在觀看蠶寶寶活動(dòng)中,,家長教孩子如何仔細(xì)觀察。 佘 穎攝
還沒到暑假,,身在新疆的等等媽媽就開始查閱各大旅行機(jī)構(gòu)的旅游產(chǎn)品了,。8歲的等等已經(jīng)去過上海迪士尼,,今年可能還要再去一趟?!昂⒆泳拖矚g冰雪奇緣,,對看風(fēng)景沒什么興趣?!钡鹊葖屨f,。
“我希望她能玩得有意義,不要只是瘋跑,。最好是迪士尼這樣的地方,,能跟她平時(shí)看的書和動(dòng)畫片結(jié)合起來?!钡鹊葖層浀门畠嚎吹矫灼婧桶籽┕鲿r(shí),很激動(dòng),,還會跟著小朋友一起合唱米奇妙妙屋的歌,,“比她坐郵輪出國玩開心多了”。
在旅游業(yè)界,,暑期親子游是必爭之地,。此前親子游的產(chǎn)品相對單一,,除了動(dòng)物園、海灘戲水等活動(dòng),,就是去各個(gè)名校參觀,。迪士尼如此火爆,主要得益于它是少數(shù)適合孩子的主題游線路,。在旅游市場,也有企業(yè)專門做游學(xué),、夏令營,、社會實(shí)踐,只是一直沒有成為主流,。在今年這個(gè)夏天,他們所代表的“研學(xué)旅行”突然成為親子游的關(guān)鍵詞,。
旅行期望在升級
變化的直接原因是一份文件,。2016年年底,教育部等11部委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》,,提出各中小學(xué)要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,,把研學(xué)旅行納入學(xué)校教學(xué)計(jì)劃,并且要求把中小學(xué)組織學(xué)生參加研學(xué)旅行的情況和成效,,作為學(xué)校綜合考評體系的重要內(nèi)容。
不少業(yè)內(nèi)人士都把這份意見稱為天上掉餡餅,,砸火了一個(gè)至少有1億中小學(xué)生的研學(xué)旅行市場,。
世紀(jì)明德董事長、青青部落創(chuàng)始人王學(xué)輝就是其中之一,。“很難估計(jì)研學(xué)旅行的市場潛力到底有多大,。游學(xué)、研學(xué),、營地教育,、社會綜合實(shí)踐無法準(zhǔn)確定義,我傾向于按照領(lǐng)軍企業(yè)的市場集中度來倒推行業(yè)規(guī)模,。”王學(xué)輝算過,,在國際游學(xué)領(lǐng)域,龍頭新東方國際游學(xué)年銷售額約為四五億元,,按照龍頭企業(yè)市場份額占1%至3%的規(guī)律,倒推國際游學(xué)市場約為二三百億元,。國內(nèi)游學(xué)龍頭是世紀(jì)明德,,年銷售額也是4億元,因此國內(nèi)游學(xué)市場規(guī)模也是二三百億元,,加起來就是400億元至600億元,。
此前,由于安全責(zé)任重的緣故,,王學(xué)輝和同事們只在全國“生磕”下3000多所愿意組織學(xué)生出游的學(xué)校,這些學(xué)校只占全國中小學(xué)的5%左右,。
“文件出臺后,研學(xué)旅行變成了學(xué)校的剛需,,肯定有利于拓展市場,。”王學(xué)輝也坦言,,每年教育部出臺的文件一大摞,,學(xué)校不可能每份文件都積極落實(shí),尤其在涉及學(xué)生人身安全的出游方面更趨于保守,。他估計(jì),,文件會鼓勵(lì)一部分原本就不排斥組織學(xué)生行萬里路的校長勇敢實(shí)施,大概在20%至30%左右,。
除潛在客戶的增加,,11部委意見還為研學(xué)旅行創(chuàng)造了一塊盈利區(qū)間,。作為社會綜合實(shí)踐課,,研學(xué)旅行可以在學(xué)期中開展,這就打破了過去親子游99%只能在暑期開展的慣例,。不用與傳統(tǒng)的旅游人群爭搶,,車,、房、票,、輔導(dǎo)員資源都比較充裕,,企業(yè)可以擁有更大盈利點(diǎn)。
11部委意見是行業(yè)爆發(fā)的外因,,根本原因是家長對研學(xué)旅行的需求,。“現(xiàn)在的家長都是‘80后’‘90后’,,他們的教育觀念在改變,,心態(tài)更加開放,愿意通過考試,、課堂之外的形式來豐富孩子的成長經(jīng)歷?!睂β糜?,家長也不再滿足于看山看水看景點(diǎn),而是希望孩子能夠?qū)⒆x萬卷書,、行萬里路結(jié)合起來,,在行程中收獲更多。
王學(xué)輝認(rèn)為,,內(nèi)因和外因催生了千億元市場,。“意見發(fā)布之后,,各種投資機(jī)構(gòu)紛紛涌現(xiàn)出來,。”密集接觸資本后,,他判斷研學(xué)旅行市場會超千億元規(guī)模,,未來10年至20年都將是朝陽產(chǎn)業(yè)。
安全性能是剛需
在低價(jià)游屢禁不止的旅游界,,親子游是塊難得的肥肉——復(fù)購率高,,對價(jià)格不敏感,這在中國當(dāng)下的旅游群體中非常罕見,。對此,,等等媽談了自己的想法:“帶孩子出門,安全第一,,能玩得好就行,,便宜的團(tuán)我還不敢報(bào)呢?!睆?歲開始,,等等每年夏天都要跟父母一起出門旅游,。因?yàn)闄C(jī)票昂貴,一家三口每次花費(fèi)基本在2萬元左右,。
這還是普通的景區(qū)游,。如果參加國內(nèi)營地體驗(yàn),一個(gè)孩子2周的花費(fèi)就要2萬元左右,;如果出國參加夏令營,,報(bào)價(jià)就要翻幾倍,普遍在4萬元至6萬元,,有時(shí)還會更高,。王學(xué)輝發(fā)現(xiàn),只要行程設(shè)計(jì)得有意義,,安全有保障,,再配上“專業(yè)”“國際”“雙語”“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”等標(biāo)簽,家長有很大概率刷卡報(bào)名,。
隨著進(jìn)入者越來越多,,大家也意識到,想要從這個(gè)誘人的市場里真正分到一杯羹,,并不容易,。
剛剛宣布成立“同程好媽媽”、進(jìn)軍親子游的同程旅游就吃過虧,。早在2015年,,同程贊助了湖南衛(wèi)視特別火爆的節(jié)目《爸爸去哪兒》,還緊跟節(jié)目將星爸星娃們?nèi)ミ^的地方變成旅行線路,,放在網(wǎng)上售賣,。出乎意料,有些線路的銷售狀況并不理想,。
“比如節(jié)目中的陜西窯洞,,家長怕孩子會吃苦受累,就放棄了,?!蓖搪糜蝿?chuàng)始人、同程國旅(集團(tuán))總裁吳劍說,,“這件事情讓我們意識到,,研學(xué)旅行、親子旅游的行程設(shè)計(jì)需要在保證安全的基礎(chǔ)上,,找到優(yōu)質(zhì)內(nèi)容作支撐,。這個(gè)內(nèi)容可能是一本故事書,比如根據(jù)《童話大王》做童話大王小鎮(zhèn)旅行,,也可能是一場科學(xué)實(shí)驗(yàn),,比如做環(huán)保衛(wèi)士,。總之,,沒有產(chǎn)品創(chuàng)新,,無法滿足中國家長升級的消費(fèi)需求”。
在內(nèi)容支撐的基礎(chǔ)上,,更高標(biāo)準(zhǔn)的研學(xué)旅行需要把教育功能鑲嵌在旅途中的每一個(gè)環(huán)節(jié),。同程安親教育首席教育官黃泰山舉例:每次參加夏令營研學(xué)或者游學(xué),家長都會給零花錢,,大部分在300元至500元之間,。因此在活動(dòng)中,輔導(dǎo)老師會要求孩子們寫理財(cái)日記,。
前幾年,,有一個(gè)叫李磊的學(xué)生,他帶著家長給的200元零花錢參加夏令營研學(xué),。在最后一天,,他給兩個(gè)輔導(dǎo)老師、講解老師,、司機(jī)師傅4個(gè)人各買了一瓶冰紅茶,,花了12元,;車上有兩名學(xué)生錢丟了,,他給每個(gè)學(xué)生捐了5元,花了10元,;他在長城腳下給爺爺買了一份禮物,,花了20元;自己一分錢沒花,。后來,,他在南京大學(xué)參加新加坡國際留學(xué)全額獎(jiǎng)學(xué)金面試時(shí),講了自己最難忘的這次夏令營日記,。最終,,雖然他英語只考了C,不符合學(xué)校對英語A級的要求,,他還是被破格錄取了,。
“理財(cái)日記只是一個(gè)小點(diǎn)?!秉S泰山認(rèn)為,,成功的研學(xué)旅行設(shè)計(jì),如果有100個(gè)細(xì)節(jié),,那么每個(gè)細(xì)節(jié)都應(yīng)該有教育功能,。同時(shí),,還要成本低,雖然家長對價(jià)格不敏感,,但是高得太離譜也不行,;要容易操作,普通老師經(jīng)過培訓(xùn)就能輔導(dǎo)完成,。這些因素都做到了,,最終的效果才能讓家長和學(xué)生認(rèn)為花費(fèi)不多,收獲很大,。
配套服務(wù)需跟上
在全國的旅游城市中,,浙江紹興可能是最早開始研學(xué)旅行實(shí)踐的。早在2006年,,當(dāng)?shù)鼐筒邉澚恕案n本游紹興”品牌線路,,并注冊了“課本游”的商標(biāo)。
“紹興選擇課本游很自然,,因?yàn)榻B興在中小學(xué)課本里的分量實(shí)在太重了,。”紹興市文化旅游集團(tuán)副總經(jīng)理仲麗華數(shù)了數(shù),,“大禹三過家門而不入,,保留完好的大禹陵在紹興;中學(xué)讀蘭亭序,,紹興蘭亭景區(qū)每年都要舉行蘭亭書法節(jié),,還有中國書法的最高獎(jiǎng)項(xiàng)蘭亭獎(jiǎng);大家吟誦陸游《釵頭鳳》,,這首詩還保留在紹興沈園景區(qū)”,。《從百草園到三味書屋》,,景區(qū)還會在春節(jié)還原魯迅筆下的《社戲》,。
針對學(xué)生,紹興對研學(xué)產(chǎn)品作了專門設(shè)計(jì),。比如“三味早讀”會讓學(xué)生穿著長衫上私塾課,,把《從百草園到三味書屋》制作成鋼筆字帖;蘭亭雅集設(shè)計(jì)了曲水流觴,、書法描紅制作紙扇,、拓碑等活動(dòng),孩子們在活動(dòng)中就復(fù)習(xí)了王羲之跟鵝的故事,。
更關(guān)鍵的是,,站在旅游管理部門的角度,紹興將整個(gè)古城打造成一個(gè)研學(xué)旅行的大景區(qū),,以魯迅故里為核心,,輻射到蘭亭,、大禹陵、名人故居,、沈園等,,適合各年齡段學(xué)生。這讓“跟著課本游紹興”很快打出了知名度,。2016年,,紹興被國家旅游局評為中國研學(xué)旅游目的地,魯迅故里也成為全國研學(xué)旅游示范基地,。
“去年,,我們總共接待了65.71萬人次的學(xué)生,經(jīng)常有各地學(xué)校的高中生到紹興研學(xué)旅行,?!敝冫惾A認(rèn)為這也得益于紹興的低價(jià)政策,“魯迅故里景區(qū)向全國免費(fèi)開放,,參加研學(xué)體驗(yàn)活動(dòng)收費(fèi)也比較低,,所以全國各地學(xué)生來得比較多”。
研學(xué)旅行的意見下發(fā)后,,越來越多的城市,、景區(qū)醒悟過來,紛紛到學(xué)生們最熟悉的書本里尋找證據(jù),,支持自己成為研學(xué)目的地,。
“在全國通行的各種版本教材中,揚(yáng)州出現(xiàn)超過100次,?!边@是揚(yáng)州市旅游局局長,、原揚(yáng)州市廣陵區(qū)教育局局長張貴聯(lián)的最新發(fā)現(xiàn),,“揚(yáng)州天然就適合研學(xué)游”。
要把書本里的揚(yáng)州變成孩子們喜歡的揚(yáng)州,,當(dāng)?shù)赝瑯釉谫M(fèi)用優(yōu)惠和活動(dòng)設(shè)計(jì)方面下了一番功夫,。今年,揚(yáng)州制定了“3號文件”,,對瘦西湖,、大明寺、個(gè)園,、何園4大景點(diǎn)實(shí)行階段性優(yōu)惠,,比如6月份至8月份,瘦西湖平日門票的學(xué)生票只要15元,。此前,,瘦西湖平日門票為90元,,節(jié)假日高達(dá)150元,學(xué)生票半價(jià)也不便宜,。
從2011年起,,張貴聯(lián)就開始研究“跟著書本看世界”的理念,幾年下來,,得出的結(jié)論是一個(gè)好的親子游景區(qū)要對孩子友好,,還要讓父母參與其中,“親子游是一家三口的活動(dòng),,除了關(guān)注孩子,,也不要忘記一同參與的爸爸媽媽。能讓一家三口都‘尖叫’的產(chǎn)品,,才是最好的產(chǎn)品,。”