原標題：“標簽門”事件盒馬CEO致歉：上海區(qū)總經(jīng)理就地免職

今天早晨,，盒馬鮮生的創(chuàng)始人、CEO侯毅在微博發(fā)布致歉信,，表示“此次標簽事件,，盒馬上海區(qū)總經(jīng)理負有管理責任，今天就地免職,?！保⒈硎尽敖裉炱?，任何人做出有違客戶第一的行為,，我們將執(zhí)行最嚴厲處罰，絕不手軟,?！?br/>

侯毅在致歉信中表示，將招募消費者擔任盒馬的服務監(jiān)察員,，將遇到的體驗問題隨時向我轉達,，幫我一起督促盒馬越來越好。具體招募方法稍晚發(fā)出,。

盒馬“標簽門”事件回顧

11月15日,，有消費者在盒馬鮮生大寧店挑選蔬菜，看見一旁的工作人員正在更換胡蘿卜外包裝的日期標簽,，不過新標簽的日期卻和原先的不一致。

經(jīng)查看,，被換下的胡蘿卜標簽日期為11月9日,、11月10日、11月11日,，被換上的標簽日期為11月15日,，相比原先的標簽最多晚了6天。該市民隨即向門店負責人反映,，門店負責人表示是工作人員在工作流程上有違規(guī)操作,，自行打印了標簽,。之后，該市民向靜安區(qū)市場監(jiān)管局舉報,。隨后,，有消息稱該位盒馬員工已被公司辭退。

對此,，盒馬在11月18日發(fā)布的聲明中提到,，更換胡蘿卜標簽一事屬實，但這種行為是絕不允許的,?！按耸卤┞段覀冊诠芾砩洗嬖诼┒矗瑧斢晒芾韴F隊而不是一線員工承擔責任,，取消對當事員工的處罰,。”

據(jù)北京青年報報道,，針對盒馬給胡蘿卜更換新日期標簽一事,，上海靜安區(qū)市場監(jiān)管局11月19日表示，已對該事件立案調查,，對盒馬所有產品的標簽情況進行檢查,，并對后續(xù)現(xiàn)場可能產生的投訴舉報安排專人進行處理。