原標題:消保法實施條例征求意見職業(yè)打假人擬將不受保護
國務(wù)院法制辦昨天公布消保法實施條例送審稿,,公開征求意見。其中明確,,“以牟利為目的購買,、使用商品或接受服務(wù)的,不適用本條例”,,即“職業(yè)打假人不受消保法保護”,;商家不經(jīng)消費者同意不得通過打電話、發(fā)郵件等方式向消費者發(fā)送推銷信息,。
打假者不得“以牟利為目的”
近年來,,“職業(yè)打假”帶來的負面社會影響日益凸顯,引起了社會各界的高度關(guān)注,。工商總局在《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法實施條例(送審稿)》起草說明中提出,,法理上看,,“職業(yè)打假人”的主觀目的是以高額索賠來牟利,并非生活消費,,也未構(gòu)成誤導,,不應(yīng)適用《消法》關(guān)于欺詐的懲罰性賠償。實踐中,,“職業(yè)打假”多數(shù)是針對廣告用語,、標簽標識等不規(guī)范現(xiàn)象,真正打擊假冒偽劣商品和經(jīng)營者欺詐行為的作用很小,。另外,,“職業(yè)打假人”群體迅速擴大蔓延,,極大地浪費了行政,、司法等公共資源,,擾亂了市場秩序,,有必要及時加以遏制,。
今年8月,消保法實施條例征求意見稿發(fā)布,,其中明確“職業(yè)打假人”不受消保法保護,。送審稿起草說明提出,《條例》向社會公開征求意見后,,第二條引起較大的反響,,存在不同認識,但贊同的意見不斷增加,。在廣泛研究了各方意見的基礎(chǔ)上,,《條例》吸收了發(fā)展改革委的意見并修改為“以牟利為目的”,以更準確地表達立法本意和貫徹上位法《消法》精神,。為此,,送審稿第二條在立法層面首次回應(yīng)了社會關(guān)切,明確以營利為目的購買,、使用商品或接受服務(wù)的不適應(yīng)本條例,。
未經(jīng)消費者同意禁電話推銷
送審稿還規(guī)定,經(jīng)營者應(yīng)當建立健全信息保密和管理制度,,未經(jīng)消費者同意,,不得向他人提供消費者個人信息,不得向消費者的固定電話,、移動電話等通訊設(shè)備,,電腦等電子終端或者電子郵箱、網(wǎng)絡(luò)硬盤等電子信息空間發(fā)送商業(yè)性電子信息或者撥打商業(yè)性推銷電話,。
送審稿明確,,消費者的個人信息包括姓名,、性別、職業(yè),、出生日期,、身份證件號碼、住址,、聯(lián)系方式,、收入和財產(chǎn)狀況、健康狀況,、消費情況等,。經(jīng)營者須明示收集、使用信息的目的,、方式和范圍并征得消費者同意,,不得收集與經(jīng)營業(yè)務(wù)無關(guān)的信息或采取不正當方式收集信息。
消費者明確要求經(jīng)營者刪除,、修改其個人信息的,,除法律法規(guī)另有規(guī)定外,經(jīng)營者應(yīng)當按照消費者的要求予以刪除,、修改,。在發(fā)生或者可能發(fā)生信息泄露、丟失的情況時,,經(jīng)營者應(yīng)當采取補救措施,,及時通知消費者。經(jīng)營者已履行明示義務(wù)并征得消費者同意的證明資料應(yīng)留存至少三年,。
疑假買假可起到協(xié)同共治作用
北京市律師協(xié)會消費者權(quán)益保護專業(yè)委員會主任,、北京市匯佳律師事務(wù)所主任邱寶昌律師認為消費者權(quán)益保護法實施條例并沒有去限定打假人,原來的法律也沒有支持以營利為目的的購買者或打假人,。只是實施條例第二條強調(diào)金融消費者以外的不受消法保護,,細分來看是兩層含義:一是金融消費者以外的人以營利為目的不可以;二是金融消費者以營利為目的可以,,實際上已經(jīng)突破了原來消法的適用范圍,。
邱寶昌表示,對于何為職業(yè)打假人,,應(yīng)由有關(guān)部門給出定義,,因為普通消費者進行維權(quán),也是具有盈利目的的,。邱寶昌認為,,重點應(yīng)落在對制假售假的懲罰上,而不應(yīng)該關(guān)心購買者是不是消費者,、是不是以盈利為目的,,是不是職業(yè)打假,。
此外,針對所謂“職業(yè)打假人”多數(shù)是針對廣告用語,、標簽標識等不規(guī)范現(xiàn)象,,真正打擊假冒偽劣商品和經(jīng)營者欺詐行為的作用很小。邱寶昌則認為,,對于違法經(jīng)營者進行投訴,、舉報、起訴,,是每個公民的權(quán)利,。
中國人民大學商法研究所所長劉俊海教授認為,“我們要客觀,、公正地認識疑假買假者的角色與功能,。疑假買假對工商行政執(zhí)法部門來說,能起到協(xié)同共治的作用,,有助于促進社會公平正義,。”
劉俊海教授認為,,全面建設(shè)消費者友好型社會離不開懲罰性賠償制度,,該制度具有嚴厲制裁失信者、充分補償受害者,、慷慨獎勵維權(quán)者、有效警示全行業(yè),、全面教育社會公眾,、慰藉公眾心理情感的六大社會功能。京華時報記者王曉飛