在這之前，穆尼奧斯只是針對(duì)渉事航班“重新安置”這位乘客使用了“道歉”一詞,，說(shuō)“我們的團(tuán)隊(duì)正毫不怠慢地和有關(guān)部門(mén)一起協(xié)作,，并且我們也正在完成有關(guān)到底發(fā)生了什么事情的詳細(xì)報(bào)告，我們同時(shí)主動(dòng)聯(lián)系該乘客,，直接和他對(duì)話,，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)和解決這種狀況,?！?/p>

由于該乘客的相貌有亞裔特征，他一度被認(rèn)為是華裔,，因此該事件在中國(guó)國(guó)內(nèi)也引發(fā)風(fēng)暴,，多名網(wǎng)絡(luò)大V發(fā)聲譴責(zé)。德國(guó)之聲中文網(wǎng)報(bào)道稱,，電商巨頭京東首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東在社交媒體上表示,，看到相關(guān)新聞，“想起三次坐美聯(lián)航的噩夢(mèng)般體驗(yàn),。我負(fù)責(zé)任的說(shuō),，美聯(lián)航的服務(wù)絕對(duì)是全球最爛的！沒(méi)有之一,！”

該網(wǎng)站還說(shuō),，知名音樂(lè)人,、媒體人高曉松也發(fā)文批評(píng)美聯(lián)航服務(wù)差，“美聯(lián)航從地面到空中,，服務(wù)之傲慢令人發(fā)指,。我數(shù)年前領(lǐng)教過(guò)兩次，自那時(shí)起再?zèng)]訂過(guò)他家的航班,?！?/p>

此前剛剛乘坐了美聯(lián)航航班往返了多倫多至北京的華人王女士說(shuō)，美聯(lián)航服務(wù)好差,，他們搞特價(jià)時(shí)候比較便宜,，所以有一定吸引力，“但以后便宜我也不坐,，很差,，吃的東西難以下咽，我餓得不行都咽不下去,?！?/p>

在美聯(lián)航確認(rèn)該名乘客是越南裔之后，越南的網(wǎng)民也對(duì)此表達(dá)了他們的不滿和憤慨,。在VNEXPRESS（越南特快）網(wǎng)站上,，越南網(wǎng)友留言寫(xiě)道：“讓這樣的公司都去進(jìn)監(jiān)獄吧，太野蠻了,?！薄拔艺胍凭用绹?guó)，現(xiàn)在想想還是留在越南吧,?！薄翱磥?lái)美國(guó)的文明是區(qū)別對(duì)待的?！?/p>