資料圖：上海迪士尼度假區(qū),。中新社發(fā) 申海 攝

上海迪士尼回應(yīng)天價(jià)“插隊(duì)費(fèi)”：尊享導(dǎo)覽服務(wù)非中國(guó)特有

央廣網(wǎng)上海1月30日消息(記者肖源 傅聞捷)據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道,，近日有媒體報(bào)道稱,，上海迪士尼存在收取較高的費(fèi)用，為個(gè)別游客提供“免排隊(duì)”VIP服務(wù)的現(xiàn)象,。有游客認(rèn)為,，VIP團(tuán)其實(shí)就是“插隊(duì)團(tuán)”，在眾多游客遵守排隊(duì)秩序的情況下,，這樣的做法侵害其他游客的合法權(quán)益,，有違服務(wù)合同。

而迪士尼方面則回應(yīng)稱,，不存在“插隊(duì)費(fèi)”一說(shuō),，這是一項(xiàng)迪士尼面向所有游客提供的VIP有償服務(wù)。那么,，究竟是花錢插隊(duì)擾亂秩序,？還是正常購(gòu)買享受服務(wù)？

昨天媒體關(guān)于上海迪士尼收取所謂“插隊(duì)費(fèi)”的報(bào)道,，在網(wǎng)絡(luò)上引起軒然大波,。而網(wǎng)友對(duì)此事的態(tài)度截然相反：有網(wǎng)友評(píng)論稱,，“原來(lái)有錢就可以名正言順插隊(duì),?！薄罢f(shuō)白了還是插隊(duì)票，只是VIP團(tuán)的說(shuō)法文明些,?！薄斑@行為不合理，上海迪士尼方面沒(méi)有告知普通游客,，有VIP會(huì)員的服務(wù)會(huì)占用他們時(shí)間,。一定程度上損害了普通游客的利益，上海迪士尼也沒(méi)有給出官方的解釋和說(shuō)明,?！薄癡IP業(yè)務(wù)我沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)，即使有也很正常,，像航空公司商務(wù)艙,、經(jīng)濟(jì)艙也有不同的待遇，可以更快登機(jī),。有更快的通道可以理解,，但最好推出這種業(yè)務(wù)時(shí)告知一下消費(fèi)者，我們會(huì)有心理準(zhǔn)備有這種客戶群體存在,，不是因?yàn)樘厥獾脑蜻M(jìn)去的,。”

不過(guò),，更多的網(wǎng)友觀點(diǎn)卻是這樣的：“雖然看起來(lái)很不爽,，但是人家出的錢確實(shí)比你的多，全世界迪士尼都有這個(gè)服務(wù),，從以前就一直都有的”,，“VIP本來(lái)就是明碼標(biāo)價(jià)的。第一次聽(tīng)到的時(shí)候也震驚了一下,，但不管什么游樂(lè)場(chǎng),，說(shuō)到底還是商業(yè)機(jī)構(gòu)，這么搞是再合理不過(guò)的了,?！?/p>