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見義勇為受傷損失誰擔(dān)？“賣慘”帶貨責(zé)任幾何？(4)

2025-05-25 10:48:10 來源：央視新聞客戶端 A+A-

01基本案情

2021年7月,，網(wǎng)絡(luò)主播焦某多次在某科技有限公司運營的網(wǎng)絡(luò)平臺直播間虛構(gòu)其帶人解救受困母女的故事：小女孩“玲玲”和親生母親被繼母軟禁,，焦某多次直播帶人前去解救“玲玲”母女。“玲玲”因每天吃繼母喂食的不明藥片，渾身無力，病情不斷惡化,，急需手術(shù)治療,。焦某等人在山上找到了“玲玲”的生母，但“玲玲”生母因長期被隔絕在山上,，無法交流,，遂畫了三幅畫交與焦某。焦某帶著“玲玲”生母找到畫中的房子,，“玲玲”的繼母“大美”住在該房子里,，屋內(nèi)堆放大量玉石。焦某要求玲玲繼母“大美”出錢給玲玲看病,，“大美”以錢財均押在玉石上為由表示無能為力,。經(jīng)焦某與“大美”周旋，雙方同意由“大美”委托焦某代為賣玉,，所得貨款用以支付“玲玲”醫(yī)療費用,。直播間有人稱愿意無償捐款給“玲玲”治病，焦某不同意接受捐款,，向粉絲宣稱“大美”家有玉器,，愿以低價將玉器出售回饋粉絲的愛心來籌集“玲玲”的醫(yī)療費用。謝某在瀏覽視頻過程中,，留意到焦某直播“玲玲”母女求助,、解救、治病,、籌款等內(nèi)容,，出于同情，為了籌集善款,，于2021年7月8日至7月30日期間在直播間購買了玉手鏈、玉戒指,、玉吊墜等33件商品,，支付價款合計10328.1元。后謝某發(fā)現(xiàn)焦某與故事涉及人員共同就餐慶祝,，遂向某科技有限公司投訴舉報,，并向法院提起訴訟，請求判令某科技有限公司與焦某共同返還購物款10328.1元,，共同賠償購物款三倍金額,。

02裁判結(jié)果

生效裁判認為，被告焦某在直播過程中,，虛構(gòu)“玲玲”,、“大美”等人物及故事情節(jié)，以此獲取消費者的同情和愛心,，從而達到通過網(wǎng)絡(luò)銷售其產(chǎn)品的目的,，構(gòu)成欺詐,，有違誠信原則，有悖公序良俗,，應(yīng)依法退還購物價款10328.1元并賠償謝某三倍價款30984.3元,。被告某科技有限公司在收到原告謝某等消費者的投訴后，即時關(guān)閉了焦某注冊賬號的商家功能,，且按照要求提供了涉案違規(guī)直播間銷售者的真實名稱,、地址、有效聯(lián)系方式配合查清案情,，故判決對原告主張被告某科技有限公司與焦某承擔(dān)連帶責(zé)任的訴訟請求不予支持,。

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