01基本案情
2021年7月,,網(wǎng)絡(luò)主播焦某多次在某科技有限公司運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直播間虛構(gòu)其帶人解救受困母女的故事:小女孩“玲玲”和親生母親被繼母軟禁,,焦某多次直播帶人前去解救“玲玲”母女,?!傲崃帷币蛎刻斐岳^母喂食的不明藥片,,渾身無(wú)力,,病情不斷惡化,,急需手術(shù)治療,。焦某等人在山上找到了“玲玲”的生母,但“玲玲”生母因長(zhǎng)期被隔絕在山上,,無(wú)法交流,,遂畫了三幅畫交與焦某。焦某帶著“玲玲”生母找到畫中的房子,,“玲玲”的繼母“大美”住在該房子里,,屋內(nèi)堆放大量玉石。焦某要求玲玲繼母“大美”出錢給玲玲看病,,“大美”以錢財(cái)均押在玉石上為由表示無(wú)能為力,。經(jīng)焦某與“大美”周旋,雙方同意由“大美”委托焦某代為賣玉,,所得貨款用以支付“玲玲”醫(yī)療費(fèi)用,。直播間有人稱愿意無(wú)償捐款給“玲玲”治病,焦某不同意接受捐款,,向粉絲宣稱“大美”家有玉器,,愿以低價(jià)將玉器出售回饋粉絲的愛心來(lái)籌集“玲玲”的醫(yī)療費(fèi)用。謝某在瀏覽視頻過(guò)程中,,留意到焦某直播“玲玲”母女求助,、解救、治病,、籌款等內(nèi)容,,出于同情,為了籌集善款,,于2021年7月8日至7月30日期間在直播間購(gòu)買了玉手鏈,、玉戒指、玉吊墜等33件商品,,支付價(jià)款合計(jì)10328.1元,。后謝某發(fā)現(xiàn)焦某與故事涉及人員共同就餐慶祝,遂向某科技有限公司投訴舉報(bào),,并向法院提起訴訟,,請(qǐng)求判令某科技有限公司與焦某共同返還購(gòu)物款10328.1元,共同賠償購(gòu)物款三倍金額,。
02裁判結(jié)果
生效裁判認(rèn)為,,被告焦某在直播過(guò)程中,虛構(gòu)“玲玲”,、“大美”等人物及故事情節(jié),,以此獲取消費(fèi)者的同情和愛心,從而達(dá)到通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售其產(chǎn)品的目的,構(gòu)成欺詐,,有違誠(chéng)信原則,,有悖公序良俗,應(yīng)依法退還購(gòu)物價(jià)款10328.1元并賠償謝某三倍價(jià)款30984.3元,。被告某科技有限公司在收到原告謝某等消費(fèi)者的投訴后,,即時(shí)關(guān)閉了焦某注冊(cè)賬號(hào)的商家功能,且按照要求提供了涉案違規(guī)直播間銷售者的真實(shí)名稱,、地址,、有效聯(lián)系方式配合查清案情,故判決對(duì)原告主張被告某科技有限公司與焦某承擔(dān)連帶責(zé)任的訴訟請(qǐng)求不予支持,。