新京報(bào)記者注意到,,去年5月25日,,宜家曾在官方微博上發(fā)布聲明稱,,王女士的遭遇是中國首例報(bào)告的斯黛納玻璃杯自爆事件,宜家全球共有3例有關(guān)該產(chǎn)品的事故報(bào)告,,其中只有王女士涉及人身傷害。
2017年5月25日,,事發(fā)五天后,,“宜家家居”曾在官方微博發(fā)布回應(yīng)稱,顧客王女士使用宜家斯黛納玻璃杯時(shí),,因產(chǎn)品自爆而致傷,。公司對(duì)此非常重視,對(duì)顧客在使用產(chǎn)品時(shí)受傷表示抱歉,,對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量問題而造成的消費(fèi)者傷害或權(quán)益損失,,宜家將承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,最大限度保證消費(fèi)者利益和安全,。
宜家還在聲明里寫道,,已經(jīng)主動(dòng)聯(lián)系了上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局匯報(bào)事件情況,并在有資質(zhì)的鑒定機(jī)關(guān)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測,,配合事故調(diào)查,。關(guān)于鋼化玻璃的自爆情況與玻璃的特性有關(guān)。當(dāng)鋼化玻璃在運(yùn)輸或使用過程中受外力的影響,,會(huì)有一定幾率自爆,。
新京報(bào)記者昨日探訪發(fā)現(xiàn),目前宜家官網(wǎng)上該涉案玻璃杯仍在售,,西紅門店的貨架上,,也仍能看到這款玻璃杯。
本版采寫/新京報(bào)記者左燕燕