陷阱三

先漲后降

與往年不同,，今年電商促銷活動更加考驗消費者的“智力”，預售,、定金膨脹金,、各類滿減紅包、直降紅包,、返現券等優(yōu)惠券以及7天或30天保價政策等,，讓消費者“傻傻算不清”。

為了制造低價,，先漲價后降價已成為電商行業(yè)“潛規(guī)則”,。舉例來說，某款女裝平時的網絡售價為200元,，標示原價為300元,，在“雙十一”前商家突然將原價標示為390元，活動為打五折,，實際銷售價格為195元,，比平常售價只低5元，實際并未像促銷宣傳的那般優(yōu)惠,。

消費提醒：中國電子商務研究中心法律權益部分析師姚建芳提醒消費者,，面對商家輪番促銷廣告，消費者需保持清醒,，貨比三家,，對于心儀商品提前關注，與“雙十一”價格進行對比,，確認是否存在真正的實惠,；對于商家先漲后降等行為，積極向平臺和監(jiān)管部門進行舉報,。

陷阱四

預售模式規(guī)則不清

所謂預售,，即商家使用支付定金（訂金）方式，讓消費者提前購買,，“雙十一”當天支付尾款,，“雙十一”后發(fā)貨。然而商家也在預售環(huán)節(jié)玩起了花樣,，各類眼花繚亂的預售活動讓消費者吐槽不斷,。

一般來說“定金不退，訂金能退”,。而很多商家預售中需要消費者支付的基本上都為“定金”,，雖然定金可翻倍看似十分優(yōu)惠，但如果消費者在支付尾款前不想購買了,，則定金不退還,。

一些網絡店鋪甚至電商平臺會表示，預售商品只能單獨購買,，也就是說商家頁面上的各類滿減優(yōu)惠券,，還有平臺的各類優(yōu)惠券，不能使用,。買家想要使用優(yōu)惠券還需另購買其他商品,。

消費提醒：中國電子商務研究中心法律權益部分析師提醒消費者，對于預售款,，不要輕易支付定金,，想明白了再支付定金。對于商家訂金不退的,，可向第三方網絡交易平臺和有關監(jiān)管部門舉報維權,。

◎物流

順豐四大招確保服務質量

本報訊（記者 雷瑋）隨著一年一度電商平臺“雙十一”購物節(jié)的來臨，快遞行業(yè)即將進入新一輪的“大考”,。據國家郵政局預測,，今年“雙十一”期間行業(yè)的快遞處理總量將達到新的量級。據了解,，順豐除了通過智能終端,、智能語音、智能倉儲,、智能地圖等科技手段更加緊密地連接物流的各個環(huán)節(jié),，打造全數字化物流管理和監(jiān)控之外，更是針對“雙十一”的特點,，在今年祭出空地互聯保障順豐速度,、業(yè)務量預測精確到網點、搭建重貨運輸專用網絡,、海淘“雙向流動”四個大招,，以確保在此期間服務質量的高效和穩(wěn)定。