除了家政公司應(yīng)重視家政服務(wù)人員的心理健康之外,，吳捷還建議相關(guān)的政府部門和專業(yè)機(jī)構(gòu)擔(dān)起社會責(zé)任,，對家政服務(wù)人員提供心理培訓(xùn)和幫助,。他說：“應(yīng)有專業(yè)機(jī)構(gòu)建立家政服務(wù)人員心理健康培訓(xùn)、心理健康服務(wù)的體系,，提高從業(yè)人員心理健康水平,；政府相關(guān)部門應(yīng)建立家政服務(wù)人員心理健康數(shù)據(jù)庫，家政服務(wù)人員在入職前,、入職中定期接受心理健康狀況篩查,，建立心理健康檔案，實(shí)施動態(tài)監(jiān)測,，及時發(fā)現(xiàn)問題苗頭,，予以干預(yù)和化解；相關(guān)部門可線上線下相結(jié)合舉辦心理健康科普公開課,，重點(diǎn)就情緒管理,、人際關(guān)系與溝通技巧、正確理解心理健康,、婚姻與家庭,、社會適應(yīng)，以及常見的心理問題等方面進(jìn)行普及和講授,。通過公開課的宣傳和講授,，一方面增進(jìn)家政服務(wù)員對自身的了解和把握，另一方面讓家政人員掌握各年齡階層客戶的心理特點(diǎn),，便于更快地融入工作中,。”

（原題為《緣何高薪請不到好保姆——家政服務(wù)人員心理狀態(tài)與職業(yè)發(fā)展分析》

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