新華網(wǎng)渥太華4月11日電（記者 李保東）最近,，中國國內(nèi)媒體報道的校園欺凌事件，在網(wǎng)上引起關(guān)注,。為了解加拿大校園欺凌及其處理方法,，記者最近走訪了幾所加拿大學(xué)校的老師、警察,、學(xué)者和學(xué)生家長等,，并請其中的一位華人家長把自己孩子在校被欺凌的情況寫了出來。

加拿大網(wǎng)站“停止欺凌”（StopaBully.ca）所做的調(diào)查顯示，加拿大64%的學(xué)齡兒童認(rèn)為欺凌是學(xué)校日常生活的一部分,；全國校園平均每7分鐘就有一起欺凌事件發(fā)生,；13歲是欺凌事件高發(fā)年齡；50%的高中生認(rèn)為欺凌是學(xué)校存在的大問題,；85%的欺凌事件發(fā)生時有其他學(xué)生在場或目擊,；12%的學(xué)生每周都會遭到欺凌。

2015年,，加拿大多倫多大學(xué)針對網(wǎng)絡(luò)欺凌的調(diào)查顯示,，20%接受調(diào)查的學(xué)生在過去三個月里曾經(jīng)受到過網(wǎng)絡(luò)欺凌。將欺凌的部分行為與刑事犯罪掛鉤,，加強(qiáng)教育，是加拿大預(yù)防欺凌發(fā)生的主要措施,。

明確欺凌行為定義

加拿大皇家騎警把欺凌劃分為四種,，分別是物理欺凌、言語欺凌,、社交欺凌和網(wǎng)絡(luò)欺凌,。物理欺凌包括肢體上毆打、盜竊（破壞）受害人物品,、強(qiáng)迫受害人做一些不情愿的事情,、違背當(dāng)事人意愿的性接觸等。言語欺凌包括戲弄,、譏笑對方性取向（或性別,、種族、宗教,、種族或文化等）,、違背當(dāng)事人意愿的性評論、亂呼其名,、散布對方謠言,、諷刺挖苦等。社交欺凌包括把當(dāng)事人當(dāng)替罪羊,、用涂鴉或手勢侮辱一個人（使其聲譽(yù)掃地）,、群起孤立某人、把當(dāng)事人逐出一個團(tuán)體等,。網(wǎng)絡(luò)欺凌包括在線傳播謠言,、發(fā)送威脅性的短信、通過電子郵件恐嚇某人,、在社交網(wǎng)絡(luò)社區(qū)取笑某人,、假冒他人作怪、竊取和公開某人的身份或個人信息等。

對于欺凌這一社會問題,，加拿大一些學(xué)生家長和專家有不同看法和主張,。有人認(rèn)為孩子面對肢體欺凌時要打回去，而“停止欺凌”機(jī)構(gòu)的專家則認(rèn)為,，這樣可能會導(dǎo)致暴力升級,，有時會造成傷害程度加深。有人認(rèn)為經(jīng)歷被欺凌可以磨煉孩子的性格,，而專家指出欺凌會使孩子失去對他人的信任,，損害孩子的自我認(rèn)知和自尊，影響孩子健康的心理發(fā)展,。有人也悲觀地認(rèn)為欺凌不可避免,，孩子們總會這樣做。

專家指出,，如果學(xué)生,、家長、教師和社區(qū)一起努力,，就可以消除欺凌,。欺凌行為可能是模仿家長、電子游戲,、電視或電影中看到的行為,。根據(jù)反欺凌網(wǎng)站BullyingCanada.ca的調(diào)查，93％的視頻游戲?qū)Ρ┝π袨槎计鸬酵撇ㄖ鸀懙淖饔?，這對孩子會是一個不良的暗示,。

幫助學(xué)生應(yīng)對欺凌

為幫助孩子應(yīng)對欺凌，加拿大專門設(shè)立了幫助熱線電話（1-800-668-6868）,，對孩子如何避免遭受欺凌提供指導(dǎo)性建議,。比如平時多交一些好朋友，經(jīng)常與大家在一起,，避免經(jīng)常一個人,，目光不要經(jīng)常看著地（顯得很孤僻和軟弱）,，不要離開成人的視野,，不要接觸幫派和毒品，參加各種體育運(yùn)動隊(duì),，遇到事情要說出來等,。

加拿大紅十字會建議，通過提高學(xué)生和社會對欺凌現(xiàn)象的認(rèn)識和重視來防止欺凌事件的發(fā)生,，主要方法有：積極參加反欺凌的粉紅色襯衫日,、舉辦參與欺凌預(yù)防周,、設(shè)計(jì)宣傳網(wǎng)站、設(shè)計(jì)宣傳海報,、把校內(nèi)計(jì)算機(jī)屏保設(shè)為與欺凌預(yù)防相關(guān)的信息,、舉辦反欺凌短片比賽或藝術(shù)比賽、向?qū)W?；蚣议L團(tuán)體發(fā)表關(guān)于欺凌預(yù)防的演講,、創(chuàng)作播放反欺凌歌曲、組織以反欺凌為主題的跑步或音樂會等,。此外,，通過特別活動加強(qiáng)反欺凌教育，比如每年10月為防止虐待兒童月,，11月19日為世界防止虐待兒童日,，11月20日國家兒童日，12月20日為加拿大簽署“兒童權(quán)利公約”周年紀(jì)念日等,。

加拿大皇家騎警國家刑事犯罪預(yù)防中心設(shè)立的反欺凌教育警醒項(xiàng)目也多達(dá)9項(xiàng),。警方還建議，作為欺凌行為的受害者,，應(yīng)該離開現(xiàn)場，記錄下來受欺凌的細(xì)節(jié),，告知自己信任的成人,，或者致電“幫助受欺凌兒童熱線”，也可以向校方報告,。如果欺凌行為涉嫌違反刑法,，則可以報警；如果涉及網(wǎng)絡(luò)欺凌,，所有社交網(wǎng)站都有相關(guān)的舉報措施指導(dǎo),。

推出校警項(xiàng)目教育

2007年，多倫多一名15歲的學(xué)生Jordan Manners在學(xué)校遭遇槍擊身亡,。為了防止悲劇重演,，多倫多警隊(duì)在2008年推出了校警計(jì)劃（School Resource Officer Program），在多倫多30所高中派駐30名警察,，2011年增加到46所高中,，以加強(qiáng)和促進(jìn)與學(xué)生、老師的聯(lián)系,。這一校警模式目前也在溫哥華,、卡爾加里、渥太華和溫尼伯格等市推廣,。

2011年,，多倫多警隊(duì)曾對該計(jì)劃做過一次評估,。指出校警通過與學(xué)生的日常交流，既傳輸了法制觀念,，又了解了治安信息,，還使學(xué)生們有問題可以及時與警方溝通。學(xué)校200米范圍內(nèi)治安狀況明顯改善,，學(xué)生對警察的好感增加67%,，93%的學(xué)生感到安全。

大多倫多地區(qū)的約克區(qū)警員韻寧,，曾經(jīng)長期擔(dān)任轄區(qū)學(xué)校法制教育工作,，反欺凌是其中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。他在接受采訪時表示,，就約克區(qū)教育局的所有學(xué)校來說,，從小學(xué)一年級就開始反欺凌教育，從六年級開始由警方進(jìn)行法制和專項(xiàng)問題教育,。內(nèi)容涉及基本法律常識,、校園欺凌、網(wǎng)絡(luò)欺凌,、商場盜竊,、幫派、槍支犯罪,、毒品犯罪,。

之所以從六年級開始，主要是因?yàn)榱昙墝W(xué)生基本上是12歲,。在加拿大對于違反法律的人,，不論年齡大小警方都會予以拘捕，但如何處理有所不同,。按照加拿大法律規(guī)定,，12歲以上就需要承擔(dān)刑事責(zé)任。加拿大還有專門的《青少年刑事司法法》（The Youth Criminal Justice Act）,，規(guī)定對違法青少年有五種處理方法,。包括不予指控、口頭警告,、書面警告,、社區(qū)服務(wù)和刑事指控等。

加拿大皇家騎警提供的關(guān)于欺凌的資料顯示,，有些欺凌行為是觸犯刑法的,。比如死亡威脅，無論是當(dāng)面的,、網(wǎng)絡(luò)上的,、或是通過電話或者短信發(fā)出的都包括在內(nèi),；嚴(yán)重的身體傷害；威脅,、騷擾,，表現(xiàn)為通過各種方式騷擾、威脅對方,，使其感到不安全,；或者未經(jīng)對方同意就散布其親密圖片、裸體或性行為照片等,；襲擊他人的行為,，包括推搡、絆倒,、拍打,、擊打或朝人吐痰等過激行為。以上這些行為都屬于刑事犯罪,，警方根據(jù)調(diào)查將決定是否提出刑事指控,。2015年3月，加拿大《刑法》添加關(guān)于網(wǎng)絡(luò)犯罪的條款,，以保護(hù)加拿大人免受網(wǎng)絡(luò)刑事犯罪的侵害,，其中就有涉及網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的條款。

韻寧認(rèn)為,，將欺凌行為和刑事犯罪掛鉤,，而且有無限的追溯期，增強(qiáng)了對欺凌行為的威懾力,。

親歷加拿大小學(xué)校園霸凌

中國駐加拿大的一家機(jī)構(gòu)的工作人員王菁,，其孩子在加拿大渥太華的一所小學(xué)上學(xué)期間遭遇到霸凌,，致使王菁痛苦不堪,，但好在學(xué)校最后成功地解決了霸凌問題。以下是記者獨(dú)家采訪王菁的內(nèi)容,，為了保持王菁“原滋原味”的敘述,，記者用第一人稱記錄了她對加拿大霸凌事件及其處理的所見所聞所感，以下為王菁敘述的主要內(nèi)容,。

最近幾個月來,，中國國內(nèi)媒體報道了不少校園霸凌事件。盡管遠(yuǎn)隔重洋,，盡管社會各界眾說紛紜,，可我依然能夠強(qiáng)烈感受到同為母親的那種心疼、隱忍與憤怒,。因?yàn)榫驮趲缀跸嗤臅r間,，我的孩子也經(jīng)歷了他人生中第一次校園霸凌,，而我也平生第一次以母親的角色與校方就此類性質(zhì)的事件進(jìn)行溝通。幸運(yùn)的是,，校方的態(tài)度積極而主動,，溝通的過程順利而愉快，對事件的處理結(jié)果還算圓滿,。這件事情讓我感受到加拿大社會及教育界對于校園霸凌事件的高度重視和成熟認(rèn)知,，也逐漸了解到其為應(yīng)對校園霸凌現(xiàn)象所制定的一系列預(yù)防及處理流程。

我的兒子于2016年9月升入加拿大渥太華市一所公立小學(xué)就讀一年級,。剛開學(xué)不久,，孩子就提到班上新來了一個很頑皮的男同學(xué)A。A身強(qiáng)力壯,，人高馬大,，經(jīng)常搶奪同學(xué)的文具并擾亂學(xué)習(xí)秩序。一開始,，我并沒有太在意,，以為男孩子上小學(xué)后難免淘氣，讓孩子再發(fā)生類似的事情時就告訴老師,，請求老師的幫助,。可是,，接下來孩子每天回家后的抱怨越來越多,，比如A在教室里到處追打兒子的好朋友；比如A把兒子的作業(yè)本撕了,，還把他的文具盒都扔到了地上,；再比如A把鉛筆放到他的水杯里了，兒子自己到廁所用洗手液刷了好幾遍杯子,，可仍不愿再用泡過鉛筆的杯子,，就忍著一天沒喝水……我開始感到問題有些嚴(yán)重了，一再叮囑兒子學(xué)會保護(hù)自己,，遇事立刻出言警告或者報告老師求助,。可看著孩子似懂非懂的樣子,，我還是忍不住有些許隱隱的擔(dān)憂,。

終于有一天，我的擔(dān)心成為了現(xiàn)實(shí),。一個月前的某個下午,，臨近放學(xué)時間，我接到了學(xué)校辦公室的電話,。因?yàn)榧幽么蟮男W(xué)教育是包含幼兒園和小學(xué)兩個階段的,，所以我兒子從幼兒園到一年級都在同一所學(xué)校就讀,。近兩年的時間里，我接到學(xué)校辦公室電話的次數(shù)屈指可數(shù),。學(xué)校輕易不給家長打電話的,，僅有的2次都是因?yàn)楹⒆由《彝浵驅(qū)W校請假，學(xué)校收到學(xué)生缺席報告后來電核實(shí)孩子是否和父母在一起,。所以但凡是學(xué)校的電話,，一定有事情發(fā)生。辦公室老師在電話里告訴我,，兒子今天在學(xué)校被一個孩子打到了右眼,，起因是兩個孩子在游戲的過程中想法不一致，對方一氣之下一拳打了我兒子的眼睛,。事情發(fā)生后,，學(xué)校先為我的孩子初步檢查了眼睛，并做冰敷處理,。校長把打人的孩子留下,，與其談了話。老師說,，孩子的眼睛好些了,，沒有大礙，我可以不用急著前往學(xué)校,。如果不放心的話,，待孩子回家后可以再查看一下，有任何問題都可以及時和學(xué)校溝通,。在對整個事情的闡述中,，老師的闡述比較客觀詳細(xì)，但自始至終沒有提打人孩子的名字,，只是說“那個孩子”,。

聽完老師的話，用火冒三丈四個字來形容我當(dāng)時的心情,，一點(diǎn)都不過分,。這完全不是不小心,，而是有意打的,！孩子被打的地方是眼睛啊,！多么脆弱而危險的部位?。《话み@一下,，僅僅是因?yàn)閮蓚€孩子意見不一致,。在電話里,，我難掩憤怒地對老師說，這是我一直擔(dān)心會發(fā)生的事情,，因?yàn)轭愃频氖虑檫@學(xué)期以來已不止一次的發(fā)生,，只不過這一次最為嚴(yán)重。因?yàn)楫?dāng)時已是放學(xué)時間,，又考慮到校方已第一時間確認(rèn)我兒子的受傷情況,，查明事情經(jīng)過，并采取了初步應(yīng)對措施,，我便決定見到兒子詳細(xì)了解后,，若有需要再和學(xué)校聯(lián)系。辦公室老師非常爽快地表示：“這是應(yīng)該的,，完全沒問題,。”

很快,，孩子就放學(xué)了,，他的右眼眼眶經(jīng)過冰敷后仍然有明顯的紅印。我摸著兒子受傷的眼眶,，止不住的心疼,，想著孩子被打了一定非常委屈難過，回家后我一定要好好問問是怎么回事,?？沙龊跷乙饬系氖牵瑑鹤拥那榫w看上去還不錯,。我問他：“打你眼睛的是你們班那個特別調(diào)皮的小男孩兒A嗎,？”兒子回答道：“不是A，是我的好朋友N,。他氣急了,，就動手了?！眱鹤舆€告訴我,，校長找N談話了，告訴N這樣做不對,，會有非?？膳碌暮蠊被停學(xué)一天,。而N也向兒子正式道歉了,，于是他決定原諒N。我疑惑的問他：“你不是學(xué)了跆拳道的嗎？都是綠帶了,，怎么人家打你,，你還不還手啊,？” 兒子想了一會兒說：“老師告訴過我們,，以暴制暴不是個好辦法?！彼幕卮鹱屛矣中奶塾中牢?。就這樣，考慮到打人的孩子是我兒子平日的好朋友,，再看到學(xué)校的處理過程,，加之兒子都已經(jīng)釋然了，我原本準(zhǔn)備好的一肚子話就又咽了回去,，只能憂心忡忡地一再叮囑孩子要學(xué)會保護(hù)自己,，當(dāng)自己的安全受到威脅的時候，一定學(xué)會自衛(wèi)與還擊,。

第二天孩子又高高興興去上學(xué)了,。送他上學(xué)時，我不經(jīng)意間看到那位叫N的小男孩兒和父母從校長辦公室走了出來,。兒子放學(xué)回來后說,，他和N又成為了好朋友，N再也沒有這種行為,。

我以為到這里事情應(yīng)該已經(jīng)告一段落了,。可是萬萬沒想到,，僅僅兩天后的一個上午,，我再次接到了學(xué)校的電話?？吹绞謾C(jī)屏幕上不斷閃動的“兒子學(xué)?！边@四個字，一種不好的預(yù)感襲來,。果然,，辦公室老師這次帶來的又不是一個好消息。兒子班上一個同學(xué)打到了兒子的私密部位,，孩子現(xiàn)在非常難過,，老師建議我將孩子接回家好好安慰并檢查他有沒有被傷到。辦公室老師還把電話轉(zhuǎn)接到了兒子的班級,，兒子的班主任也向我介紹了情況,，并讓孩子跟我直接用中文通話。我問孩子疼不疼,，孩子說剛開始很疼,，現(xiàn)在好多了但一上廁所還是覺得疼。我問孩子是誰打的,，孩子說這次打他的正是那個把全班同學(xué)都欺負(fù)遍了的A,。老師再次建議我如果方便的話現(xiàn)在就去看看孩子。聽到這些我心急如焚,，6歲的孩子一周內(nèi)被打了兩回,，而且每一次都被打到要害部位，這讓我這個當(dāng)媽的實(shí)在沒辦法繼續(xù)保持淡定,。放下電話后,，我便立刻驅(qū)車趕往學(xué)校。

說實(shí)話,，這是我作為孩子的母親,，第一次就此類事件和學(xué)校面對面直接溝通。我擔(dān)心,，學(xué)校對此類事情的做法是在雙方家長之間“和稀泥”,，希望“大事化小”。受害學(xué)生的家長往往會因?yàn)閾?dān)心孩子被學(xué)校刁難,、被同學(xué)孤立,，而選擇偃旗息鼓、忍氣吞聲,。而現(xiàn)在是在我并不太熟悉的加拿大,，面對的是金發(fā)碧眼的外國人。雖然我知道加拿大人一般都比較正義,、溫和,，但發(fā)生了這種在我們看來會“惹火燒身”的麻煩事兒后，他們會不會也敷衍說這無非就是男孩子之間的小打小鬧,？如果校方試圖這樣“安撫”我,，我該如何一邊保護(hù)好我的孩子，一邊和校方“過招”,？事出緊急,，無數(shù)個問題在我腦子里盤旋，卻一時間都沒有答案,。推開學(xué)校大門的那一瞬間,，我有些緊張和猶豫。

加拿大的學(xué)校不允許隨意進(jìn)出,，所有訪客必須到位于主要入口處（Main Entrance）的學(xué)校辦公室登記等候,。剛一進(jìn)辦公室，老師便電話通知了兒子的班主任。辦公室的里間便是校長室,。聽到我的聲音,，校長立刻走出來，請我到她辦公室坐一坐,。好吧,，那就先聽聽學(xué)校的態(tài)度，我對自己說,。

校長非常嚴(yán)肅而誠懇地說,，在一周內(nèi)我的孩子經(jīng)歷了兩次這樣的事情，且這一次被打到了私密部位,，她感到十分抱歉,。這樣的事情性質(zhì)十分惡劣，她確認(rèn)我的孩子在這兩起事件中沒有任何責(zé)任和過錯,。

她承認(rèn),，這個肇事的孩子A一直讓學(xué)校很頭疼，上午的時候這個孩子在學(xué)校體育館里把所有的椅子都推翻了,，并打到了我的孩子,。但她并沒有大批特批這個調(diào)皮的孩子。校長向我解釋,，我們并不能就此判定這樣的孩子是壞孩子,，他們只是比別的孩子成長的要慢一些，他們只是還沒有學(xué)會和懂得什么是他們應(yīng)該做的,，只要給他們時間,，正確地引導(dǎo)他們，所有的孩子最終都會走上正確的道路,。對于她這樣的態(tài)度,，我并不太意外?？靸赡甑募幽么笊?，讓我了解到加拿大學(xué)校的理念是“以學(xué)生為本”，重視每個孩子的自我價值體現(xiàn),。在老師們眼中,，孩子們沒有優(yōu)等生和差生之分，每個孩子都是獨(dú)特的個體,。家長和老師都相信孩子的天份迥異,，教師充分尊重學(xué)生，也充分保護(hù)學(xué)生的自尊心和隱私,。和辦公室老師在電話中的陳述一樣,，校長從頭到尾都沒有提到肇事孩子的名字,。

如果站在第三者的角度，我想我認(rèn)同校長的觀點(diǎn),，確實(shí)這兩個孩子都還不到7歲,，當(dāng)然要允許孩子們有犯錯誤的可能。但試問作為受害學(xué)生的家長,，哪一對父母會不心疼自己受傷的孩子,？哪一對父母能夠一開始就可以輕易原諒施暴者,？聽了校長的話,，我開始暗暗擔(dān)心校方會因此包庇那個肇事的孩子。我不得不告訴校長,，自從孩子升入一年級后,，類似的事情就不斷發(fā)生。孩子自己也很苦惱,、很害怕,，他在家里搭起了一頂小帳篷，一回家就躲到自己的小帳篷里,，他說他只有在帳篷里才會覺得安全,。作為家長我異常焦慮，我不知道為什么這樣的事情總是發(fā)生在我兒子身上,，我不知道該如何向孩子解釋為什么這些孩子會采取這種極端的方式,，我甚至不知道怎么告訴孩子如何避免受到傷害。

我一邊說著,，校長一邊不住地心疼：“Oh my little boy. (哦,，我的小男孩兒！)” 她再次強(qiáng)調(diào)一直以來我的孩子表現(xiàn)十分出色,，沒有任何問題,。她說，現(xiàn)在孩子最需要的是媽媽的懷抱和愛,，所以她建議我來到學(xué)校,，第一時間擁抱孩子，讓孩子不再害怕,。她同時告訴我,，有一點(diǎn)也很重要且必須，那就是要讓孩子知道這個世界并不完美,，確實(shí)會有一些不好的和錯誤的事情發(fā)生,，當(dāng)這樣的事情發(fā)生時，我們要學(xué)著面對,，要告訴孩子這不是他的錯,，不要效仿而要繼續(xù)做正確的事情,。

校長接著對我說，學(xué)校已針對這件事商議了一些應(yīng)對措施：第一,，把兩個孩子的座位調(diào)開,，將我兒子的座位調(diào)到離這個孩子最遠(yuǎn)的地方，讓孩子感到自己是安全的,，不能因此而對學(xué)校產(chǎn)生恐懼,；第二，肇事孩子的行為已經(jīng)引發(fā)了學(xué)校的高度關(guān)注,，這已經(jīng)不僅僅是學(xué)校教育的問題了,，學(xué)校會立即與他們的父母聯(lián)系，進(jìn)一步溝通,，一定會拿出一個解決方案,；第三，鑒于我兒子平日表現(xiàn)優(yōu)異,、聰明好學(xué),，她已安排班主任針對孩子的情況，單獨(dú)給孩子“開小灶”,，教他一些額外的提高練習(xí),，學(xué)校和老師都會以這種方式讓孩子感受到關(guān)心，讓他明白他不是過錯方,，讓他樹立信心,，讓他明白只有行為正確才會得到這種額外的支持與關(guān)愛。

正說到這里,，班主任老師帶著我的兒子過來了,。一見到孩子，校長立刻彎下腰摸著孩子的頭問他感覺怎么樣,。校長告訴我,，出于對孩子隱私的尊重，她們只是仔細(xì)詢問了孩子,，并沒有脫衣檢查孩子的受傷情況,。校長立刻把她的辦公室騰了出來，讓我在那里檢查孩子有沒有受傷,。她出去的時候細(xì)心地拉上了窗簾,。在這個安全而封閉的小空間里，我把孩子緊緊摟在懷里,。我查看了孩子的身體,，沒有太明顯的傷勢，只有輕微的疼痛,。孩子比我想象中要平靜許多,。我懸著一顆心,，終于稍稍放下了。向校長道謝后,，我便帶著孩子回了家,。臨走時，校長再次表示,，她會盡最大努力來處理好這件事情,。

這件事情明顯對孩子產(chǎn)生了一些影響。盡管老師第一時間將兩個孩子的座位分開,，但我兒子依然有些苦惱,，因?yàn)锳的座位離教室的門很近，班上的鉛筆刀就放在旁邊,，孩子甚至因?yàn)楹ε翧會動手打人而不敢走過去削鉛筆,。我無比的擔(dān)心孩子的安危,。那幾天每天放學(xué)后,，我見到兒子后的第一件事便是詢問他這天有沒有被同學(xué)欺負(fù)。孩子越來越離不開支在客廳的那頂小帳篷,，讀書也在里面,，甚至連吃飯都要求在帳篷里。事情已經(jīng)發(fā)生三天了,，校方?jīng)]有再跟我聯(lián)系,，我無法得知事情如何處理和解決?？吹胶⒆舆@種情況,，我決定致信校方，如實(shí)告知孩子目前的糟糕狀況和家長的極度焦慮,。老師收到信件后,，在孩子的家校聯(lián)系冊中給我留言，表示非常重視我的來信,，已經(jīng)將信轉(zhuǎn)給了校長,，事情正在處理過程之中。

一周后,，孩子告訴我肇事孩子A離開了他們學(xué)校,，再也不會回來了。我這才知道,，盡管學(xué)校和我的直接面對面溝通只有在校長室的那一次,，但是實(shí)際上學(xué)校對此事的后續(xù)處理工作一直沒有停止，確實(shí)是按照校長當(dāng)時跟我提到的三點(diǎn)措施來進(jìn)行,?？吹胶⒆硬辉俳箲]的上學(xué),，看到他每天放學(xué)回來跟我說的最多的是他和小伙伴們玩得多開心，或是他因?yàn)楸憩F(xiàn)好攢夠了十個積分到老師那里換到了小禮物,，看到那自信和陽光的笑臉再次重現(xiàn)在他的臉龐,，我才算是徹底松了一口氣。

這件事情發(fā)生后,，我上網(wǎng)查詢加拿大相關(guān)政策時了解到,，原來在英語中針對這種現(xiàn)象有一個專門的詞bully（翻譯成中文，便是發(fā)音和含義都很貼切的“霸凌”）,。加拿大各方各級都明確指出,，霸凌（bullying）的方式有很多種，包括肢體攻擊（碰撞,、推扯,、傷害或盜竊財物）、口頭羞辱（辱罵,、嘲笑或作出性別歧視,、種族歧視或恐嚇言論）、社交方面（排斥他人加入小組或散播有關(guān)他人的流言或謠言）,、書寫方面（書寫帶傷害性或侮辱性的便條或標(biāo)志）及網(wǎng)絡(luò)方面（通過電子郵件,、手機(jī)和社交媒體網(wǎng)站散播謠言和有害評論）。加拿大各省市教育局,、學(xué)校甚至國家紅十字會和兒童醫(yī)院的學(xué)生手冊,、家長手冊和網(wǎng)站上，都有如何預(yù)防和應(yīng)對霸凌的指導(dǎo)性信息,，信息的內(nèi)容包括從霸凌的定義,、家長的作用到學(xué)校的責(zé)任、各省市霸凌預(yù)防和干預(yù)政策,、平等及包容教育策略等各項(xiàng)政策制度,，闡述十分詳盡。這些信息反復(fù)強(qiáng)調(diào)對霸凌現(xiàn)象是“零容忍”的,，良好的校風(fēng)與安全的學(xué)習(xí)和教學(xué)環(huán)境,，對于學(xué)生能否在學(xué)校取得成功至關(guān)重要。此外,，還提供了7天24小時的兒童求助熱線等保密咨詢服務(wù),。由此回想與學(xué)校的溝通過程，讓我感觸最深的是,，校方始終堅(jiān)持以學(xué)生的立場為自己的立場,，所有的考量均從學(xué)生的人身安全和心理安全出發(fā)。事情發(fā)生后,，學(xué)校應(yīng)對及時,，按照事情的嚴(yán)重程度迅速啟動不同的級別的應(yīng)對流程,。學(xué)校并不提倡雙方家長私下溝通，而主張由學(xué)校出面分別和雙方家長交流協(xié)商,。從頭到尾,，學(xué)校都沒有提及肇事孩子的名字，對肇事孩子和受傷孩子的隱私和感受同樣給予了最大的保護(hù)和尊重,，以最大的公平和誠意來面對問題和解決問題,，有效防止了不當(dāng)行為進(jìn)一步惡化，防止了霸凌行為給全體學(xué)生及學(xué)校帶來消極的影響,。最重要的是,，這種漸進(jìn)式的懲處方式既保護(hù)了受害方的自信心，又給施暴方提供了回歸正軌的機(jī)會,，不會讓施暴的孩子在錯誤的道路上破罐破摔,、越走越遠(yuǎn)直至再無回頭可能。

但不可否認(rèn)的是,，校園霸凌是一個全球普遍存在,、屢禁不止的現(xiàn)象。即便是在對校園霸凌“零容忍”的加拿大,，對霸凌事件的處理也并非完美,，仍有很多值得推敲和改進(jìn)的地方,。發(fā)生在我孩子身上的這件事情已經(jīng)過去一個月的時間了,，我們的生活已重回平靜。網(wǎng)絡(luò)上的帖子引起的巨大漩渦,，也正在被層出不窮的新熱點(diǎn)事件所替代,。真誠希望這類事件能夠引起教育三方的共同關(guān)注和高度重視，拒絕旁觀,，真正的行動起來,，不要讓校園霸凌行為變成“見怪不怪”的現(xiàn)象。希望每個孩子都能遠(yuǎn)離校園霸凌,，擁有健康快樂的成長時光,。

（原標(biāo)題：加拿大校園欺凌面面觀）