女子租自如房?jī)r(jià)值6萬物品全不見管家：當(dāng)垃圾扔了

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2018-07-26 08:52:36 法制晚報(bào)·看法新聞參與評(píng)論()人

目前,，雙方正在協(xié)商中,。自如方面已向李女士索要了丟失物品的明細(xì)，并將進(jìn)一步協(xié)商賠償事宜,。

“片區(qū)租金較高常有有錢的租客留下貴重物品”

那么,，自如方面的“退租保潔”是如何進(jìn)行的呢？侯經(jīng)理稱,，一般來說,，“退租保潔”即意味著全面清理，保潔人員通常會(huì)將房間內(nèi)的所有物品清空,，以便下一位租客入住,。而自己管理的片區(qū)租金較高，經(jīng)常有一些有錢的租客留下貴重物品,，比如過時(shí)的平板電腦,、手機(jī)等。一些租客也會(huì)把帶不走的物品送給自如管家,，而房間內(nèi)其他物品都交由保潔人員處理,。保潔人員在退租房間內(nèi)撿到貴重物品時(shí)會(huì)報(bào)告給自如，但像李女士這樣,，整個(gè)房間內(nèi)物品都被清理的情況還是第一次見到,。

公司反應(yīng)

尚未向當(dāng)事人致歉也未對(duì)賠償進(jìn)展做出明確答復(fù)

李女士表示,，她的房間被“一掃而空”已經(jīng)過去一天多了，盡管自如方面承認(rèn)存在工作失誤,，卻沒有向其發(fā)出致歉,。

7月25日上午，記者致電清掃李女士房間的保潔人員,，詢問清理李女士房間的過程,，該保潔人員表示，“東西扔在了垃圾箱旁邊?，F(xiàn)在事情已經(jīng)解決了,，由公司來賠錢?！比欢?，當(dāng)李女士再度與自如品質(zhì)部門溝通，詢問賠償進(jìn)展時(shí),，對(duì)方表示“不確定”,。

截至記者發(fā)稿前，自如公司尚未就賠償進(jìn)展做出進(jìn)一步回應(yīng),。