新京報記者注意到,去年5月25日,,宜家曾在官方微博上發(fā)布聲明稱,,王女士的遭遇是中國首例報告的斯黛納玻璃杯自爆事件,宜家全球共有3例有關該產(chǎn)品的事故報告,,其中只有王女士涉及人身傷害,。
2017年5月25日,事發(fā)五天后,,“宜家家居”曾在官方微博發(fā)布回應稱,,顧客王女士使用宜家斯黛納玻璃杯時,因產(chǎn)品自爆而致傷,。公司對此非常重視,,對顧客在使用產(chǎn)品時受傷表示抱歉,對因產(chǎn)品質量問題而造成的消費者傷害或權益損失,,宜家將承擔相應的賠償責任,,最大限度保證消費者利益和安全。
宜家還在聲明里寫道,,已經(jīng)主動聯(lián)系了上海市質量技術監(jiān)督局匯報事件情況,,并在有資質的鑒定機關對產(chǎn)品進行檢測,配合事故調(diào)查,。關于鋼化玻璃的自爆情況與玻璃的特性有關,。當鋼化玻璃在運輸或使用過程中受外力的影響,會有一定幾率自爆,。
新京報記者昨日探訪發(fā)現(xiàn),,目前宜家官網(wǎng)上該涉案玻璃杯仍在售,西紅門店的貨架上,,也仍能看到這款玻璃杯,。
本版采寫/新京報記者左燕燕