隨后,，該快遞員發(fā)微信向李晶晶道歉并稱,，自己用其東西錄視頻發(fā)朋友圈是為了糊弄朋友,，假裝有對象,，同時(shí)表示愿意刪除相關(guān)朋友圈內(nèi)容。此外,，該快遞員主動向李晶晶展示,，其之前的朋友圈內(nèi)容也曾借用客戶的東西錄制視頻,，并請求李晶晶不要投訴他,。

投訴之后,，李晶晶擔(dān)心快遞員知道其家庭住址，事后會對其進(jìn)行報(bào)復(fù)做出過激行為,。多數(shù)網(wǎng)友對其投訴表示支持,，并譴責(zé)該快遞員的行為。22日晚,，順豐集團(tuán)官方微博轉(zhuǎn)發(fā)該網(wǎng)友的帖文并對其致歉稱,，非常理解發(fā)帖人的感受和憤怒，順豐絕不姑息,、縱容任何違反法律法規(guī)和企業(yè)行為準(zhǔn)則的不當(dāng)行為,，已經(jīng)啟動調(diào)查程序。

（北青報(bào)記者李濤戴幼卿）