原標(biāo)題:京東金融回應(yīng)“京東白條”漏洞:在2017年已修復(fù) 認(rèn)定盜刷后免除用戶還款責(zé)任
中證網(wǎng)訊(記者 徐文擎)3月18日,有媒體報(bào)道稱,,大三學(xué)生汪某因偶然間發(fā)現(xiàn)“京東白條”存在漏洞,,而伙同他人詐騙京東公司110萬(wàn)元(目前本案已經(jīng)宣判),。對(duì)此,京東金融方面回應(yīng)中國(guó)證券報(bào)記者時(shí)表示,,開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)的初衷是想給大學(xué)生提供便利,,但是沒(méi)想到讓不法分子鉆了空子,“漏洞”在2017年已修復(fù),,認(rèn)定盜刷后免除用戶還款責(zé)任,。
此前曝光的京東白條漏洞顯示:京東白條無(wú)需本人實(shí)名認(rèn)證,也無(wú)需綁定銀行卡,,用別人的身份信息,,就可以注冊(cè)賬號(hào)并賒賬購(gòu)物,。
京東金融表示,,2017年,公司希望給學(xué)生群體提供消費(fèi)特權(quán),,當(dāng)時(shí)所采取的用戶申請(qǐng)、人工核身驗(yàn)證等流程屬于行業(yè)通用做法。但在2017年7月,,公司陸續(xù)發(fā)現(xiàn)有不法分子盜用他人身份信息,開(kāi)通白條賬戶,。公司對(duì)此高度重視,,在掌握犯罪證據(jù)之后,,向警方進(jìn)行了報(bào)案,積極配合公安,、法院調(diào)查取證,,通過(guò)法律手段維護(hù)受害學(xué)生的合法權(quán)益。
基于安全考慮,,京東金融于案發(fā)后已及時(shí)取消該種核身方式,,升級(jí)為人臉識(shí)別等智能核身手段,不給犯罪分子可乘之機(jī),。此外,,京東金融還升級(jí)一系列基于數(shù)據(jù)技術(shù)及AI能力的智能風(fēng)控技術(shù)方案,可以支持賬戶全流程的反欺詐監(jiān)測(cè)與處置需求,,所有業(yè)務(wù)中95%都是智能化,、自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)。
對(duì)于案件中因身份證被盜用而受到損失的用戶,,京東金融表示,,在認(rèn)定盜刷之后,已免除用戶還款責(zé)任,,并對(duì)相關(guān)賬務(wù)進(jìn)行特殊處理,,不會(huì)影響用戶征信。
京東金融稱,,對(duì)于大學(xué)生犯罪感到非常痛心,,但侵犯消費(fèi)者權(quán)益的違法行為不能容忍,這一事件也敲響了警鐘,。近年來(lái),,公司針對(duì)校園用戶安全意識(shí)薄弱的問(wèn)題,不斷進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)宣講,,普及大學(xué)生安全意識(shí),。在此,京東金融也提醒廣大消費(fèi)者要提高防騙意識(shí),,日常要保護(hù)好個(gè)人信息,,尤其是身份證號(hào)碼,、各類賬號(hào)和密碼,無(wú)論線上,、線下,,登記個(gè)人信息要謹(jǐn)慎,不要隨意告知他人,。更不要因?yàn)閹装僭?、幾十元將個(gè)人信息“出借”給他人使用,因小失大,。