華裔張女士在買車時遭遇車行合同欺詐,。（美國中文網(wǎng)微信公眾號圖片）

中國僑網(wǎng)5月10日電 據(jù)美國中文網(wǎng)微信公眾號消息,，最近家住紐約布魯克林的華裔張女士(化名)在布魯克林的一家車行以貸款的方式購入新車，但隨后便發(fā)現(xiàn)車行在合同上動了手腳,，對方在未告知張女士的情況下將多個附加服務和配置列入合同,，令張女士需要額外支付一萬余美元的費用。對此張女士認為車行存在欺詐行為,，多次與車行溝通,，對方卻不承認自己多收費的行為。

無奈之下,，張女士前往法律援助中心尋求幫助,，并通過媒體向社會曝光了車行的行為。一石激起千層浪,，短短幾天張女士收到不少有類似遭遇的消費者的電話,，他們都控訴在這家車行中也曾遭遇合同陷阱，通過媒體他們團結起來決定共同維權,，而車行眼見事態(tài)擴大,，才主動聯(lián)系張女士,，經(jīng)過多次協(xié)商,，愿意如數(shù)退還張女士購車過程中多收的錢,。

張女士于今年1月20日前往布魯克林一家車行看車，雖然自己和丈夫英語都不好,，但車行中有會講普通話的華裔銷售員服務,，而遍布車行的貸款“0利率”的廣告也打動了張女士，他們當天就挑中了想要的車并決定盡快簽訂合同,。然而在看好車并準備簽合同付款的時候,，負責接待的華裔銷售員告知稱張女士信用額度較低，因此在購車時還是要支付5%的利息,，對此張女士當即向華裔銷售員表示若無法按照廣告“0利率”承諾則要放棄購買車輛,。該銷售員立刻表示此事好商量，并提議張女士可以通過在車行處購買保險的形式獲得價格上的減免,。張女士因此同意,，隨后被要求簽署了數(shù)十張文件。但張女士向記者回憶,，當時合同都是電子版顯示,，自己看不太懂合同上的英文，一直在一塊電子板上簽字,，在此過程中,，銷售員只是向自己和丈夫含糊地解釋所簽文件都是“必備材料，”而張女士卻發(fā)現(xiàn)簽字的時候合同上標注金額的位置都是空的,。張女士提出疑問,，銷售員回應稱買車都是這樣的沒問題。

簽了合同 卻是麻煩的開始

簽好合同,，當天張女士和丈夫就開著車回家了,。然而當晚張女士的朋友在查看張女士的購車合同時卻發(fā)現(xiàn)了問題：張女士簽了5年的貸款購車合同，在當日交了首付5000美元,。車輛稅后價格為3萬1千美元,，但按照合同上的付款則總共需要支付4萬6千美元，足足多了1萬5千美元,。同時,，張女士的合同上顯示她共計購買了7項保險，其中包括價值3000美元的盜車預警(Lojack Early Warning)以及價值4200美元的額外保險(Extra Care),，對此張女士表示自己并沒有選擇購買這些項目,，簽合同時銷售員也并未提及。第二天張女士便回到車行找到那位華裔銷售員,，質問為何未向她介紹購買保險的詳情和價格,，只是讓她在合同上簽字。然而對方卻回答，“誰讓你看不清楚就簽字,，既然簽了合同,，那這些都是你的責任?！边@讓張女士很氣憤,。