十大網(wǎng)購消費潛規(guī)則

消委會發(fā)布“2013年十大網(wǎng)購消費潛規(guī)則”,釣魚網(wǎng)站,、虛假促銷、網(wǎng)商單方面取消訂單,、團購“二次消費”,、網(wǎng)購商品鑒定難,、網(wǎng)商非法倒賣個人信息獲利等悉數(shù)上黑榜,其中,買家給差評遭賣家報復首次登上黑榜。

Top 1.

先漲價后打折 真促銷假優(yōu)惠

部分網(wǎng)絡(luò)商家為吸引消費者網(wǎng)購,經(jīng)常宣稱所謂的“最低價”,、“最便宜”或“最劃算”,并打著“限時促銷”的幌子忽悠消費者,。實際上,他們大多都采用“先大幅漲價,再打超低折扣”的伎倆,網(wǎng)民掏錢消費了,以為得到較大實惠,實際可能吃了暗虧。

【律師點評】:抬價打折,、虛構(gòu)原價的行為屬于價格欺詐,商家發(fā)布虛假價格信息,誘使消費者作出錯誤判斷,違反了《消費者權(quán)益保護法》及《價格法》相關(guān)規(guī)定,應承擔相應的民事責任,、甚至是行政責任。

Top 2.

釣魚網(wǎng)站頻現(xiàn) 網(wǎng)購防不勝防

網(wǎng)購“釣魚”網(wǎng)站頻現(xiàn),肆無忌憚進行“掛羊頭賣狗肉”式售假,或是“游擊戰(zhàn)”式變換網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)詐騙招數(shù)層出不窮,網(wǎng)民防不勝防,。一旦受騙,由于大部分被投訴網(wǎng)站實際經(jīng)營者無法查找或不在相關(guān)管轄范圍內(nèi),職能部門難以施行監(jiān)管手段,調(diào)解或查處的成功率很低,。

Top 3.

團購服務(wù)“縮水” 被迫“二次消費”

團購網(wǎng)站喜歡對網(wǎng)民推出許多看起來“很超值”、“超低價”的銷售活動,但相關(guān)服務(wù)也與價格同步“縮水”,大打折扣,頻頻引發(fā)糾紛,。不少消費者還投訴“團購后被迫二次消費”的問題,如“酒店團購價變預付價,入住時即升價”等現(xiàn)象屢見不鮮,。