她不禁擔(dān)心起來,，外賣小哥打了這么多電話都沒人接,，說不定已經(jīng)離開了，或者干脆就把飯放在人來人往的樓下了,，畢竟他還有其他許多份外賣要送,。懷揣著這樣的擔(dān)憂，她回?fù)芰穗娫?。令她驚喜的是,，外賣小哥還沒有走，竟然一直在學(xué)校里等著她,。她連忙下樓取了飯,，不住地給外賣小哥道歉。然而外賣小哥并沒有責(zé)怪她的意思,，只是擺擺手,，又連忙趕著給其他顧客送餐去了。

外賣小哥的態(tài)度令她感到十分愧疚,，“當(dāng)外賣員給我們送餐送遲時(shí),，我們很多人可能都會(huì)責(zé)怪他們,，甚至是給他們一個(gè)差評(píng)。但是當(dāng)他們遇到顧客不守時(shí)的情況時(shí),，卻選擇包容,。那么下次當(dāng)他們送餐送遲時(shí)，我們?yōu)槭裁床荒茉俣嘟o他們一點(diǎn)耐心呢,？”

一碗熱粥讓送餐員暖心

去年的12月中旬,，北京氣溫已經(jīng)跌至零下。

這一天是外賣小哥張建值晚班的日子,，他負(fù)責(zé)在東單附近送餐,。在這樣寒冷的大風(fēng)天送餐，對(duì)于他來說已是家常便飯,。他穿上了早已準(zhǔn)備好的厚厚的羽絨服,，等待接單。

午夜剛過,，張建接到了一單粥店的外賣,，他跨上電動(dòng)車，以最快的速度來到了餐廳,。在餐廳內(nèi)等了一會(huì)兒,，服務(wù)員拿出了三碗粥，“這兩碗是給顧客的,，另外一碗是顧客給你點(diǎn)的,。”聽到這番話,，張建不禁一愣,。

原來顧客在訂單備注中寫道：“有一碗粥給外賣小哥，辛苦他了,?！睆埥吹街笫指袆?dòng)。在他的印象中,，顧客填寫的備注不是幫忙帶發(fā)票,，就是再多帶一雙筷子，給外賣員點(diǎn)一份兒夜宵,，他還是第一次遇見,。為了不耽誤送餐，他在餐館迅速地喝完了這碗粥,，就踏上了送餐的路程,。

將夜宵送到顧客手中，張建連連道謝,。顧客對(duì)張建說：“深夜還要辛苦你送餐,，真是不好意思,，那碗粥只是一點(diǎn)心意?！备鎰e了好心的客人,，他發(fā)了一條朋友圈：一張粥的照片，再配上短短的五個(gè)字“客人給點(diǎn)的,?！彪m然內(nèi)容簡短，但他心中倍感溫暖,。