（原標(biāo)題：被醫(yī)療廣告慣壞的百度：暴露了人性最大的惡）
你認(rèn)為人性最大的“惡”是什么?
在知乎的這個(gè)問題下，患上滑膜肉瘤的大學(xué)生魏則西曾給出答案：“百度,，當(dāng)時(shí)根本不知道有多么邪惡,?！彼诎俣人阉鞯谝粭l找到了某三甲武警醫(yī)院的生物免疫療法,，并在這里被一位多次上過電視的醫(yī)生告知“保二十年沒問題”,。
但事實(shí)上,，這家醫(yī)院所采取的生物免疫療法在國(guó)外早已因?yàn)椤靶侍汀倍惶蕴?而早已被莆田系負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)該院腫瘤科也并沒有如宣傳中那樣,，與斯坦福醫(yī)學(xué)院有合作,。
就在一年多前,，百度與莆田系還因競(jìng)價(jià)排名事件打得你死我活,。彼時(shí)，面對(duì)莆田系的聯(lián)合抵制,，百度態(tài)度頗為強(qiáng)硬，明確指出不會(huì)動(dòng)搖“高門檻,、嚴(yán)審核”的決心,，并會(huì)加大整治以莆田系為代表的違規(guī)醫(yī)療推廣,。
然而，一年多的時(shí)間過去了,。對(duì)待虛假醫(yī)療廣告,，百度改了嗎?
資質(zhì)審核存疑
西安大學(xué)生魏則西的去世,，再次把百度醫(yī)療廣告和莆田系再次推到了輿論的風(fēng)口浪尖,。
和百度此前曾多次遭遇的公關(guān)危機(jī)一樣,，百度這次所受到的質(zhì)疑，仍集中在通過競(jìng)價(jià)排名機(jī)制推廣虛假醫(yī)療機(jī)構(gòu),，以及涉嫌提供詐騙信息導(dǎo)致詐騙行為。
“不管他是不是在百度搜了,，不管是不是去這家醫(yī)院，最終他很可能都難逃一死,。但是正是因?yàn)樗チ诉@家醫(yī)院，一方面延誤了正規(guī)的治療,，另一方面令他的家庭多負(fù)擔(dān)了大量的醫(yī)藥費(fèi)?！币晃会t(yī)療行業(yè)從業(yè)者這樣說(shuō),。
在今年2月的知乎回答中，魏則西稱當(dāng)時(shí)把家里的錢算了一下，又找親戚朋友借了些,，一共花了二十多萬(wàn)，結(jié)果幾個(gè)月就轉(zhuǎn)移到肺了,。
“我現(xiàn)在住院，找到了真正靠譜的技術(shù),，家里卻快山窮水盡了?！蔽簞t西說(shuō)。
對(duì)于魏則西的遭遇,，百度方面回應(yīng)稱，在第一時(shí)間進(jìn)行了搜索結(jié)果審查,，該醫(yī)院是一家公立三甲醫(yī)院,，資質(zhì)齊全,。目前已向發(fā)證單位和醫(yī)院主管部門遞交審查申請(qǐng)函。
但事實(shí)上,，有網(wǎng)友提供的留存的搜索結(jié)果網(wǎng)頁(yè)顯示,，在百度輸入“軟組織肉瘤”關(guān)鍵詞后,，百度推廣(百度一種按效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式)中給出的搜索結(jié)果域名4g.wj2yzlk.com來(lái)看,，這一域名顯然并非醫(yī)院官方網(wǎng)站,。
看上去,，百度連最基本的審核都未做到，卻拿證照齊全作回應(yīng),。作為重要的流量入口,，百度搜索結(jié)果的導(dǎo)向指示責(zé)不可脫。
公開資料顯示,，百度每天送審的推廣信息多達(dá)4.7億條,，除了常規(guī)的機(jī)器審核和人工審核外,，還增加了近60人的審查團(tuán)隊(duì)，互換3班24小時(shí)不間斷進(jìn)行人工審查,，希望從源頭杜絕虛假信息流入搜索頁(yè)面,。
但為何虛假醫(yī)療廣告仍屢禁不止?
或許正如“貼吧之父”俞軍此前所說(shuō)：“百度的核心問題首先是價(jià)值觀，然后是激勵(lì)機(jī)制,?！笨雌饋?lái)，目前百度的問題正在于價(jià)值觀與KPI之間如何平衡,。
畢竟,，能力越大，責(zé)任越大,。平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者不能僅僅考慮自己的商業(yè)利益,，還必須為這個(gè)平臺(tái)所影響到的人們負(fù)責(zé)。
可以對(duì)比的是,，此前《連線》雜志報(bào)道,，谷歌的廣告部門為了利潤(rùn)，主動(dòng)幫助賣假藥者規(guī)避其公司的合規(guī)審查,，使得大量假藥,、走私處方藥、非法藥物(如類固醇)廣告網(wǎng)頁(yè)長(zhǎng)時(shí)間充斥其搜索結(jié)果,。FBI曾派出臥底對(duì)谷歌進(jìn)行過調(diào)查,，最終谷歌不得不支付5億美元和解，同時(shí)起訴違法廣告商并重新雇傭了一個(gè)嚴(yán)格的新第三方驗(yàn)證機(jī)構(gòu),。
根據(jù)今年1月,，谷歌公布的數(shù)據(jù)顯示，2015年共計(jì)屏蔽了7.8億惡意廣告,，較2014年增長(zhǎng)近50%,。此外，該公司2015年還屏蔽了1萬(wàn)個(gè)銷售虛假商品的網(wǎng)站,，關(guān)閉了1.8萬(wàn)個(gè)銷售虛假商品的帳號(hào),，同時(shí)屏蔽了1250萬(wàn)個(gè)不合規(guī)的藥品廣告,。另外,，谷歌還將3萬(wàn)出售減肥產(chǎn)品的網(wǎng)站列入黑名單。
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