(原標(biāo)題:什么仇什么怨,!深圳男子網(wǎng)購突遭客服狂罵,,言語不堪入目……)
淘寶購物被罵是一種什么樣的體驗,?
相信很多人都感受到過
不過,,被“飆罵”你見過嗎,?
最近深圳的辛先生就一大早感受了一把,!
(一張圖感受一下)
買張涼席嫌客服回應(yīng)慢被客服惡言狂罵
6月11日早上6點27分,,市民辛先生在淘寶一家5鉆店鋪上選中了一張經(jīng)典麻將涼席,,打算下單寄給在南京的親戚。由于親戚要的比較急,,辛先生便問找客服,,想了解下發(fā)貨時間和快遞。在辛先生發(fā)出連接時,,系統(tǒng)自動回復(fù)了一條“現(xiàn)在是夜間休息時間(0:00-8:30),,簡單問題,機器人自動回復(fù)”,。辛先生便問了發(fā)貨時間和發(fā)貨快遞的選擇,,立馬就收到了相關(guān)的回復(fù)。
10分鐘后,,辛先生又給客服發(fā)了一個“你好”,。這下子,客服回了一句“您好親,,在的”,。辛先生以為客服上班了,便問了關(guān)于席子的重量和能否選擇其他快遞,。辛先生斷斷續(xù)續(xù)發(fā)了12句后,,客服整合了辛先生的問題,回答了“件大物重,,快遞只能盡快安排哦,,您需要多大的尺寸,發(fā)哪個省份呢,?”辛先生沒有得到確切的答案,,繼續(xù)追問具體重量和快遞的選,并責(zé)怪客服回復(fù)不及時,,“你們服務(wù)真差”,。