積分可轉(zhuǎn)讓：最多可設置8名受讓人

此次鐵路部門推出的常旅客會員服務，較之民航較為創(chuàng)新的一點是,，每名會員最多可設置8名受讓人（不含會員本人）。這也意味著,，會員可在積分有效期內(nèi),，讓受讓人得到更多鐵路部門的福利。

需要注意的是，受讓人不是一添加即可轉(zhuǎn)讓,，而是在添加成功60天（含當天）后生效,。

受讓人辦理有三種渠道：會員可在車站設立的會員服務窗口，持會員本人有效身份證件及受讓人證件原件或復印件,，或者在車站自動售票機,，持會員本人居民身份證及受讓人居民身份證原件，或者在12306網(wǎng)站或“鐵路12306”手機APP,，登錄會員賬戶,，根據(jù)系統(tǒng)提示設置受讓人。

積分兌換車票：100積分等價于1元人民幣

積分兌換車票也有多種途徑：可通過12306網(wǎng)站,、“鐵路12306”手機APP或車站設立的會員服務窗口辦理,。

需要注意的是，積分兌換車票有起始值,，即10000分,。當會員賬戶積分首次累積達到10000分時，即可用于兌換車票,。兌換車票時,，100積分等價于1元人民幣，允許兌換的車次以12306網(wǎng)站查詢結(jié)果為準,。

除本人之外,，會員也可為指定的受讓人兌換車票。兌換時,，需持身份證件原件,、消費密碼在車站設立的會員服務窗口辦理；為受讓人兌換車票時,，還需要提供受讓人有效身份證件原件或復印件,。

不可與其他支付方式混合支付

不過,，積分兌換也有限制,，不可透支、不可與其他支付方式混合支付,。此外,，會員進行積分兌換時，按照先累積的積分先消費的原則進行,，并只允許使用本人賬戶,。

積分兌換的車票不能退票、改簽

積分兌換的車票可以辦理退票或改簽嗎,？答案是不行,。

會員服務手冊中明確指出，積分兌換的車票不辦理退票、變更到站業(yè)務,。只有因不可抗力或鐵路責任造成兌換車票不能使用時,，才可辦理兌換車票退票手續(xù)，退票后兌換時所用積分將全部返回會員賬戶,，并重新計算有效期,。