四、禁止“默認(rèn)勾選”,,應(yīng)顯著提示搭售
默認(rèn)同意獲取個人信息,、買機票搭個“專車”接送……這樣的消費場景曾無數(shù)次上演。這些互聯(lián)網(wǎng)平臺的貓膩——“默認(rèn)勾選”將成為歷史,,消費頁面應(yīng)讓消費者知情,,并主動勾選“同意”。
電子商務(wù)法第十九條規(guī)定:電子商務(wù)經(jīng)營者搭售商品或者服務(wù),,應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請消費者注意,,不得將搭售商品或者服務(wù)作為默認(rèn)同意的選項。
五,、押金退還不得設(shè)置不合理條件
明示押金退還方式和程序,、不得設(shè)置不合理條件、符合規(guī)定的押金退還要及時退還……未來,,押金退還的程序會更加明確,,消費者的權(quán)益會得到更好保障。
電子商務(wù)法第二十一條規(guī)定:電子商務(wù)經(jīng)營者按照約定向消費者收取押金的,,應(yīng)當(dāng)明示押金退還的方式,、程序,不得對押金退還設(shè)置不合理條件,。消費者申請退還押金,,符合押金退還條件的,電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)及時退還,。
六,、規(guī)范電子商務(wù)合同的訂立與履行中的難點問題
新法規(guī)范了各類合同訂立與履行的難點問題,包括快遞,、支付等各個環(huán)節(jié),,都有相應(yīng)的規(guī)范。
電子商務(wù)法第四十七條:電子商務(wù)當(dāng)事人訂立和履行合同,,適用本章和《中華人民共和國民法總則》《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國電子簽名法》等法律的規(guī)定,。
七、平臺不能強制商家“二選一”
為電商促銷季里獲得更大的流量,,有平臺會對商家強制“二選一”,,新法下,,這一行為被禁止。
電子商務(wù)法第二十二條:電子商務(wù)經(jīng)營者因其技術(shù)優(yōu)勢,、用戶數(shù)量,、對相關(guān)行業(yè)的控制能力以及其他經(jīng)營者對該電子商務(wù)經(jīng)營者在交易上的依賴程度等因素而具有市場支配地位的,不得濫用市場支配地位,,排除,、限制競爭。