費(fèi)時(shí)間
買一袋瓜子要花10分鐘?
雖然已經(jīng)臨近中午,,但是在這家無人超市的周圍還是聚集著一些好奇的行人,。市民張女士也嘗了一把鮮。不過對(duì)手機(jī)支付流程不熟悉的她在里面呆了10多分鐘后才出門,?!斑@種購(gòu)物方式確實(shí)挺酷的,很適合我們這些年輕人的口味,?!睆埮扛嬖V記者,由于附近的便利店并不多,有了無人超市后,,購(gòu)物會(huì)比較方便,。
不過相比人工售貨,她認(rèn)為無人便利店的時(shí)間效率并不一定更高,?!氨热缥抑幌胭I一袋瓜子的話,進(jìn)門出門都掃一次碼,,時(shí)間上并不會(huì)比去一家普通的便利店更少,。”此外,,相比于傳統(tǒng)的便利超市,,這家無人超市的商品種類也稍顯不足。
對(duì)于商家而言,,無人超市的優(yōu)勢(shì)在于減少人工成本,。然而除卻數(shù)十萬的資金投入,商品安全問題也不容忽視,。例如,,在記者打開出口后,后續(xù)的顧客即使沒付款也可以尾隨而出,,無人阻攔,。事實(shí)上,目前的無人超市普遍存在此類安全隱患,。
現(xiàn)場(chǎng)的工作人員朱先生說,,未來無人超市將設(shè)立報(bào)警系統(tǒng)以預(yù)防此類情況,更重要的是,,由于用戶已經(jīng)綁定手機(jī)號(hào)等信息,,“如果用戶出現(xiàn)不誠(chéng)信的行為,會(huì)被系統(tǒng)拉黑,,以后便不能進(jìn)入我們的無人超市購(gòu)物,。”
站風(fēng)口
無人超市只能是補(bǔ)充
無人便利店將成為共享單車后下一個(gè)投資風(fēng)口,?目前各項(xiàng)資本開始關(guān)注和投入無人便利店的開發(fā),,目前繽果盒子和小麥便利店均已完成A輪融資,融資額都超過1億元,。
不過,,在業(yè)內(nèi)人士看來,如此前衛(wèi)的購(gòu)物方式并不會(huì)取代傳統(tǒng)零售,。四川省連鎖商業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)冉立春告訴記者,,目前來說,,由于需要使用智能手機(jī)進(jìn)行一系列操作,這類無人超市對(duì)于中老年消費(fèi)群體而言使用并不方便,。加上沒有人工操作,,生鮮、大米面粉一類商品也無法上架,?!耙〈憷晔遣豢赡艿模荒茏鳛橐环N補(bǔ)充,?!?/p>
專家認(rèn)為,無人便利店未來發(fā)展的最大的瓶頸,,還是供應(yīng)鏈,、選品、品控,、物流等在內(nèi)的運(yùn)營(yíng)能力,。此外,,無人便利店的發(fā)展與政府管理息息相關(guān),,有關(guān)部門應(yīng)進(jìn)一步明確無人便利店的稅務(wù)、運(yùn)營(yíng)執(zhí)照等政策問題,。
記者楊尚智報(bào)道