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京東回應白條漏洞:認定盜刷后免除用戶還款責任

2019-03-19 10:13:58  中證網(wǎng)    參與評論()人

原標題:京東金融回應“京東白條”漏洞:在2017年已修復 認定盜刷后免除用戶還款責任

中證網(wǎng)訊(記者 徐文擎)3月18日,,有媒體報道稱,,大三學生汪某因偶然間發(fā)現(xiàn)“京東白條”存在漏洞,而伙同他人詐騙京東公司110萬元(目前本案已經(jīng)宣判),。對此,,京東金融方面回應中國證券報記者時表示,,開展相關業(yè)務的初衷是想給大學生提供便利,,但是沒想到讓不法分子鉆了空子,,“漏洞”在2017年已修復,認定盜刷后免除用戶還款責任,。

此前曝光的京東白條漏洞顯示:京東白條無需本人實名認證,,也無需綁定銀行卡,用別人的身份信息,,就可以注冊賬號并賒賬購物,。

京東金融表示,2017年,,公司希望給學生群體提供消費特權,當時所采取的用戶申請,、人工核身驗證等流程屬于行業(yè)通用做法,。但在2017年7月,公司陸續(xù)發(fā)現(xiàn)有不法分子盜用他人身份信息,,開通白條賬戶,。公司對此高度重視,在掌握犯罪證據(jù)之后,,向警方進行了報案,,積極配合公安,、法院調查取證,通過法律手段維護受害學生的合法權益,。

基于安全考慮,,京東金融于案發(fā)后已及時取消該種核身方式,升級為人臉識別等智能核身手段,,不給犯罪分子可乘之機,。此外,京東金融還升級一系列基于數(shù)據(jù)技術及AI能力的智能風控技術方案,,可以支持賬戶全流程的反欺詐監(jiān)測與處置需求,,所有業(yè)務中95%都是智能化、自動化運營,。

對于案件中因身份證被盜用而受到損失的用戶,,京東金融表示,在認定盜刷之后,,已免除用戶還款責任,,并對相關賬務進行特殊處理,不會影響用戶征信,。

京東金融稱,,對于大學生犯罪感到非常痛心,但侵犯消費者權益的違法行為不能容忍,,這一事件也敲響了警鐘,。近年來,公司針對校園用戶安全意識薄弱的問題,,不斷進行風險防范知識宣講,,普及大學生安全意識。在此,,京東金融也提醒廣大消費者要提高防騙意識,,日常要保護好個人信息,尤其是身份證號碼,、各類賬號和密碼,,無論線上、線下,,登記個人信息要謹慎,,不要隨意告知他人。更不要因為幾百元,、幾十元將個人信息“出借”給他人使用,,因小失大。


(責任編輯:韓佟 CN068)
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