原標(biāo)題:機(jī)票超售致多人無法登機(jī) 吉祥航空:每人賠800元
5月15日,,上海市民杜女士和另外幾名乘客當(dāng)天一大早到了值機(jī)柜臺,,卻被吉祥航空公司告知因?yàn)闄C(jī)票超售,,沒有足夠座位不能登機(jī),給予每人800元的賠償,。
據(jù)澎湃新聞報道,吉祥航空當(dāng)天值班的張經(jīng)理表示,,5月15日上午7點(diǎn)35分,,上海至深圳的HO1111航班,確實(shí)存在超售機(jī)票的情況,。并稱這是一種營銷策略,,且并不只是吉祥一家航空公司存在此類情況,對于當(dāng)天因?yàn)槌鄱`機(jī)的乘客,,給予每人800元的賠償,。
杜女士稱,,她一個月前在網(wǎng)上購買了吉祥航空上海至深圳HO1111航班的機(jī)票,往返票價為2470元,,并非特價機(jī)票,。5月15日早上6點(diǎn)40分左右她趕到機(jī)場值機(jī)時,卻被告知由于航空公司超售,,沒有座位了,。
杜女士提供的訂票記錄顯示,她在近一個月前下單預(yù)定了該航班,。當(dāng)天上午因?yàn)榧楹娇粘蹤C(jī)票,,沒能上7點(diǎn)35分HO1111航班的一共有7人。其中兩人被航空公司的工作人員單獨(dú)帶走安排后續(xù)航班,,還有3人乘坐9點(diǎn)55分的飛機(jī)飛往深圳,。
至于當(dāng)天一共超售了幾張機(jī)票,張經(jīng)理表示自己并不清楚,,稱會安排相關(guān)部門人員和記者對接回應(yīng),。
截至記者發(fā)稿,吉祥航空官網(wǎng),、官微均未對此事做出回應(yīng),。