平臺(tái)官方稱(chēng)涉事配送員是新手第一次獨(dú)立出單后就失聯(lián)了

6月14日，云南網(wǎng)聯(lián)系“餓了么”的工作人員,，對(duì)方表示此事正在調(diào)查中,。“平臺(tái)上騎手太多了,，全國(guó)有300萬(wàn)名,，素質(zhì)良莠不齊?！边@名工作人員說(shuō),，他們也希望每一名騎手都是品行優(yōu)秀、認(rèn)真工作的人,，但總會(huì)出現(xiàn)一些意外,，只要是損害到用戶(hù)利益的，公司肯定都會(huì)積極處理嚴(yán)懲不怠,，客服這邊也在聯(lián)系用戶(hù)了解情況,。

據(jù)昆明負(fù)責(zé)該騎手的站點(diǎn)負(fù)責(zé)人介紹，騎手胡某是6月9日剛?cè)肼毜囊幻聠T工,，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后由老員工帶他配送了幾單,，確認(rèn)其明確送單流程后，就會(huì)讓他獨(dú)立跑單嘗試一下,，“沒(méi)想到第一次獨(dú)立出單,，就遇上這樣的事情?！痹撠?fù)責(zé)人說(shuō),，胡某在上班第二天時(shí)就無(wú)法聯(lián)系上，6月13日晚有登陸過(guò)“餓了么”app,，但平臺(tái)經(jīng)過(guò)定位也無(wú)法確認(rèn)他在崗,，所以就沒(méi)有派單?！皼](méi)想到他昨天晚上會(huì)發(fā)短信威脅用戶(hù),，我們一直找他,，但是無(wú)法聯(lián)系上?！蹦壳?，站點(diǎn)打算前往派出所咨詢(xún)這件事，再?zèng)Q定進(jìn)一步的解決方案,。

云南網(wǎng)也曾多次撥打截圖中“外賣(mài)小哥”的電話(huà),，但都被摁掛了。

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