新華社華盛頓5月29日電(記者 孫丁 徐劍梅)上月因一起事件陷入種族歧視風(fēng)波的美國咖啡連鎖巨頭星巴克公司29日下午關(guān)閉全美8000多家自營門店,面向約17.5萬名員工開展反種族歧視培訓(xùn)。
據(jù)星巴克介紹,,當(dāng)天的培訓(xùn)持續(xù)3至4小時,內(nèi)容包括觀看視頻和分組討論,力求幫助員工了解種族歧視的歷史和弊端,。培訓(xùn)非強(qiáng)制性,,但邀請和鼓勵員工參加。
星巴克公司董事會執(zhí)行主席霍華德·舒爾茨在公開信中說,,公司內(nèi)部將會持續(xù)開展有關(guān)種族歧視的反思和討論,,并使之成為新員工入職的必修課。
今年4月,,兩名非洲裔美國男子進(jìn)入賓夕法尼亞州費(fèi)城一家星巴克咖啡店等候朋友,,其間他們想借用洗手間,但遭店員拒絕,,理由是他們沒有在店內(nèi)消費(fèi),。爭執(zhí)之下,該店經(jīng)理報(bào)警,。警察抵達(dá)后以非法入侵為由將兩人逮捕,,后因他們未被起訴而獲釋。
此事被曝光后在社交媒體上引起軒然大波,,星巴克被指種族歧視,。不少人前往涉事門店抗議,還有人在社交媒體發(fā)起“抵制星巴克”活動,??棺h聲中,星巴克公司和當(dāng)?shù)鼐炀窒群笙騼擅?dāng)事人致歉并各自與他們達(dá)成和解協(xié)議,。星巴克公司近日還出臺新規(guī):無論消費(fèi)與否,,任何人可使用旗下門店內(nèi)休息區(qū)和洗手間。
據(jù)美國媒體報(bào)道,,當(dāng)天提前停業(yè)可能給星巴克公司造成上千萬美元損失,,但星巴克認(rèn)為培訓(xùn)員工是一種必要投入,并表示未來的培訓(xùn)內(nèi)容將更具針對性,。
據(jù)悉,,星巴克公司還有近7000家特許門店分布在美國各地的寫字樓,、酒店、機(jī)場,、大學(xué)校園以及超市等場所,。這些門店有權(quán)選擇在29日下午繼續(xù)營業(yè)。星巴克自營門店30日將正常營業(yè),。
星巴克回應(yīng)瑞幸:無意參與品牌炒作 歡迎有序競爭 北京晨報(bào)訊(記者 陳瓊)國內(nèi)咖啡市場的焦點(diǎn)正演變成新兵瑞幸和咖啡巨頭星巴克之間的攻防戰(zhàn),。