(原標(biāo)題:什么仇什么怨!深圳男子網(wǎng)購(gòu)突遭客服狂罵,,言語(yǔ)不堪入目……)
淘寶購(gòu)物被罵是一種什么樣的體驗(yàn),?
相信很多人都感受到過(guò)
不過(guò),被“飆罵”你見(jiàn)過(guò)嗎,?
最近深圳的辛先生就一大早感受了一把!
(一張圖感受一下)
買(mǎi)張涼席嫌客服回應(yīng)慢被客服惡言狂罵
6月11日早上6點(diǎn)27分,,市民辛先生在淘寶一家5鉆店鋪上選中了一張經(jīng)典麻將涼席,打算下單寄給在南京的親戚,。由于親戚要的比較急,,辛先生便問(wèn)找客服,想了解下發(fā)貨時(shí)間和快遞,。在辛先生發(fā)出連接時(shí),,系統(tǒng)自動(dòng)回復(fù)了一條“現(xiàn)在是夜間休息時(shí)間(0:00-8:30),,簡(jiǎn)單問(wèn)題,機(jī)器人自動(dòng)回復(fù)”,。辛先生便問(wèn)了發(fā)貨時(shí)間和發(fā)貨快遞的選擇,,立馬就收到了相關(guān)的回復(fù)。
10分鐘后,,辛先生又給客服發(fā)了一個(gè)“你好”,。這下子,客服回了一句“您好親,,在的”,。辛先生以為客服上班了,便問(wèn)了關(guān)于席子的重量和能否選擇其他快遞,。辛先生斷斷續(xù)續(xù)發(fā)了12句后,,客服整合了辛先生的問(wèn)題,回答了“件大物重,,快遞只能盡快安排哦,,您需要多大的尺寸,發(fā)哪個(gè)省份呢,?”辛先生沒(méi)有得到確切的答案,,繼續(xù)追問(wèn)具體重量和快遞的選,并責(zé)怪客服回復(fù)不及時(shí),,“你們服務(wù)真差”,。