“我非常理解有時(shí)候飛機(jī)會(huì)出現(xiàn)超員的情形,”杰夫?qū)γ襟w表示,,“但是我在登機(jī)口的時(shí)候,,他們也沒(méi)有通知我。現(xiàn)在我已經(jīng)坐下了,,他們卻過(guò)來(lái)告訴我說(shuō)‘你沒(méi)得可選’,,還說(shuō)如果我不配合就用手銬把我銬下去?!?/p>
不過(guò),,與亞裔乘客結(jié)果不同的是,最終杰夫的座位得到了解決,,他被安排在低一等的商務(wù)艙內(nèi)飛往目的地,,并且美聯(lián)航對(duì)他的頭等艙以及商務(wù)艙的機(jī)票進(jìn)行了全額退款。
“其實(shí)我想說(shuō)的是,,如果他們一開(kāi)始態(tài)度好一點(diǎn)的話(huà),,這件事情其實(shí)本身可以很容易解決,”杰夫稱(chēng),,“哪怕他們一開(kāi)始就遵循他們自己定下的規(guī)矩,,比如尋找是否有自愿下機(jī)的乘客,或者為其提供一些獎(jiǎng)勵(lì),,也都會(huì)讓人感覺(jué)好一點(diǎn),。而不是上來(lái)就對(duì)你說(shuō)‘你被選中了,趕緊下機(jī)’,?!?/p>
據(jù)報(bào)道,9日晚,,美國(guó)聯(lián)合航空公司一架航班由于機(jī)票超量預(yù)訂,,且沒(méi)有乘客自愿推遲行程,給4名美聯(lián)航員工“讓座”,,美聯(lián)航?jīng)Q定以抽簽形式?jīng)Q定必須下飛機(jī)的乘客,。一名“被中簽”的亞裔乘客不愿配合,機(jī)組人員找來(lái)機(jī)場(chǎng)保安,,后者將這名年近七旬的老人強(qiáng)行拖下飛機(jī),,致使該乘客流血受傷。
同行乘客拍下事件經(jīng)過(guò)并把視頻上傳至互聯(lián)網(wǎng),,引發(fā)眾怒,。網(wǎng)友質(zhì)疑,盡管航空運(yùn)營(yíng)商超售機(jī)票合規(guī),,但美聯(lián)航機(jī)組人員的做法實(shí)在不當(dāng),。
據(jù)悉,該亞裔乘客已經(jīng)被送往醫(yī)院,,目前已無(wú)大礙,。