“我剛開始打了110,接警的是個女警,,她說沒遇到過這情況,,不知道怎么解除,讓我趕快打電話給售后,?!泵壬硎荆又?lián)系了東風(fēng)標致4S店,,“九江標致救援的,,技術(shù)總監(jiān)接了我電話,他立馬叫我掛空擋,。掛空擋后,,發(fā)動機轉(zhuǎn)速直接到了7000轉(zhuǎn)。過了一兩秒鐘,,車速就往下降,。降到時速100公里以下,定速巡航自動解除了,?!?/p>
毛先生稱:“我猛踩了一腳剎車,,車晃的很厲害?!?/p>
至9點22分掛斷呼救電話,,毛先生稱定速巡航失控約10分鐘。
“又開了幾分鐘,,進了隨州服務(wù)區(qū),。把車熄火,重啟,,巡航失控現(xiàn)象消失了,。”毛先生介紹,,“后面我都不敢用定速巡航,,怕又出問題?!?/p>
“4S店檢測到定速巡航失控”
“因為我到了九江后就一直沒開車,,到4S店是(7月30日)中午12點多?!泵壬Q,,“檢測后確實有定速巡航失效的代碼,他說確實存在,,但原因不知道,。他打電話給東風(fēng)標致武漢總部確認,武漢總部說先換定速巡航撥桿,?!?/p>
毛先生開的3008東風(fēng)標致轎車,2015年在九江萬順鑫4S店18萬元購買,。他稱,,九江萬順鑫4S店進行檢測,發(fā)現(xiàn)定速巡航和剎車的故障代碼,。
毛先生的車開了3.5萬公里左右,,他稱檢測到的故障都有發(fā)生時對應(yīng)的公里數(shù)。
毛先生向時間新聞記者提供的8月4日視頻錄像中,,東風(fēng)標致九江市萬順鑫4S店葉姓技師稱,,“我跟廠家說了,故障碼提供給廠家了,,廠家說先更換定速巡航手柄(撥桿),。你有什么事情可以找廠家,車是廠家生產(chǎn)的,廠家會負責(zé)到底”,。
毛先生稱定速巡航失控呼救時,,正是葉姓技師教他掛空擋,他才得救,。
東風(fēng)標致九江市萬順鑫4S店工作人員稱,,“有輛車來檢測定速巡航,技術(shù)專家,,姓葉(對毛先生車輛做了檢測)”。
標致定速巡航失控 已做了初步檢測,,還需要毛先生去網(wǎng)點再進一步檢測,什么原因?qū)е碌倪€沒有定性,,“我們既不否認這個問題,,但是也不肯定,因為否定這個問題對用戶不公