齊魯晚報訊 隨著生活水平的提高,,家電已經(jīng)成為居民日常生活標(biāo)配,,相應(yīng)的家電維修需求也與日俱增,。
行業(yè)發(fā)展之初,,家電維修主要以售后服務(wù)為主,,收費(fèi),、服務(wù)等各方面都比較公正合理,。但行業(yè)的蓬勃發(fā)展,,各方都想從中分一杯羹,,導(dǎo)致家修行業(yè)亂象叢生,。
家修行業(yè)亂象叢生 漫天要價 、 維修不利 等問題屢見報端
家修行業(yè)高速發(fā)展的背后問題頻出,,維修商家漫天要價,、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化不明確,、消費(fèi)者體驗(yàn)不佳等相關(guān)問題屢見報端,,家修行業(yè)一度呈現(xiàn)低迷的態(tài)勢。
與此同時,,在這個智能化的大時代下,,家電行業(yè)也順應(yīng)智能浪潮。智能家電的普及,,加速人們對家電更新?lián)Q代的速度,,從修小零件向換大部件方向發(fā)展,至此,,家電維修行業(yè)還面臨嚴(yán)峻的外部挑戰(zhàn),。這種情況下,可預(yù)見的是,,未來將有諸多的家電維修店關(guān)門,。
行業(yè)亂象叢生,痛點(diǎn)擺在眼前,怎樣把市場上優(yōu)秀的供應(yīng)商聯(lián)合起來,,為消費(fèi)者提供標(biāo)準(zhǔn)化的家修服務(wù)成為當(dāng)下的行業(yè)難題,。
國安社區(qū)助推行業(yè)發(fā)展 門店升級強(qiáng)化平臺入駐規(guī)則
雖然行情如此,但是并不意味著家修行業(yè)從此一蹶不振,。國安社區(qū)作為國內(nèi)領(lǐng)先的社區(qū)服務(wù)類平臺,,秉持消費(fèi)者第一,是其長期堅(jiān)持的信條,。家修服務(wù)作為其一項(xiàng)垂直業(yè)務(wù),,自上線以來,國安社區(qū)就梳理了一整套審核服務(wù)供應(yīng)商的流程,,通過不同部門的配合,,線上線下一起發(fā)力,共同保證平臺商家的服務(wù)質(zhì)量,。
近日,,為保障第三方服務(wù)平臺的家修服務(wù)更加完善,進(jìn)一步提升消費(fèi)者體驗(yàn),,國安社區(qū)再次發(fā)力,,不僅對百家國安社區(qū)門店進(jìn)行了全面升級,同時也再次加強(qiáng)對家修服務(wù)商入駐平臺的品控管理,。