(原標題:因為購物少找四分錢西安市民將永輝超市告到法院)
華商網(wǎng)訊日常購物時,你會因為超市不找?guī)追皱X的零錢憤而起訴嗎?這在許多人看來沒必要鬧到法院的“小事”,,在西安人肖綿明眼里一點也不“小”。今年2月份,,肖綿明因為在西安永輝超市紡渭路店購物對方?jīng)]有找其四分錢零錢,將對方起訴至灞橋區(qū)人民法院,。
“我認為四分錢并不是小事,像這種不找零的行為,,它不僅是一種不法行為,,而且是一種非法獲利的行為?!睂τ谛は壬目捶?,永輝超市則表示,分幣找零比較難,,超市有針對兌換分幣零錢的政策,,早在去年8月份就張貼在看客服中心,并非故意偷偷抹去,。
消費者:四分錢不是小事霸王條款我當然不認可
2019年2月2日,,肖先生在西安市永輝超市(紡渭路店)購物時,出于個人的一種習慣,,他讓售貨員出具了發(fā)票及小票,。回到家核對小票賬單時,,他發(fā)現(xiàn)結(jié)賬時有4分錢莫名其妙沒有了,,商家也并沒有給他找零。
隨后,,他致電永輝超市客服,。客服人員告訴他,,“多收”的4分錢是商家的規(guī)定,,并且拒絕返還這4分錢。面對這種回應,,肖先生很是生氣,。他說:“這種霸王條款我當然不認可!”2月28日,他直接前往灞橋區(qū)人民法院起訴永輝超市,而法院已經(jīng)受理此案,。
針對肖先生的維權(quán)行為,,永輝超市紡渭路店一名負責人表示:“早在去年的八月份,我們就將分幣零錢的兌換通知張貼在客服中心,,如果有客戶需要兌換,,保留好小票積攢至一毛或數(shù)毛到客服中心即可兌換?!?/p>
市民孫某到某超市購物,,并使用該超市提供的自助寄存柜存放其所帶隨身物品。購物結(jié)束后,,孫某打開柜箱時卻發(fā)現(xiàn)里面空無一物