xié)會,。做房地產(chǎn)有不動產(chǎn)協(xié)會，中介公司都要加入?yún)f(xié)會,。

英國：清晰流程助解決消費(fèi)者與中介糾紛

總體而言,，盡管沒有一個明確的監(jiān)管機(jī)構(gòu)，但相對完善的市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則和法規(guī)還是使英國的房地產(chǎn)中介行業(yè)健康地運(yùn)行,。房地產(chǎn)中介大多數(shù)情況下無法鉆空子,，消費(fèi)者在發(fā)現(xiàn)自己利益受損時，可以通過向公司和行業(yè)協(xié)會投訴或者向法院起訴要求判決等方式維護(hù)其合法權(quán)益,。

英國買房人,、賣房人如果與中介產(chǎn)生爭執(zhí)，通常的解決流程如下：消費(fèi)者首先可以向地產(chǎn)中介公司投訴,，如果不能解決，再向監(jiān)察專員投訴,，如果監(jiān)察專員仍然解決不了問題,，消費(fèi)者還可以向行業(yè)協(xié)會投訴。消費(fèi)者也可以尋求仲裁或到法庭起訴,，仲裁和法院判決是房地產(chǎn)領(lǐng)域具有強(qiáng)制執(zhí)行力的僅有的兩個渠道,。

盡管如此，當(dāng)前英國房地產(chǎn)中介市場仍然存在監(jiān)管不足的現(xiàn)狀,，有業(yè)內(nèi)人士呼吁進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管,，但被政府以影響市場競爭和消費(fèi)者的理由拒絕了。英國政府認(rèn)為,，如果所有的中介商都需要政府監(jiān)管并核發(fā)執(zhí)照,，就可能導(dǎo)致交易手續(xù)費(fèi)用提高，最終使消費(fèi)者權(quán)益受損，得不償失,。

美國：房地產(chǎn)“炒不起來”的根源