齊魯晚報(bào)訊 隨著生活水平的提高,，家電已經(jīng)成為居民日常生活標(biāo)配,，相應(yīng)的家電維修需求也與日俱增。

行業(yè)發(fā)展之初,，家電維修主要以售后服務(wù)為主,，收費(fèi)、服務(wù)等各方面都比較公正合理,。但行業(yè)的蓬勃發(fā)展,，各方都想從中分一杯羹，導(dǎo)致家修行業(yè)亂象叢生,。

家修行業(yè)亂象叢生 漫天要價(jià) ,、 維修不利 等問(wèn)題屢見(jiàn)報(bào)端

家修行業(yè)高速發(fā)展的背后問(wèn)題頻出，維修商家漫天要價(jià),、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化不明確、消費(fèi)者體驗(yàn)不佳等相關(guān)問(wèn)題屢見(jiàn)報(bào)端,，家修行業(yè)一度呈現(xiàn)低迷的態(tài)勢(shì),。

與此同時(shí)，在這個(gè)智能化的大時(shí)代下,，家電行業(yè)也順應(yīng)智能浪潮,。智能家電的普及，加速人們對(duì)家電更新?lián)Q代的速度,，從修小零件向換大部件方向發(fā)展,，至此，家電維修行業(yè)還面臨嚴(yán)峻的外部挑戰(zhàn),。這種情況下,，可預(yù)見(jiàn)的是，未來(lái)將有諸多的家電維修店關(guān)門(mén),。

行業(yè)亂象叢生，痛點(diǎn)擺在眼前,，怎樣把市場(chǎng)上優(yōu)秀的供應(yīng)商聯(lián)合起來(lái),，為消費(fèi)者提供標(biāo)準(zhǔn)化的家修服務(wù)成為當(dāng)下的行業(yè)難題,。

國(guó)安社區(qū)助推行業(yè)發(fā)展 門(mén)店升級(jí)強(qiáng)化平臺(tái)入駐規(guī)則

雖然行情如此，但是并不意味著家修行業(yè)從此一蹶不振,。國(guó)安社區(qū)作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的社區(qū)服務(wù)類(lèi)平臺(tái),，秉持消費(fèi)者第一，是其長(zhǎng)期堅(jiān)持的信條,。家修服務(wù)作為其一項(xiàng)垂直業(yè)務(wù),，自上線以來(lái)，國(guó)安社區(qū)就梳理了一整套審核服務(wù)供應(yīng)商的流程,，通過(guò)不同部門(mén)的配合,，線上線下一起發(fā)力，共同保證平臺(tái)商家的服務(wù)質(zhì)量,。

近日,，為保障第三方服務(wù)平臺(tái)的家修服務(wù)更加完善，進(jìn)一步提升消費(fèi)者體驗(yàn),，國(guó)安社區(qū)再次發(fā)力,，不僅對(duì)百家國(guó)安社區(qū)門(mén)店進(jìn)行了全面升級(jí)，同時(shí)也再次加強(qiáng)對(duì)家修服務(wù)商入駐平臺(tái)的品控管理,。

據(jù)悉,，國(guó)安社區(qū)有一套非常嚴(yán)格的平臺(tái)審核機(jī)制，入駐國(guó)安社區(qū)的第三方家修服務(wù)平臺(tái),，需經(jīng)過(guò)國(guó)安社區(qū)的“層層審核”才可入駐,。

首先，國(guó)安社區(qū)會(huì)對(duì)服務(wù)供應(yīng)商的品牌知名度,、服務(wù)品質(zhì)度,、近30天銷(xiāo)售額三個(gè)方面進(jìn)行全面把控核實(shí)；其次,，對(duì)基于上述標(biāo)準(zhǔn)入選的供應(yīng)商再次進(jìn)行更深層次的評(píng)判,，包括各平臺(tái)合作配合、服務(wù)水平,、售后流程,、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)以及產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧五個(gè)方面。

經(jīng)過(guò)上述八個(gè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格審核后,，再借助線下的社區(qū)管家“國(guó)安俠”陪同上門(mén),、服務(wù)驗(yàn)收、品控督單,、售后保障等全程服務(wù)來(lái)完善整套審核體系,，從整個(gè)供應(yīng)鏈層面應(yīng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。

家修服務(wù)愈發(fā)完善 惠民活動(dòng)緊接而至

此外,，在家修服務(wù)體系愈發(fā)完善的同時(shí),，近日國(guó)安社區(qū)也針對(duì)家修服務(wù)提供了一系列惠民活動(dòng),。包括線上APP訂單試用、訂單搶購(gòu),、限時(shí)促銷(xiāo),、一價(jià)全包以及各種優(yōu)惠卡促銷(xiāo)活動(dòng)。讓居民在享受最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)還能樂(lè)在其中,。

國(guó)安社區(qū)自成立以來(lái)便扎根社區(qū),，服務(wù)社區(qū)，整合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和傳統(tǒng)行業(yè)的資源優(yōu)勢(shì),，推出包括家電清洗,、管道疏通、家具保養(yǎng),、翻新,、維修、組裝等140余項(xiàng)維修服務(wù),，讓每個(gè)有維修需求的人都能方便地找到解決方案,。