作為業(yè)內(nèi)“老大”,,順豐表示未接到漲價(jià)的通知,。楊達(dá)卿表示,,順豐已經(jīng)進(jìn)入高價(jià)區(qū)間,更多強(qiáng)化空運(yùn)等領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),,掌握高品質(zhì)物流并開拓新興領(lǐng)域,。
對(duì)于行業(yè)低價(jià),數(shù)位業(yè)內(nèi)人士向記者表示,,加盟式快遞企業(yè)應(yīng)走出價(jià)格戰(zhàn),,結(jié)束在低價(jià)紅海里打消耗戰(zhàn),而是真正提高服務(wù),,做出差異化,、高附加值的產(chǎn)品。
業(yè)內(nèi)稱電商受影響較大
截至10月11日晚9時(shí),,圓通,、申通等其他快遞企業(yè)都尚未對(duì)是否漲價(jià)做出明確表態(tài)。
譚沖認(rèn)為,,后續(xù)業(yè)內(nèi)除了利潤(rùn)率較高的或持續(xù)低價(jià)搶市場(chǎng)份額的不會(huì)跟進(jìn)漲價(jià)外,,其他都會(huì)用各種合理的手段漲價(jià),但幅度不會(huì)高,。
楊達(dá)卿則表示,,快遞漲價(jià)是普遍趨勢(shì),但不能只漲價(jià)不提高服務(wù)質(zhì)量,,漲價(jià)可能會(huì)帶來客戶流失,,因此一則,相信理性的漲價(jià)應(yīng)該是分層次漲價(jià),,高品質(zhì)服務(wù)可以漲價(jià),,中低端服務(wù)可以量力微漲。
不過,,楊達(dá)卿還表示,漲價(jià)并不會(huì)是未來快遞市場(chǎng)價(jià)格變化唯一趨勢(shì),,成熟的快遞市場(chǎng)應(yīng)該價(jià)格有升有降,。隨著阿里建設(shè)菜鳥網(wǎng)絡(luò)的大數(shù)據(jù)服務(wù)體系,未來通過大數(shù)據(jù)等優(yōu)化服務(wù),,或能給一下高品質(zhì)服務(wù)做成本優(yōu)化而降價(jià),。
而無論其他快遞企業(yè)是否提價(jià),在“雙11”來臨之際,,電商將會(huì)受到相當(dāng)?shù)挠绊憽?/p>
姚建芳對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,,預(yù)計(jì)快遞漲價(jià)對(duì)電商影響較大,對(duì)普通消費(fèi)者影響應(yīng)該不大,。
譚沖則認(rèn)為,,大部分電商企業(yè)收益并不高,,更多利潤(rùn)是省出來的,更多的資金投在“雙11”的推廣和貨品儲(chǔ)備上,。針對(duì)較高的銷售KPI而言,,意味著會(huì)有更大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于普通用戶而言,,問題不大,,雖然最終可能會(huì)把漲價(jià)的上溢成本附加到產(chǎn)品銷售上去,但單純“雙11”折扣貨品購(gòu)買不會(huì)有特別的影響,。
在楊達(dá)卿看來,,對(duì)于電商或網(wǎng)店而言,最核心的或許是必須從供應(yīng)鏈上調(diào)整服務(wù),??爝f價(jià)格上漲會(huì)傳導(dǎo)在商品價(jià)格上,而中國(guó)消費(fèi)者主體是價(jià)格敏感性消費(fèi)者,,電商要維護(hù)市場(chǎng)地位,,除了提升品牌外,更要做的是強(qiáng)化供應(yīng)鏈管控,,從全局優(yōu)化物流成本,,保證成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。因此,,這次快遞漲價(jià)行為或?qū)⒁馔鈫拘丫W(wǎng)店對(duì)供應(yīng)鏈服務(wù)需求的增加,。市場(chǎng)的成熟是雙向的,需要消費(fèi)者針對(duì)不同的服務(wù)付出不同的價(jià)格,。
不過,,考慮到出貨量大的電商客戶大多都會(huì)與快遞方簽訂協(xié)議,因此對(duì)于他們而言,,在當(dāng)前協(xié)議尚未到期的情況下,,或許還存在著一定時(shí)間的緩沖期。