現(xiàn)在越來越多人習慣網(wǎng)購,,不僅僅是便捷還便宜,但是在網(wǎng)購的同時也少不了有退貨的情況,。山東淄博臨淄金山鎮(zhèn)的蘇女士說,,她的妹妹前幾天在某商城給姐姐秒殺了兩個拉桿箱,但是寄來的卻是兩個登機牌。
一查訂單顯示是退貨狀態(tài),,這貨還沒到就莫名的被人退貨了,,這是怎么回事呢?蘇女士說,,3月6號中午,,快遞員打電話說東西已經(jīng)送到家了。她到家門口一看,,只有兩個登機牌,,400多塊錢買的不是登機牌而是拉桿箱,??爝f員告訴蘇女士,訂單說沒貨,。
因為貨品與預定不符,,所以蘇女士選擇拒收,隨后電話進行投訴,。但售后答復卻是有貨的,,而且是派送到臨淄站點了。而售后還查到蘇女士的貨顯示是退貨狀態(tài),。在蘇女士的再三追問下,,快遞員承認,因為覺得蘇女士花錢多,,所以他給私自退貨了,。
蘇女士說,自己又沒花快遞員的錢,,快遞員送到貨,,照單付款就是了,??爝f員管不著自己是不是亂花錢,,有些越俎代庖了,。
而這位快遞員稱,,當時蘇女士拒簽,他以為蘇女士不要了,,這就產(chǎn)生了誤會,。最終在蘇女士再三的要求下,昨天快遞員把蘇女士的行李箱送到了蘇女士家中,。