從發(fā)展空間及我國(guó)金融市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,，中小銀行也因其更全面的理財(cái)產(chǎn)品和更貼心的客戶服務(wù),，逐漸贏得消費(fèi)者的信賴，互聯(lián)網(wǎng)工具的普及更有利于中小銀行快速,、低成本的彌補(bǔ)網(wǎng)點(diǎn)渠道的劣勢(shì),，與大行的差距在逐步縮小，市場(chǎng)份額穩(wěn)步提升,。金融科技的快速發(fā)展使得“彎道超車”在當(dāng)下變成了可能,，客戶使用場(chǎng)景的日益線上化使得競(jìng)爭(zhēng)發(fā)生了維度上的變化，銀行的資金端,、客戶端的優(yōu)勢(shì)與互聯(lián)網(wǎng)渠道力量的結(jié)合有可能創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)格局,。

麥肯錫今年在“關(guān)于中國(guó)銀行業(yè)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新系列白皮書(shū)”中提到，2016年開(kāi)始,，隨著利率市場(chǎng)化,、對(duì)公不良信貸激增和互聯(lián)網(wǎng)金融的崛起，零售銀行正在全面邁入由全渠道銀行,、區(qū)塊鏈,、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的數(shù)字化銀行，即進(jìn)入零售銀行“4.0時(shí)代”,，集約化,、智能化、數(shù)字化成為零售銀行新趨勢(shì),。場(chǎng)景化批量獲客模式幫助零售銀行實(shí)現(xiàn)客戶的規(guī)?；鲩L(zhǎng),，智能化,、精細(xì)化的大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來(lái)新的客戶深度經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)控制,，數(shù)字化和金融科技打造全新客戶體驗(yàn)，新電子賬戶體系助力零售銀行推動(dòng)數(shù)字化和全渠道戰(zhàn)略,。

董希淼指出，在新的競(jìng)爭(zhēng)格局下，四大行在零售方面?zhèn)鹘y(tǒng)優(yōu)勢(shì)仍然難以撼動(dòng),，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更多在股份行之中展開(kāi),，脫穎而出的主要因素包括零售戰(zhàn)略整體規(guī)劃、資源投入程度,、金融科技等手段的運(yùn)用,。

(原標(biāo)題：消費(fèi)金融助力股份制銀行“超車” 金融科技重塑銀行業(yè)零售格局)