三是,，被告銷售的產(chǎn)品不存在質(zhì)量問題,，符合國家和企業(yè)標準。

宜家表示，事發(fā)后,，宜家委托了兩家檢測機構(gòu),，結(jié)果顯示玻璃杯完全符合標準,。從原告提供的一份上海市技術(shù)監(jiān)督局的認定,，產(chǎn)品無質(zhì)量的問題。

宜家還表示,，涉案同款杯子是自2014年年10月1日開始銷售的,，直到現(xiàn)在，銷售總數(shù)達61萬多只,，但除了王女士投訴的事件外,，宜家沒有收到第二起自爆傷人的投訴。

綜上,，宜家不同意原告的訴求,。

被告曾在官網(wǎng)公告，全球有三例杯子自爆案件

原告方表示,，王女士遭遇宜家玻璃杯爆炸并非個例,，并當庭提交網(wǎng)絡(luò)信息及微博截圖等作為證據(jù)，稱在此次事故之前,，網(wǎng)上宜家玻璃杯爆炸的新聞及帖子眾多,，在新浪微博和知乎網(wǎng)站搜發(fā)現(xiàn)，有131名網(wǎng)友聲稱,，在購買宜家銷售的餐飲用鋼化玻璃制品器皿后發(fā)生自爆,，原告方還提供了3名網(wǎng)友的證人證言和相關(guān)照片,。

一份是耿先生的證言，證言顯示,，2014年8月29日,，開有一家餐館的耿先生從宜家四元橋店購買了50個博克爾玻璃杯，當天晚上8點多,，其中一個杯子在未使用,、無高溫等沒有任何特殊條件環(huán)境的情況下,，突然發(fā)生爆炸,，將站在旁邊的一名餐廳合伙人手指刺傷。

穆先生的證言顯示,，2015年12月20日,，其從天津宜家商場購買了此款玻璃杯，當天下午,，杯子在沒有任何操作的情況下,，突然自爆，因當時家中無人在廚房,，所幸無人受傷,。

王先生在證言中稱，2017年2月16日早晨7點左右,，其購買的宜家鋼化玻璃杯當時放在桌子上,，突然自爆，碎片四濺,，所幸沒有傷到王先生,。至今，王先生因心理恐懼,，都無法再使用任何玻璃制品的餐具和水杯,，只能使用塑料杯子或者搪瓷杯子。

對于這款鋼化玻璃杯產(chǎn)生自爆的主要原因,，宜家市場部負責人接受媒體采訪時曾解釋稱,，主要來自產(chǎn)品運輸、使用和保養(yǎng)過程中的外力沖擊,。鋼化玻璃在受到外力沖擊時可能在數(shù)小時或數(shù)天后才發(fā)生破裂,。