消協(xié)評析：
本案中購買車位者按照物業(yè)公司的通知，提前到達(dá)物業(yè)公司,，得知車位選定工作已經(jīng)完成,，由于物業(yè)公司的責(zé)任，購車位者沒能按照購車位的先后順序選定車位,，購車位者要求退回購車位款,，并承擔(dān)利息。雙方簽訂的購買車位協(xié)議,，應(yīng)該是雙方的真實(shí)意思表示,，如果《協(xié)議》中約定違約責(zé)任中有此項(xiàng)約定，按照《合同法》規(guī)定,，應(yīng)該由出售者給予退款,，并承擔(dān)相應(yīng)的銀行利息，承擔(dān)因此造成的損失,。如果沒有約定,，車位出售者應(yīng)該給予合理的解決，不能因?yàn)楣绢I(lǐng)導(dǎo)留用的車位,，損害購買者的利益,，剝奪消費(fèi)者的自由選擇的權(quán)利。
案例：
購物摔倒消費(fèi)者獲賠兩萬元
2016年10月8日,，王女士投訴稱她與丈夫2016年9月5日在某水產(chǎn)批發(fā)市場購買海產(chǎn)品,，在市場一攤床前王女士滑倒，當(dāng)時(shí)感覺腰部劇烈疼痛,。王女士的丈夫?qū)⑺偷结t(yī)院進(jìn)行檢查治療,，經(jīng)醫(yī)院拍片確診后為腰部尾骨骨裂需住院治療。王女士及家屬認(rèn)為在她摔倒的地方滿地污水及塑料袋等雜物,，是導(dǎo)致摔倒的主要原因,，因此要求水產(chǎn)市場主辦方及水產(chǎn)攤床承擔(dān)賠償住院期間的治療費(fèi)、護(hù)理費(fèi),、人工費(fèi)共3萬元,，可多次與市場主辦方及水產(chǎn)攤床協(xié)商無果。經(jīng)消協(xié)調(diào)解,，市場主辦方和攤床業(yè)主賠償王女士治療費(fèi)用兩萬元,。
消協(xié)評析：
本案中，水產(chǎn)市場及攤床明知地面有污水雜物,，卻沒有及時(shí)清理,，也沒有在明顯位置設(shè)立警示牌，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十八條第二款,，“賓館,、商場、餐館銀行,、機(jī)場,、車站、港口,、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者應(yīng)對消費(fèi)者盡到安全保障服務(wù)”,。第四十九條，“經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的,，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi),、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用,，以及因誤工減少的收入”,。《侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條規(guī)定,，“賓館,、商場、銀行,、車站,、娛樂場所等公共場所的管理人或群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù),，造成損害的,，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任”。因此,，責(zé)任方對王女士的摔傷承擔(dān)過錯責(zé)任,。
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