孩子游戲受傷縫了7針

郝先生告訴新京報記者,，今年1月6日,，他帶著4歲半的兒子樂樂（化名）來到朝陽大悅城5樓的兒童游樂區(qū)，看到一處攀爬類游樂區(qū)域,，名為“大悅童”,，年齡限制為3-8歲兒童，“我看到很多孩子在里面玩,，想著在朝悅的商場里,，安全應(yīng)該有保障，就讓孩子進(jìn)去玩了,?！?/p>

大悅童游樂區(qū)的門票為80元，不限游玩時長,，在售票區(qū)購?fù)昶焙?，孩子脫掉鞋進(jìn)入游樂區(qū)，家長只能在外守候,，郝先生表示,，他在現(xiàn)場只看到一名售票的工作人員，而游樂區(qū)內(nèi)沒有負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)的工作人員,。

大約10分鐘后,，郝先生看到孩子哭著從游樂區(qū)中走出來，左眼眼角處有血跡,。隨后,，郝先生和另一名聞訊趕來的工作人員馬上將孩子送往醫(yī)院，

在其提供的醫(yī)院病歷本上寫明,，孩子左眼瞼外眥皮膚裂傷需手術(shù)縫合,，“醫(yī)生跟我說應(yīng)該是碰到尖銳的地方了，傷口不長但比較深,，縫合了兩層,，7針?！?/p>

“孩子到底是怎么摔傷的,？游樂區(qū)域哪些地方存在危險隱患？希望商場能給我一個調(diào)查結(jié)果,?！焙孪壬貞洠掳l(fā)后再詢問樂樂是怎么受傷的,，孩子也只能模糊說起“磕到藍(lán)色的東西”,。

現(xiàn)場只有一臺監(jiān)控設(shè)備

對此,，朝陽大悅城工作人員向新京報記者證實，1月6日確實發(fā)生一名兒童在商場內(nèi)受傷事件

“大悅童”游樂設(shè)施的負(fù)責(zé)人王艷琴稱,，2013年入駐朝陽大悅城,，在5層主通道中租用了40多平米的地，建設(shè)層高3.7米的游樂設(shè)施,，為此辦理了工商營業(yè)執(zhí)照,，注冊名為“北京博宇智通商貿(mào)中心”。

在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中可查到,，北京博宇智通商貿(mào)中心,，類型為工商個體戶，經(jīng)營范圍涉及銷售電子產(chǎn)品,、家用電器,、五金交電,、通訊器材,、照相器材、文具用品,、日用品,、工藝品、玩具,、服裝,、鞋帽、化妝品,、針紡織品,、機械設(shè)備。

王艷琴稱,，該游樂設(shè)施有2個工作人員,，周末增加到3個，“兩個人在柜臺,，一個人背對游樂區(qū)域收錢,，一個人照看游樂區(qū)域里面的情況，還有一個安全員站在二層平臺照看孩子的安全,?！?/p>

王艷琴稱，只在收款臺安裝了一臺監(jiān)控設(shè)備,，事發(fā)后她曾查看過當(dāng)日監(jiān)控,，由于監(jiān)控范圍有限，只能看到樂樂進(jìn)入?yún)^(qū)域,，隨后消失在監(jiān)控范圍,，再次出現(xiàn)時，眼角已經(jīng)有血跡,并未拍到孩子受傷原因，“工作人員也沒看到孩子受傷,，所以不能確定孩子怎么受傷的,。”

郝先生表示并未看過監(jiān)控視頻,，商家稱按照規(guī)定,，監(jiān)控只能在警方監(jiān)管下查看，因此商場也并未看過他們的監(jiān)控視頻,。

“事發(fā)后我們馬上就帶著孩子去醫(yī)院檢查了,，此后也一直在跟家屬協(xié)商，可支付醫(yī)藥費用,?！必?fù)責(zé)人表示。

■探訪

記者探訪現(xiàn)場只有一名工作人員

4月14日,，新京報記者來到“大悅童”,。場地中，橡膠墊包裹軟木板搭建的攀爬臺階構(gòu)成立體空間,，各階梯之間有30-70cm的縫隙,。

記者觀察發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)場只有一位工作人員在收銀臺和另外幾臺體感游戲機中穿梭,，并未見負(fù)責(zé)人提到的安全員,。

時至下午，現(xiàn)場有20余名兒童在立體攀爬跳躍,。一名女童從縫隙中跳下,，隨后臺階有劇烈晃動。一位家長在場外緊盯著自己的孩子,?！昂⒆咏衲?歲，非要進(jìn)去玩,，覺得挺危險的,，只有一個工作人員也顧不上照看，只能我們家長在外面盯著,?！?/p>

附近一家店員告訴記者,，大悅童每逢晚上和周末生意就比較好,，“基本里面站滿了小孩,?！?/p>

■律師說法

商家涉嫌超范圍經(jīng)營

對于家長對游樂設(shè)施安全性質(zhì)疑，王艷琴表示,，開業(yè)前,，“工作人員做過很多遍安全測試?！彼€稱,，該游樂設(shè)施曾申請過國家專利，專利證書上可證明他們做過安全測試,。

當(dāng)記者詢問這項專利的名稱時,，對方表示沒有具體名稱并以不便提供為由拒絕出示專利證書。

朝陽大悅城工作人員稱,，2013年該商家租賃商場用地時,，已經(jīng)過資質(zhì)審核。據(jù)介紹,，事發(fā)后,，一些接頭位置及二層平臺尖銳位置加強了防護(hù)，商場要求商家增加兒童頭盔,。同時勒令商家停業(yè)兩周整頓，經(jīng)過驗收合格才重新允許其開業(yè),。

北京市萬慧達(dá)律師事務(wù)所張依晨律師表示,，本案中，商家作為兒童游樂場所的提供者,，理應(yīng)設(shè)置必要防護(hù)措施并安排看護(hù)人員保證兒童安全,，其存在看護(hù)不當(dāng)?shù)倪^失，沒有盡到安全保障義務(wù),，應(yīng)對孩子的傷害承擔(dān)必要的賠償責(zé)任,。此時，需要注意的是,，由于兒童屬于無行為能力人或者限制行為能力人,，家長作為監(jiān)護(hù)人在攜帶兒童出行的時候，也要積極履行自己的看護(hù)職責(zé),。

出現(xiàn)兒童受傷情形,，在沒有監(jiān)控視頻資料的情況下，提醒家長保存好事故現(xiàn)場照片,、消費票據(jù)等,；若與商家協(xié)商無果可求助消費者協(xié)會,，通過消協(xié)居中調(diào)解，解決爭議或向法院提起訴訟,，通過法院裁決方式解決雙方爭議,。

家長選擇兒童游樂設(shè)施應(yīng)注意詢問商家是否擁有合格的工商執(zhí)照和娛樂經(jīng)營許可證，最好選擇家長可以進(jìn)入陪同的游樂場所玩耍,。

此外,，開設(shè)娛樂場所，應(yīng)當(dāng)取得娛樂經(jīng)營許可證,。本案中商家營業(yè)執(zhí)照核準(zhǔn)范圍為玩具,，并不包括游樂設(shè)施，商家開展兒童游樂服務(wù)涉嫌超范圍經(jīng)營,。