十大網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)潛規(guī)則
消委會(huì)發(fā)布“2013年十大網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)潛規(guī)則”,釣魚網(wǎng)站,、虛假促銷,、網(wǎng)商單方面取消訂單、團(tuán)購(gòu)“二次消費(fèi)”,、網(wǎng)購(gòu)商品鑒定難,、網(wǎng)商非法倒賣個(gè)人信息獲利等悉數(shù)上黑榜,其中,買家給差評(píng)遭賣家報(bào)復(fù)首次登上黑榜。
Top 1.
先漲價(jià)后打折 真促銷假優(yōu)惠
部分網(wǎng)絡(luò)商家為吸引消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu),經(jīng)常宣稱所謂的“最低價(jià)”,、“最便宜”或“最劃算”,并打著“限時(shí)促銷”的幌子忽悠消費(fèi)者,。實(shí)際上,他們大多都采用“先大幅漲價(jià),再打超低折扣”的伎倆,網(wǎng)民掏錢消費(fèi)了,以為得到較大實(shí)惠,實(shí)際可能吃了暗虧。
【律師點(diǎn)評(píng)】:抬價(jià)打折,、虛構(gòu)原價(jià)的行為屬于價(jià)格欺詐,商家發(fā)布虛假價(jià)格信息,誘使消費(fèi)者作出錯(cuò)誤判斷,違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及《價(jià)格法》相關(guān)規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任,、甚至是行政責(zé)任。
Top 2.
釣魚網(wǎng)站頻現(xiàn) 網(wǎng)購(gòu)防不勝防
網(wǎng)購(gòu)“釣魚”網(wǎng)站頻現(xiàn),肆無(wú)忌憚進(jìn)行“掛羊頭賣狗肉”式售假,或是“游擊戰(zhàn)”式變換網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)詐騙招數(shù)層出不窮,網(wǎng)民防不勝防,。一旦受騙,由于大部分被投訴網(wǎng)站實(shí)際經(jīng)營(yíng)者無(wú)法查找或不在相關(guān)管轄范圍內(nèi),職能部門難以施行監(jiān)管手段,調(diào)解或查處的成功率很低,。
Top 3.
團(tuán)購(gòu)服務(wù)“縮水” 被迫“二次消費(fèi)”
團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站喜歡對(duì)網(wǎng)民推出許多看起來(lái)“很超值”、“超低價(jià)”的銷售活動(dòng),但相關(guān)服務(wù)也與價(jià)格同步“縮水”,大打折扣,頻頻引發(fā)糾紛,。不少消費(fèi)者還投訴“團(tuán)購(gòu)后被迫二次消費(fèi)”的問(wèn)題,如“酒店團(tuán)購(gòu)價(jià)變預(yù)付價(jià),入住時(shí)即升價(jià)”等現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,。