北京,,以立法形式嚴打“非法一日游”。
26日,,北京祭出大招,。北京市第十四屆人大常委會第三十八次會議表決通過《北京市旅游條例》,以立法形式嚴打“非法一日游”,。
如果你打算到北京旅游,,或接待遠方朋友來京做客,條例的有關(guān)內(nèi)容你可要記牢了,。
北京5月高溫,,游客撐傘逛故宮。| 中新社 杜洋 攝
電子行程單——
北京對旅行社組織團隊旅游活動實行電子行程單管理,。旅行社,、導游、旅游客運經(jīng)營者及其車輛駕駛員,、景區(qū)應按照旅游電子行程單提供服務,。向旅游者提供的電子行程單要包括旅行社名稱、導游姓名,、聯(lián)系電話,,旅游客運車輛牌號、駕駛?cè)诵彰?,景區(qū)名稱及游覽時間,,就餐點、購物店名稱及具體停留時間等,。
明示游覽景區(qū)具體名稱——
組織團隊旅游前往長城,、明十三陵等北京有多個同類景區(qū)或景區(qū)內(nèi)有多個同類收費景點游覽的,旅行社應當在旅游合同中明示所游覽景區(qū)或景點的具體名稱,,列入旅游行程中的收費景區(qū),,不安排進入游覽的,應當在合同中注明。
指定購物場所要簽書面合同——
旅行社經(jīng)與旅游者協(xié)商一致或者應旅游者要求,,指定具體購物場所或者安排另行付費旅游項目的,,應當簽訂書面合同。旅行社應當向旅游者明示具體購物場所,、另行付費旅游項目的基本信息以及可能存在的消費風險,。未經(jīng)旅游者書面同意,導游在旅游行程中擅自增加另行付費旅游項目或者以就餐,,接受檢查等名義變相增加購物場所的,,由旅行社按照前規(guī)定承擔違約責任。
購物30日內(nèi)可退換貨——
旅游者在前款規(guī)定的具體購物場所內(nèi)購買商品,,銷售者在商品中摻雜摻假,,以假充真,以次充好,,以不合格商品冒充合格商品,,或者銷售失效、變質(zhì)的商品的,,旅游者可以在旅游行程結(jié)束之日起三十日內(nèi)要求旅行社辦理退換貨,;所購商品對旅游者造成損害的,旅游者可以要求旅行社先行賠償,;旅行社賠償后,,有權(quán)向商品銷售者追償。
投訴舉報須及時處理——
統(tǒng)一受理機構(gòu)接到旅游者投訴,、舉報后,,應及時調(diào)查處理。按照旅游綜合執(zhí)法職責分工應當由其他部門調(diào)查處理的,,在三個工作日內(nèi)移送有關(guān)行政部門處理。統(tǒng)一受理機構(gòu)應當將移送情況告知旅游者,。有關(guān)行政部門應當將處理情況向旅游者反饋,。
7個不允許——
條例第53條提出,任何單位和個人不得有如下行為:
1,、未取得旅行社經(jīng)營許可,、旅游客運經(jīng)營許可、導游證,,從事一日游經(jīng)營服務活動,;
2、擅自在公共場所散發(fā),、懸掛,、涂寫、張貼一日游產(chǎn)品廣告;
中新社發(fā) 尹志燁 作
3,、冒用旅行社,、旅游集散中心、公交客運企業(yè)等名義,,利用公交站牌,、互聯(lián)網(wǎng)、旅游地圖等媒介或者在旅館,、車站等公共場所,,發(fā)布一日游虛假信息,非法攬客,;
4,、以不合理低價非法攬客,并在旅游行程中向旅游者索要合同約定以外的費用,,誘騙,、強迫或者變相強迫旅游者參加購物活動、另行付費旅游項目,;
5,、擅自變更行程或者中止服務活動,甩團,、甩客,;
6、在景區(qū)內(nèi)及其周邊地區(qū),,追逐,,攔截旅游者,索要物品,,推銷商品或者服務,;
7、其他法律,、法規(guī)規(guī)定的一日游違法行為,。
如果違反有關(guān)條款,條例也明確了要承擔的法律責任,。例如,,如果違反條例第53條,對所列違法行為相關(guān)上位法和本市地方性法規(guī)有規(guī)定的,,優(yōu)先適用相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,。或者由旅游,、工商,、交通,、城管執(zhí)法等有關(guān)行政部門責令改正,沒收違法所得,,并處以1萬元以上10萬元以下罰款,;違法所得10萬元以上的,并處違法所得1倍以上5倍以下罰款,;對有關(guān)責任人員,,處以2000元以上2萬元以下罰款;構(gòu)成犯罪的,,依法追究刑事責任,。
防騙5個小錦囊
說了這么多,國是直通車再送你5個旅行小錦囊,,愿你出行一路平安,。
吃:注意飲食衛(wèi)生,購買本地特產(chǎn)可避開旅游地,,選擇當?shù)爻?、連鎖品牌店。
?。?/strong>支付交易警惕詐騙交易,,貴重物品存放在寄存處。單人住宿,,小心陌生人尾隨,,聽到生人敲門,切莫著急開門,。
行:看管好個人財物,,避開人流密集場所,注意人身安全,;不要隨便接受陌生人的食物飲品,,謹防上當受騙。
玩:選擇正規(guī)旅行社,,不要貪圖“低價”拼團,。如遇到問題,注意留存證據(jù),,及早與當?shù)鼐臁⒐俜铰?lián)系,。
購:選擇正規(guī)商店,、規(guī)范市場進行購物,索取發(fā)票,、收據(jù)等購物憑證,,一旦發(fā)現(xiàn)購買物品有質(zhì)量等問題,,要及時和有關(guān)部門聯(lián)系,要求退還或賠償損失,。
最后,,祝各位大小朋友端午節(jié)快樂,開開心心耍,,高高興興吃粽子,!
曾鼐