英國金融時(shí)報(bào)網(wǎng)8日發(fā)表署名為皮利塔·克拉克撰寫的題為《帶病上班不是好事》的文章。文章說,,感冒時(shí)臥床休息會(huì)加快身體恢復(fù),并防止傳染他人,。研究表明,帶病上班對(duì)公司和員工本人都不利。
上周的一個(gè)早晨,,我一覺醒來后,,感到劇烈頭痛、鼻塞,,令人討厭的感冒癥狀一應(yīng)俱全,。老公抱怨說,我就像懷孕的河馬,,一晚上都在不停地打鼾。
然后,,我做了我認(rèn)識(shí)的幾乎每個(gè)人在這樣的一天都會(huì)做的事情:起床,,去上班。在地鐵車廂里,,很多穿戴整齊去上班的人在我面前不停地咳嗽,,唾沫飛濺。當(dāng)我好不容易趕到自己的辦公桌時(shí),,我無疑又被覆蓋了一層新鮮的病原體,,空氣中倫敦秋天熟悉的吸鼻涕聲此起彼伏。
這就是人力資源行業(yè)所謂的假性出勤,,即帶病上班,。大量研究表明,這是一種愚蠢的做法,,對(duì)公司和員工自己都適得其反,。
每個(gè)人都知道,臥床休息1天會(huì)加快身體恢復(fù),,同時(shí)防止病菌在辦公室里蔓延,。患有比流鼻涕更嚴(yán)重疾病的人,,帶病工作的后果更嚴(yán)重,,特別是在精神健康方面。
有幾位專家稱,,目前在英國,,假性出勤是比缺勤更大的問題,甚至可能有助于解釋英國生產(chǎn)率增長乏力,。我不知道這是否屬實(shí),。但我確實(shí)知道,我厭倦了“好消息”:越來越多的公司開始了解假性出勤問題,,并著手采取對(duì)策,。
這些對(duì)策通常以“工作場所健康”計(jì)劃為形式,包括各種以往難以想象的小福利:健身俱樂部入會(huì)優(yōu)惠、公司食堂供應(yīng)藜麥沙拉,、站立式辦公桌,、還有偶爾的按摩。對(duì)于我認(rèn)識(shí)的大部分在大公司任職的人,,這些都是標(biāo)準(zhǔn)的公司福利,。
有些公司提供更好的小福利。我的1位朋友在一家美國大公司的倫敦辦公室任職,。不久前的一個(gè)晚上,,我們?cè)谝黄鸷染茣r(shí),他告訴我,,他們辦公室不僅有自己的健身房,、理療師、按摩師,,還有1名內(nèi)部牙醫(yī),。
美國企業(yè)是引領(lǐng)企業(yè)員工健康趨勢的奇葩。這在美國是有道理的,,因?yàn)槊绹髽I(yè)一般要為員工的醫(yī)保買單,。而就我個(gè)人來說,我不反對(duì)午餐時(shí)間獲得牙醫(yī)服務(wù),,或享用甘藍(lán)菜冰沙,。我相信,這些小福利的好處多于壞處,。但我不相信這些小福利本身能夠有效阻止員工在生病時(shí)仍然上班,。
人們堅(jiān)持上班的主要原因與他們的健康狀況無關(guān),而是因?yàn)樗麄優(yōu)楦泳?、壓力更大的公司工作,,裁員是家常便飯,用更少資源做更多事的壓力持續(xù)存在,。
這種環(huán)境令一些人擔(dān)心:如果他們請(qǐng)假太多,,他們將在下一輪裁員中成為被裁對(duì)象。還有些人擔(dān)心,,自己請(qǐng)假會(huì)讓本已不堪重負(fù)的同事承擔(dān)更多的工作,。
不要把這些人與那些最無聊的假性出勤者混為一談。后者半死不活地在辦公室露個(gè)臉,,就為了顯示自己對(duì)公司業(yè)務(wù)有多么不可或缺,。對(duì)于這一類,公司也沒什么可做的,,幸虧他們很可能只是少數(shù),。
至于像我這樣的人,去上班的理由是,我不能完全肯定我的癥狀是由病毒引起,、還是由于坐了紅眼航班后深夜還與人海闊天空地聊天所致,。我猜想是后者,到目前為止,,這似乎是對(duì)的,。
假性出勤問題還沒有明確的答案,特別是如果你所在的行業(yè)正在經(jīng)歷顛覆性的技術(shù)變革,。如今這種變革似乎覆蓋了大多數(shù)行業(yè),。曼徹斯特商學(xué)院的卡里·庫珀教授據(jù)稱是發(fā)明“假性出勤”這個(gè)詞的學(xué)者之一。我打電話給他,,請(qǐng)他談?wù)勊目捶ā?/p>
他同意,,對(duì)于在辦公室放乒乓球桌和懶人豆袋沙發(fā)等“犯傻行為”,沒什么可多說的,。
相反,他認(rèn)為,,解決方案是對(duì)部門經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn),,以便在員工面臨過大壓力或生病時(shí),能夠更及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并給予關(guān)照——這些是一般的MBA學(xué)生沒有學(xué)過的技巧,。
我認(rèn)為他說到點(diǎn)子上了,,即便在越來越精簡的組織,管理者隊(duì)伍也在不斷壓縮,。我不期望情況很快就會(huì)改變,,但至少有人提出了一個(gè)比再發(fā)一批健身房使用券更好的設(shè)想。