遭遇甲醛房只退租無賠償
此外,,現(xiàn)在還有另一個問題亟待解決,,那就是自如甲醛事件再次爆發(fā)后,越來越多的租客在自行監(jiān)測租賃房屋內(nèi)的空氣質(zhì)量后,,發(fā)現(xiàn)問題重重,。
“我和男友通過自如租賃了一套裝修過的公寓,測試結(jié)果顯示甲醛嚴重超標,。聯(lián)系自如的人,,他們的說法是:自己去檢測,他們負責費用,,可以換,,也可以退租。經(jīng)過交涉后,,工作人員稱,,所有有問題的房子按照程序走?!弊匀缂兹┦录黄毓夂?,檢測租賃房屋后發(fā)現(xiàn)問題的李小姐說,目前的情況是中介公司百般推脫,,“對方稱他們承擔空氣治理費用,,但治理期間需要我們把物品搬離并自行尋找放心的暫住房間,治理完成后會退還治理期間的房租和服務費,;若使用空氣凈化器,,可以向公司申請免費使用3個月”。
此外,,據(jù)目前檢測出空氣質(zhì)量問題的租戶反映,,包括自如在內(nèi)的一些長租公寓中介面對問題房,,普遍采取的態(tài)度是“如果換租,需要自己尋找放心的房源”“如果檢測有問題,,可以申請免費退租,,如果退租搬家可報銷500元以內(nèi)的搬家費用”。
今年6月,,租住浙江省杭州市自如房屋的彭先生檢測出房屋甲醛超標,,在提供了國家認可的專業(yè)機構(gòu)出具的報告書后,得到的結(jié)果是,,已在此超標房屋內(nèi)居住了將近兩個月的彭先生被退還一個月房租和兩個月服務費,。
“也就是說,我們花了一個月的錢來吸甲醛,,最后只不過是把錢退給我們了,,可有談到賠償?”面對這樣的結(jié)果,,彭先生表示很無奈,。
類似案例不止一個。8月31日,,針對租客反饋及媒體報道的自如房源空氣質(zhì)量問題,自如發(fā)布公告稱,,9月1日起,,下架全國九城全部首次出租房源,待CMA(中國計量認證)認證機構(gòu)檢驗合格后再行上架,。未來所有新增房源都將100%檢測合格后上架出租,,并在自如App詳情頁展示檢測合格報告。對有環(huán)保問題的房源,,承諾無條件退租,、換租。
同時,,2018年6月1日后入住自如首次出租房源的租客,,如對室內(nèi)空氣質(zhì)量有疑問,可向自如申請免費空氣質(zhì)量檢測,。如存在房源空氣質(zhì)量超標問題,,自如向用戶提供三選一方案:無條件退租、換租,;提供免費空氣質(zhì)量治理,,經(jīng)檢驗合格后再入住,;90天品牌空氣凈化器無償使用,。
公告的推出并沒有緩解輿論的質(zhì)疑,,在微博認證為“北京自如生活資產(chǎn)管理有限公司”的“自如客”下,大量網(wǎng)友陳述自己租住“甲醛房”的經(jīng)歷,。
據(jù)了解,,截至目前,針對甲醛問題,,除自如外,,蛋殼公寓、我愛我家相寓,、YOU+公寓等長租公寓運營商并未對此作出說明,。