面對新環(huán)境,、新挑戰(zhàn),，“新零售”的發(fā)展成為一種共識并迅速被推上行業(yè)風口。根據(jù)“新零售觀察”系列前兩篇的探討,，新零售顯然不是現(xiàn)有零售場景和業(yè)態(tài)的簡單相加，而是重構(gòu)后全新的商業(yè)業(yè)態(tài)。作為本系列的小結(jié),，本文將對新零售的未來進行研判和展望，從“新零售”的發(fā)展態(tài)勢、對經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的影響等方面,，探討“新零售”如何定義商業(yè)未來,。

　　新零售的發(fā)展需要關(guān)注自身問題，加強管理和模式優(yōu)化,。

驅(qū)動新零售：瞄準消費趨勢

消費升級和技術(shù)革命是新零售發(fā)展最重要的兩個驅(qū)動因素,。技術(shù)如果有愿景、有需求就可以去開發(fā)研究,，但是,，從了解用戶需求到深諳商業(yè)發(fā)展的邏輯需要花費更長的時間。因此,，瞄準未來的消費趨勢已成為驅(qū)動新零售發(fā)展至關(guān)重要的一環(huán),。

新零售的發(fā)展需要看到消費的偏好和發(fā)展趨勢。第一,，線上線下融合,、最大限度滿足消費者。第二是多元跨界,，多業(yè)態(tài)與商品跨界,、交流，把隔閡徹底打通,。第三是新供應(yīng)鏈的產(chǎn)生包括生產(chǎn),、銷售、支付,、廣告一體化,、智能化。第四是社區(qū)商業(yè)發(fā)展多元化,，現(xiàn)在百貨份額在減少,，趨勢是化大為小，要適應(yīng)新時代和新技術(shù)的發(fā)展,。

——著名華人經(jīng)濟學家 姚樹潔

未來零售發(fā)展方向要關(guān)注幾個點：一是要加強技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用,，現(xiàn)在新零售模式很多，包括無人零售,，技術(shù)上不成熟,，未來進一步加快多種技術(shù)及軟硬技術(shù)結(jié)合，增加體驗功能,，才能更適用消費者的需求,。二是要增強智慧供應(yīng)鏈的建設(shè)，新零售發(fā)展背后有強大的支撐是供應(yīng)鏈體系,，未來通過整合物流,、支付,、智慧機器、數(shù)據(jù)存儲各方面資源,，促進供應(yīng)鏈上下游整合和零售業(yè)升級,。三是適應(yīng)消費升級趨勢，強化消費體驗的功能,，強化應(yīng)用一些新技術(shù),，增強消費場景體驗化和場景化，促進消費者更多參與到整個零售業(yè)發(fā)展過程中來,。

——商務(wù)部研究院流通與消費研究所副主任 路紅艷