一段時(shí)間以來備受關(guān)注和爭(zhēng)議的網(wǎng)絡(luò)流量“不限量”套餐已悄然下架,，目前京城營(yíng)業(yè)廳已不見“不限量”蹤影,。另據(jù)報(bào)道，在被工商認(rèn)定為虛假?gòu)V告,、遭消協(xié)質(zhì)疑,、工信部也點(diǎn)名批評(píng)勒令整改后，三大運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部發(fā)文明確要求,，“不許在營(yíng)銷中使用‘不限量’的說法,，相關(guān)產(chǎn)品也都下架被新產(chǎn)品替代”,。

運(yùn)營(yíng)商大肆宣傳的“不限量套餐”，傳遞給消費(fèi)者的信息是“流量無窮”“敞開用”,，但實(shí)際上,，所謂的“不限量套餐”卻有限量，被戴了“隱形帽子”,，設(shè)了“隱形上限”,。當(dāng)消費(fèi)者使用的流量觸及“隱形上限”時(shí)，就會(huì)被限速,，甚至?xí)粩嗑W(wǎng),，連另行付費(fèi)使用套餐外流量的資格也被限制剝奪。

顯然,，“不限量套餐”是一個(gè)營(yíng)銷套路,，違背了誠(chéng)實(shí)信用原則，違背了法定告知義務(wù),，在一定程度上欺騙,、誤導(dǎo)了消費(fèi)者，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán),、公平交易權(quán)以及相關(guān)實(shí)質(zhì)權(quán)益,。而今，三大運(yùn)營(yíng)商集體叫?！安幌蘖刻撞汀?，將其更名為“暢享套餐”，起碼在服務(wù)產(chǎn)品的名稱上更貼近實(shí)際,，在廣告宣傳中也剔除了一些誤導(dǎo)性因素,，這是一種合理回歸，是一種整改性糾偏,，也是消費(fèi)者和消保組織維權(quán)的勝利,。

當(dāng)然，運(yùn)營(yíng)商叫?！安幌蘖刻撞汀辈⒉皇潜Ｗo(hù)消費(fèi)者權(quán)益的終點(diǎn),，也并不能讓消費(fèi)者高枕無憂。僅就此次“不限量套餐”的營(yíng)銷整改而言,，敏感的媒體記者就發(fā)現(xiàn),，一些地方的電信營(yíng)業(yè)廳工作人員依然未改口，開口閉口“我們這款不限量產(chǎn)品”,，在運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)站,、APP的個(gè)別子欄目中，“不限量”字樣還健在,。顯然,，這些問題的存在讓消費(fèi)者對(duì)運(yùn)營(yíng)商整改的徹底性難以放心,，對(duì)“暢享套餐”的換湯不換藥也有了隱憂。

更何況,，運(yùn)營(yíng)商還有其他很多套路——7月25日,，中消協(xié)發(fā)布的信息顯示，今年上半年,，全國(guó)消協(xié)組織受理電信服務(wù)類投訴16100件,，與去年同期相比增加26.3%。消費(fèi)者投訴的主要問題有：套餐資費(fèi)不明確,，告知不翔實(shí),、收費(fèi)名目繁多且強(qiáng)制收取費(fèi)用；運(yùn)營(yíng)商設(shè)置陷阱,，誘導(dǎo)消費(fèi)者使用，擅自收取有償服務(wù)費(fèi)用,；話費(fèi)及流量使用情況的計(jì)算無第三方監(jiān)管,，產(chǎn)生誤差時(shí)，運(yùn)營(yíng)商不積極采取措施幫助消費(fèi)者查找原因,，卻以電腦自動(dòng)計(jì)費(fèi)不會(huì)出錯(cuò)為由搪塞,；未經(jīng)消費(fèi)者同意擅自更改消費(fèi)者套餐或開通增值服務(wù)……這些套路給消費(fèi)者挖了一個(gè)又一個(gè)“坑”，令消費(fèi)者防不勝防,。