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從Amazon Go看國內(nèi)無人零售 技術(shù)是應(yīng)用中的“雙刃劍”,?

2017-10-24 07:25:56    中國經(jīng)濟網(wǎng)  參與評論()人

離大規(guī)模復(fù)制尚有距離

相較于Amazon Go的謹(jǐn)慎,,國內(nèi)無人便利店的玩家卻是越來越多,而早在上海出現(xiàn)首家24H無人便利店時,,店內(nèi)就已經(jīng)擁有所謂的人臉識別安全系統(tǒng),,但人臉識別實際上也是有難點的。

據(jù)記者此前了解,,人臉識別在線下場景的應(yīng)用比線上場景更為復(fù)雜,。與在手機上使用,或?qū)嶒炇覉鼍跋碌膬?nèi)測不同,,商用的真實應(yīng)用場景復(fù)雜多變,,對人臉識別技術(shù)的挑戰(zhàn)更大。比如,,白天和晚上的光線不同,,對采集的圖像質(zhì)量會有影響,;因為用戶體型不同,面對固定攝像頭的角度和姿勢各異,,會進一步加大識別的難度,。

樓自昂認(rèn)為,目前國內(nèi)興起來的無人便利店和Amazon Go設(shè)想的技術(shù)水平有很大的差別,?!氨热鏏mazon Go要實現(xiàn)即拿即走,從技術(shù)核心和傳感器數(shù)量上都有較高的要求,。Amazon Go的技術(shù)核心是計算機視覺,,需要大量的傳感器和人工智能、人臉識別,、貨架動態(tài)識別的技術(shù)支持,。目前國內(nèi)包括繽果盒子等使用的是RFID技術(shù),也就是每一個產(chǎn)品上面都需要一個標(biāo)簽,。另外類似猩便利等使用的技術(shù)則是用戶主動掃碼,,在偷盜率控制上難度較大。所以Amazon Go整體上的技術(shù)投入成本非常高,?!?/p>

“國內(nèi)的無人店無論是阿里的淘咖啡快閃店、蘇寧體育無人店,,還是繽果盒子這類微型店,,都是把機器識別這個最重要的環(huán)節(jié)放在出口位置的門禁上,而非店內(nèi)實時跟蹤顧客,。不管是用反欺詐能力不高的RFID技術(shù),,還是更原始的顧客在出口門禁機器上自助掃描商品標(biāo)簽,都屬于比較初級的技術(shù),,嚴(yán)格說還不算真正意義的拿完即走的無人店,。”關(guān)健向記者指出,,無人便利店的這些方案還有待在實踐中找到與中國超市環(huán)境相匹配的地方,,比如超市收銀員的勞動力成本真的已經(jīng)高到無法承受了嗎?”因此,,巨頭做無人店更多的是屬于跟風(fēng),,給新零售技術(shù)研發(fā)提供一個性感的場景,,創(chuàng)業(yè)公司更多是沖著VC去的,。

根據(jù)樓自昂的說法,無人便利店目前最大的挑戰(zhàn)就是技術(shù)方面,,就是技術(shù)瓶頸市場上整合,,沒有突破,。因為很多技術(shù)都是掌握在各個大企業(yè)手上,但企業(yè)與企業(yè)在技術(shù)上無法實現(xiàn)共享,,整個行業(yè)的發(fā)展就會滯后,。

目前行業(yè)內(nèi)資金已經(jīng)很火了,資金應(yīng)該是不缺了,,缺的就是高精尖的技術(shù)和算法,。由于太多的資金和小型玩家入場,而他們對于無人零售的發(fā)展缺乏長遠的計劃和成熟的技術(shù)支持,,所以如果短期內(nèi)大量案例失敗的話,,未來的資金也會成為無人零售行業(yè)新的困境。

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