作為業(yè)內(nèi)“老大”,,順豐表示未接到漲價的通知。楊達卿表示,,順豐已經(jīng)進入高價區(qū)間,,更多強化空運等領先優(yōu)勢,掌握高品質(zhì)物流并開拓新興領域,。
對于行業(yè)低價,,數(shù)位業(yè)內(nèi)人士向記者表示,加盟式快遞企業(yè)應走出價格戰(zhàn),,結束在低價紅海里打消耗戰(zhàn),,而是真正提高服務,,做出差異化,、高附加值的產(chǎn)品。
業(yè)內(nèi)稱電商受影響較大
截至10月11日晚9時,,圓通,、申通等其他快遞企業(yè)都尚未對是否漲價做出明確表態(tài)。
譚沖認為,,后續(xù)業(yè)內(nèi)除了利潤率較高的或持續(xù)低價搶市場份額的不會跟進漲價外,,其他都會用各種合理的手段漲價,但幅度不會高,。
楊達卿則表示,,快遞漲價是普遍趨勢,但不能只漲價不提高服務質(zhì)量,,漲價可能會帶來客戶流失,,因此一則,相信理性的漲價應該是分層次漲價,,高品質(zhì)服務可以漲價,,中低端服務可以量力微漲。
不過,,楊達卿還表示,,漲價并不會是未來快遞市場價格變化唯一趨勢,成熟的快遞市場應該價格有升有降,。隨著阿里建設菜鳥網(wǎng)絡的大數(shù)據(jù)服務體系,,未來通過大數(shù)據(jù)等優(yōu)化服務,,或能給一下高品質(zhì)服務做成本優(yōu)化而降價。
而無論其他快遞企業(yè)是否提價,,在“雙11”來臨之際,,電商將會受到相當?shù)挠绊憽?/p>
姚建芳對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,預計快遞漲價對電商影響較大,,對普通消費者影響應該不大,。
譚沖則認為,大部分電商企業(yè)收益并不高,,更多利潤是省出來的,,更多的資金投在“雙11”的推廣和貨品儲備上。針對較高的銷售KPI而言,,意味著會有更大的財務風險,。對于普通用戶而言,問題不大,,雖然最終可能會把漲價的上溢成本附加到產(chǎn)品銷售上去,,但單純“雙11”折扣貨品購買不會有特別的影響。
在楊達卿看來,,對于電商或網(wǎng)店而言,,最核心的或許是必須從供應鏈上調(diào)整服務??爝f價格上漲會傳導在商品價格上,,而中國消費者主體是價格敏感性消費者,電商要維護市場地位,,除了提升品牌外,,更要做的是強化供應鏈管控,從全局優(yōu)化物流成本,,保證成本領先優(yōu)勢,。因此,這次快遞漲價行為或?qū)⒁馔鈫拘丫W(wǎng)店對供應鏈服務需求的增加,。市場的成熟是雙向的,,需要消費者針對不同的服務付出不同的價格。
不過,,考慮到出貨量大的電商客戶大多都會與快遞方簽訂協(xié)議,因此對于他們而言,,在當前協(xié)議尚未到期的情況下,,或許還存在著一定時間的緩沖期。