此外，據(jù)目前檢測出空氣質(zhì)量問題的租戶反映,，包括自如在內(nèi)的一些長租公寓中介面對問題房，普遍采取的態(tài)度是“如果換租,，需要自己尋找放心的房源”“如果檢測有問題,，可以申請免費退租，如果退租搬家可報銷500元以內(nèi)的搬家費用”,。

今年6月,，租住浙江省杭州市自如房屋的彭先生檢測出房屋甲醛超標(biāo)，在提供了國家認可的專業(yè)機構(gòu)出具的報告書后,，得到的結(jié)果是,，已在此超標(biāo)房屋內(nèi)居住了將近兩個月的彭先生被退還一個月房租和兩個月服務(wù)費。

“也就是說,，我們花了一個月的錢來吸甲醛,，最后只不過是把錢退給我們了，可有談到賠償,？”面對這樣的結(jié)果,，彭先生表示很無奈。

類似案例不止一個,。8月31日,，針對租客反饋及媒體報道的自如房源空氣質(zhì)量問題，自如發(fā)布公告稱,，9月1日起,，下架全國九城全部首次出租房源，待CMA(中國計量認證)認證機構(gòu)檢驗合格后再行上架,。未來所有新增房源都將100%檢測合格后上架出租,，并在自如App詳情頁展示檢測合格報告。對有環(huán)保問題的房源，承諾無條件退租,、換租,。

同時，2018年6月1日后入住自如首次出租房源的租客,，如對室內(nèi)空氣質(zhì)量有疑問,，可向自如申請免費空氣質(zhì)量檢測。如存在房源空氣質(zhì)量超標(biāo)問題,，自如向用戶提供三選一方案：無條件退租,、換租；提供免費空氣質(zhì)量治理,，經(jīng)檢驗合格后再入?。?0天品牌空氣凈化器無償使用,。

公告的推出并沒有緩解輿論的質(zhì)疑,，在微博認證為“北京自如生活資產(chǎn)管理有限公司”的“自如客”下，大量網(wǎng)友陳述自己租住“甲醛房”的經(jīng)歷,。

據(jù)了解,，截至目前，針對甲醛問題,，除自如外,，蛋殼公寓、我愛我家相寓,、YOU+公寓等長租公寓運營商并未對此作出說明,。