女子7000元LV包托運(yùn)中消失,,航空公司:最高賠300元
朱琳、張清穎
來源:現(xiàn)代金報(bào)
行李箱打開后,,LV背包變了洗漱包?,F(xiàn)代金報(bào)圖
“托運(yùn)的行李箱內(nèi),,原本放LV背包的防塵袋里,,LV背包沒了,,取而代之被放進(jìn)去的竟是我的洗漱包,!”這幾天,,寧波的李小姐十分心焦,,說起自己剛剛結(jié)束的英國倫敦旅行,她的形容是“糟透了”,。
自10月17日發(fā)現(xiàn)價(jià)值7000余元人民幣的LV背包離奇“失蹤”后,,她前后打了無數(shù)個(gè)電話、發(fā)了近10個(gè)郵件給航空公司,,然而直到昨天,,她依然未得到任何有價(jià)值的回復(fù)。
事件回顧:人回國了行李箱卻沒到,,兩日后箱子里的LV包不翼而飛
據(jù)李小姐回憶,,她是國慶期間前往倫敦旅行的,受朋友之托,,她幫忙代買了一個(gè)LV水桶包,,退完稅后價(jià)值7000余元人民幣。
10月14日,,她搭乘馬來西亞航空公司(以下簡稱“馬航”)的MH0003航班,,從倫敦飛往馬來西亞吉隆坡,經(jīng)轉(zhuǎn)機(jī)搭乘MH0388航班,,最終抵達(dá)上海浦東機(jī)場,。而LV水桶包就被放在了她的托運(yùn)行李箱里,箱子沒有上鎖,。
在到達(dá)吉隆坡時(shí),,因?yàn)轱w機(jī)故障,李小姐等一眾乘客中途轉(zhuǎn)機(jī),。按規(guī)定,,轉(zhuǎn)機(jī)中途不需要去取托運(yùn)行李。北京時(shí)間10月15日下午2點(diǎn),,飛機(jī)抵達(dá)浦東機(jī)場,,下飛機(jī)后,李小姐就和同行的朋友去指定轉(zhuǎn)盤取托運(yùn)的行李箱,。不過等了很長時(shí)間,,卻始終沒看到,。
經(jīng)過詢問后李小姐得知,自己的行李箱未能同時(shí)到達(dá),,和她有相同情況的乘客不在少數(shù),。馬航在上海行李的代理方是東航,,于是她們按照流程,,填寫了行李運(yùn)輸事故記錄單,同時(shí)把寧波的家庭地址和個(gè)人聯(lián)系方式等作了登記,,以便之后將行李送達(dá),。
10月17日下午2:45,丟失的行李箱終于被快遞到寧波家中,,李小姐打開箱子,,發(fā)現(xiàn)少了一個(gè)在英國購買的金色罐子,以及LV水桶包,!她趕緊在快遞員提供的不正常行李地面運(yùn)送交接單上,,寫下了自己丟東西的詳情,以及LV包的價(jià)值,。隨后,,李小姐詢問同行的朋友,得知對(duì)方也丟了東西,,不過箱子里沒有貴重物品,,只丟了一些巧克力。