當(dāng)北青報記者問及是否需要手續(xù)費時，楊路表示,，需要收取貸款金額4%的手續(xù)費,，但是可比原車價便宜1萬元,，也相當(dāng)于沒有手續(xù)費?！拔覀冃枰?fù)責(zé)幫您補(bǔ)材料、寄送材料,，并和銀行或金融機(jī)構(gòu)做接洽，到后期時還幫您維護(hù),，協(xié)助您取得綠本，這些都是要收取費用的,?！睏盥方忉尩?。

隨后記者又來到另一家奔馳的4S店,，銷售經(jīng)理劉先生給北青報記者算了一下貸款購置GLS 400 4MATIC的價格,，他表示，以首付六成計算,，需要首付61萬元,、貸款41萬元、利息3萬元,、購置稅18萬元,，這其中并不含金融服務(wù)費一項。在北青報記者問及需不需要交金融服務(wù)費時,，劉先生明確表示,，貸款均由奔馳金融發(fā)放，“報價單上就是落地價,，沒寫的費用不會另外加收,?！辈贿^劉先生也表示，在此前一直是有金融服務(wù)費的,，只是因為迫于近期的輿論壓力才取消的,。不過即便不收取這部分服務(wù)費,，也會被換成別的名目或者加在車價里，最后還是要消費者買單,?！氨緛砦覀兘o出了5萬元的優(yōu)惠，現(xiàn)在因為服務(wù)費不收了,，就只能優(yōu)惠3萬,。”劉先生說道,。

隨后北青報記者電話聯(lián)系了五家奔馳4S店，除兩家表示不收取金融服務(wù)費外,，其余三家均表示辦理按揭需要支付服務(wù)費，服務(wù)費會明碼標(biāo)價寫在合同里,，且可以提供相應(yīng)發(fā)票,。

有一位銷售告訴北青報記者,，在價格透明的當(dāng)下，新車的銷售利潤都很微薄,，可能并不足以支撐一個4S店的運轉(zhuǎn),。因此,，大部分經(jīng)銷商都會完成廠商定制的銷售計劃以獲得獎勵，而在這些計劃中就有金融服務(wù)的占比,，4S店要想在完成廠商銷售要求的同時,，又能多賺取一部分的服務(wù)費，因此才有部分店推出活動以吸引消費者貸款,。除此之外,，4S店還增加了代辦保險和裝飾品等業(yè)務(wù),，不過大部分的4S店會在顧客購車前將這些收費項目講清楚,，基本不會有欺詐行為。