在事件劇情反轉(zhuǎn)之后,，王鳳雅的父母表示對造謠者將訴諸法律。確實(shí)應(yīng)該拿起法律武器,，捍衛(wèi)自身權(quán)益,。這有利于進(jìn)一步厘清事實(shí)，也是對正當(dāng)網(wǎng)絡(luò)慈善活動的一種支持,。輿論的監(jiān)督有助于網(wǎng)絡(luò)募捐的正規(guī)化,、透明化，但任何監(jiān)督必須基于確鑿的事實(shí),，否則傷害的不僅是相關(guān)當(dāng)事人,，也是在傷害慈善本身。

公開透明以重建信任

的確,，很多人之所以一聽到“詐捐”就傾向于相信,，這主要是因?yàn)楸澈笥衅鋫鞑サ纳鐣寥馈＝陙?，一些不?guī)范的網(wǎng)絡(luò)募捐,、甚至詐捐行為屢屢刺激公眾敏感的神經(jīng)，捐助者和受捐者之間已經(jīng)出現(xiàn)一定程度的隔閡,，缺乏相互信任,。一旦有了導(dǎo)火索，人們的這種不信任感就會被點(diǎn)燃,。

從這個(gè)角度來看,，重建人們對網(wǎng)絡(luò)慈善的信心，首先需要重建信任,。而要重建信任,，需要讓慈善資金在陽光下募集，在陽光下使用,，同時(shí)引進(jìn)監(jiān)督機(jī)制,。按照2016年9月施行的慈善法，網(wǎng)絡(luò)公益募捐只能通過有資質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)募捐平臺來進(jìn)行,。但對于個(gè)人通過網(wǎng)絡(luò)求助的行為,，法律并沒有禁止。也就是說，個(gè)人可以通過網(wǎng)絡(luò)為自己求助,，但個(gè)人不能通過網(wǎng)絡(luò)募集資金開展公益活動,。

在“小鳳雅”事件中，經(jīng)警方調(diào)查確認(rèn),，王鳳雅家屬本次募集的善款主要通過水滴籌,，獲取善款額為35689元，另外通過網(wǎng)友微信紅包,、火山小視頻直播打賞獲取善款2949元,，共計(jì)38638元。水滴公益在24日剛剛獲得民政部的認(rèn)證,，成為合規(guī)的網(wǎng)絡(luò)公益平臺,。

王鳳雅父母的行為有個(gè)人求助的成分，也有通過網(wǎng)絡(luò)平臺求助以獲取資金的成分,。無論是哪種方式,，公開透明、向捐助者公開資金使用情況都是贏得信任的起碼要求,。這次事件之所以引發(fā)網(wǎng)友質(zhì)疑,，與受助方?jīng)]有及時(shí)同步公開資金使用情況也有關(guān)。實(shí)際上,，王鳳雅家屬在使用善款時(shí)已留存了票據(jù),，但或許是由于缺乏這種意識，而沒有及時(shí)公開,。這應(yīng)該為以后的求助者引以為戒,。

在目前公眾對網(wǎng)絡(luò)慈善缺乏信任的情況下，有需求的求助者應(yīng)該更多地通過有資質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)平臺來獲取善款,，引入第三方監(jiān)管機(jī)制,，并及時(shí)在籌款平臺主動公布資金使用情況，平臺在審核方面也應(yīng)該對資金去向進(jìn)行必要的監(jiān)督,，讓資金使用更加公開透明,，以累積公眾對網(wǎng)絡(luò)慈善的信心。

中國人從來都不缺乏善心,，需要的是良好的慈善機(jī)制和社會氛圍,。這一起事件再次告訴我們，善心經(jīng)不起一次次消費(fèi),。唯有各方共同努力,，在捐助者和求助者之間建立起相互信任。而這本身就是一種善,，也是在為中國慈善奉獻(xiàn)愛心,。

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