孩子游戲受傷縫了7針

郝先生告訴新京報記者,，今年1月6日，他帶著4歲半的兒子樂樂（化名）來到朝陽大悅城5樓的兒童游樂區(qū),，看到一處攀爬類游樂區(qū)域，名為“大悅童”,，年齡限制為3-8歲兒童,，“我看到很多孩子在里面玩，想著在朝悅的商場里,，安全應(yīng)該有保障,，就讓孩子進(jìn)去玩了?！?/p>

大悅童游樂區(qū)的門票為80元,，不限游玩時長，在售票區(qū)購?fù)昶焙?，孩子脫掉鞋進(jìn)入游樂區(qū),，家長只能在外守候，郝先生表示，他在現(xiàn)場只看到一名售票的工作人員,，而游樂區(qū)內(nèi)沒有負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)的工作人員,。

大約10分鐘后，郝先生看到孩子哭著從游樂區(qū)中走出來,，左眼眼角處有血跡,。隨后，郝先生和另一名聞訊趕來的工作人員馬上將孩子送往醫(yī)院,，

在其提供的醫(yī)院病歷本上寫明,，孩子左眼瞼外眥皮膚裂傷需手術(shù)縫合，“醫(yī)生跟我說應(yīng)該是碰到尖銳的地方了,，傷口不長但比較深,，縫合了兩層，7針,?！?/p>

“孩子到底是怎么摔傷的？游樂區(qū)域哪些地方存在危險隱患,？希望商場能給我一個調(diào)查結(jié)果,。”郝先生回憶,，事發(fā)后再詢問樂樂是怎么受傷的,，孩子也只能模糊說起“磕到藍(lán)色的東西”。

現(xiàn)場只有一臺監(jiān)控設(shè)備

對此,，朝陽大悅城工作人員向新京報記者證實,，1月6日確實發(fā)生一名兒童在商場內(nèi)受傷事件

“大悅童”游樂設(shè)施的負(fù)責(zé)人王艷琴稱，2013年入駐朝陽大悅城,，在5層主通道中租用了40多平米的地,，建設(shè)層高3.7米的游樂設(shè)施，為此辦理了工商營業(yè)執(zhí)照,，注冊名為“北京博宇智通商貿(mào)中心”,。

在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中可查到，北京博宇智通商貿(mào)中心,，類型為工商個體戶,，經(jīng)營范圍涉及銷售電子產(chǎn)品、家用電器,、五金交電,、通訊器材、照相器材,、文具用品,、日用品,、工藝品、玩具,、服裝,、鞋帽、化妝品,、針紡織品,、機(jī)械設(shè)備。

王艷琴稱,，該游樂設(shè)施有2個工作人員,，周末增加到3個，“兩個人在柜臺,，一個人背對游樂區(qū)域收錢,，一個人照看游樂區(qū)域里面的情況，還有一個安全員站在二層平臺照看孩子的安全,?！?/p>

王艷琴稱，只在收款臺安裝了一臺監(jiān)控設(shè)備,，事發(fā)后她曾查看過當(dāng)日監(jiān)控,，由于監(jiān)控范圍有限，只能看到樂樂進(jìn)入?yún)^(qū)域,，隨后消失在監(jiān)控范圍,，再次出現(xiàn)時，眼角已經(jīng)有血跡,并未拍到孩子受傷原因,，“工作人員也沒看到孩子受傷,，所以不能確定孩子怎么受傷的?！?/p>

郝先生表示并未看過監(jiān)控視頻，商家稱按照規(guī)定,，監(jiān)控只能在警方監(jiān)管下查看,，因此商場也并未看過他們的監(jiān)控視頻。

“事發(fā)后我們馬上就帶著孩子去醫(yī)院檢查了,，此后也一直在跟家屬協(xié)商,，可支付醫(yī)藥費(fèi)用?！必?fù)責(zé)人表示,。

■探訪

記者探訪現(xiàn)場只有一名工作人員

4月14日，新京報記者來到“大悅童”,。場地中,，橡膠墊包裹軟木板搭建的攀爬臺階構(gòu)成立體空間,，各階梯之間有30-70cm的縫隙。

記者觀察發(fā)現(xiàn),，現(xiàn)場只有一位工作人員在收銀臺和另外幾臺體感游戲機(jī)中穿梭,，并未見負(fù)責(zé)人提到的安全員。

時至下午,，現(xiàn)場有20余名兒童在立體攀爬跳躍,。一名女童從縫隙中跳下，隨后臺階有劇烈晃動,。一位家長在場外緊盯著自己的孩子,。“孩子今年7歲,，非要進(jìn)去玩,，覺得挺危險的，只有一個工作人員也顧不上照看,，只能我們家長在外面盯著,。”

附近一家店員告訴記者,，大悅童每逢晚上和周末生意就比較好,，“基本里面站滿了小孩?！?/p>

■律師說法

商家涉嫌超范圍經(jīng)營

對于家長對游樂設(shè)施安全性質(zhì)疑,，王艷琴表示，開業(yè)前,，“工作人員做過很多遍安全測試,。”她還稱,，該游樂設(shè)施曾申請過國家專利,，專利證書上可證明他們做過安全測試。

當(dāng)記者詢問這項專利的名稱時,，對方表示沒有具體名稱并以不便提供為由拒絕出示專利證書,。

朝陽大悅城工作人員稱，2013年該商家租賃商場用地時,，已經(jīng)過資質(zhì)審核,。據(jù)介紹，事發(fā)后,，一些接頭位置及二層平臺尖銳位置加強(qiáng)了防護(hù),，商場要求商家增加兒童頭盔。同時勒令商家停業(yè)兩周整頓,，經(jīng)過驗收合格才重新允許其開業(yè),。

北京市萬慧達(dá)律師事務(wù)所張依晨律師表示,，本案中，商家作為兒童游樂場所的提供者,，理應(yīng)設(shè)置必要防護(hù)措施并安排看護(hù)人員保證兒童安全,，其存在看護(hù)不當(dāng)?shù)倪^失，沒有盡到安全保障義務(wù),，應(yīng)對孩子的傷害承擔(dān)必要的賠償責(zé)任,。此時，需要注意的是,，由于兒童屬于無行為能力人或者限制行為能力人,，家長作為監(jiān)護(hù)人在攜帶兒童出行的時候，也要積極履行自己的看護(hù)職責(zé),。

出現(xiàn)兒童受傷情形,，在沒有監(jiān)控視頻資料的情況下，提醒家長保存好事故現(xiàn)場照片,、消費(fèi)票據(jù)等,；若與商家協(xié)商無果可求助消費(fèi)者協(xié)會，通過消協(xié)居中調(diào)解,，解決爭議或向法院提起訴訟,，通過法院裁決方式解決雙方爭議。

家長選擇兒童游樂設(shè)施應(yīng)注意詢問商家是否擁有合格的工商執(zhí)照和娛樂經(jīng)營許可證,，最好選擇家長可以進(jìn)入陪同的游樂場所玩耍,。

此外，開設(shè)娛樂場所,，應(yīng)當(dāng)取得娛樂經(jīng)營許可證,。本案中商家營業(yè)執(zhí)照核準(zhǔn)范圍為玩具，并不包括游樂設(shè)施,，商家開展兒童游樂服務(wù)涉嫌超范圍經(jīng)營,。