追訪

收取服務(wù)費是業(yè)內(nèi)常態(tài)

貸款購車可促進4S店銷售

收取金融服務(wù)費是汽車銷售行業(yè)的常態(tài)，還是單純只是奔馳4S店的特例,？帶著這個問題,，北青報記者又走訪了多家其他品牌的4S店。奧迪,、寶馬、保時捷等品牌相較于其他品牌的車輛收取的服務(wù)費普遍較高,，而如大眾,、豐田、雪佛蘭等品牌收取的服務(wù)費基本在2000到3000元左右,。

據(jù)海淀區(qū)一寶馬4S店的銷售透露,，寶馬的金融服務(wù)費是貸款額度的3%，而客戶選擇貸款買車,，可以享受2%的車價優(yōu)惠,。對于為何貸款會有車價的優(yōu)惠，該銷售人員表示,，4S店的車輛也是通過貸款購買的,，更多的客戶選擇貸款購買，可以抵消掉店內(nèi)購車時的利息,，而且貸款讓利可刺激一部分潛在用戶的消費,，讓他們能夠產(chǎn)生更大的購車欲望，從而促進車輛的銷售,。

在石景山區(qū)的一家豐田4S店內(nèi),，銷售員在得知北青報記者要貸款購買新款凱邁瑞的意向后表示，貸款后車價優(yōu)惠3000元,，但需要交3000元手續(xù)費,，上牌也需要加抵押費800元，此外如果在店內(nèi)購買保險還可以再優(yōu)惠1000元,。

據(jù)了解,，幾乎所有的銷售終端和4S店都會提供包括分期付款、融資租賃,、上牌費,、上保險、金融服務(wù)費等在內(nèi)的一系列服務(wù)套餐,，很多消費者為了圖方便,，將本可以由自己辦理的手續(xù)交給4S店代理。

分析

4S店收取上牌等服務(wù)費應(yīng)明碼標價

不開發(fā)票,、強制交易等應(yīng)嚴厲懲處

購車過程中,，很少有人去問多出來的收費項目具體是什么,、應(yīng)該收多少錢才合理。

日前,，銀保監(jiān)會發(fā)文稱,，汽車金融公司在提供服務(wù)時收取費用應(yīng)當嚴格遵守國家法律、法規(guī),、規(guī)章和有關(guān)監(jiān)管規(guī)定,，遵循公開,、公平,、誠實、信用的原則,，應(yīng)在各類相關(guān)營業(yè)場所醒目位置,、公司官網(wǎng)等公示收費項目和標準，主動接受社會監(jiān)督,。