在這之前，穆尼奧斯只是針對渉事航班“重新安置”這位乘客使用了“道歉”一詞,，說“我們的團隊正毫不怠慢地和有關部門一起協(xié)作,，并且我們也正在完成有關到底發(fā)生了什么事情的詳細報告，我們同時主動聯(lián)系該乘客,，直接和他對話,，進一步強調和解決這種狀況,。”

由于該乘客的相貌有亞裔特征,，他一度被認為是華裔,，因此該事件在中國國內也引發(fā)風暴，多名網絡大V發(fā)聲譴責,。德國之聲中文網報道稱,，電商巨頭京東首席執(zhí)行官劉強東在社交媒體上表示，看到相關新聞,，“想起三次坐美聯(lián)航的噩夢般體驗,。我負責任的說，美聯(lián)航的服務絕對是全球最爛的,！沒有之一,！”

該網站還說，知名音樂人,、媒體人高曉松也發(fā)文批評美聯(lián)航服務差,，“美聯(lián)航從地面到空中，服務之傲慢令人發(fā)指,。我數(shù)年前領教過兩次,，自那時起再沒訂過他家的航班?！?/p>

此前剛剛乘坐了美聯(lián)航航班往返了多倫多至北京的華人王女士說,，美聯(lián)航服務好差，他們搞特價時候比較便宜,，所以有一定吸引力,，“但以后便宜我也不坐，很差,，吃的東西難以下咽,，我餓得不行都咽不下去?！?/p>

在美聯(lián)航確認該名乘客是越南裔之后,，越南的網民也對此表達了他們的不滿和憤慨。在VNEXPRESS（越南特快）網站上,，越南網友留言寫道：“讓這樣的公司都去進監(jiān)獄吧,，太野蠻了?！薄拔艺胍凭用绹F(xiàn)在想想還是留在越南吧,?！薄翱磥砻绹奈拿魇菂^(qū)別對待的,。”