杭州友好飯店餐飲部邵經(jīng)理：“因?yàn)槲覀冏霾惋嫷亩家霈F(xiàn)類似的問題,，只要人為操作的，不可能不出現(xiàn)問題,，對不對，但是出現(xiàn)問題,，我們會有補(bǔ)救的方法,，我給您免一個(gè)單，合理吧,。但是這個(gè)東西,，比如說你不接受，那我覺得,，你首先這個(gè)東西,，那你得說出，你的就餐的憑證來,。

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